9000和14000區(qū)別

ISO是一個國際標準化組織，其成員由來自世界上100個單位和地區(qū)的標準化團體組成。 1979年ISO組織成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176，專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。 TC176主要參照英國BS5750標準和加拿大CASZ299標準，從一開始就注意使其制定標準與許多單位的標準相銜接。 國際標準化組織在1987年正式頒布ISO 9000系列標準的第一版。該標準的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個新紀元，對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進國際貿(mào)易交往作用。 ISO/TC176分別于1994年、2000年對ISO 9000質(zhì)量管理標準進行2次全面的修訂。 ISO 9000族標準簡介：
1.機構(gòu)；
2.程序；
3.過程；
4.總結(jié)；
5.ISO 9000族標準的主要內(nèi)容：ISO組織最新頒布的ISO 9000:2000系列標準有4個核心標準，即ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系（基礎(chǔ)和術(shù)語）；ISO9001:2000質(zhì)量管理體系（要求）；ISO9004:2000質(zhì)量管理體系（業(yè)績改進指南）； ISO9011:2002質(zhì)量或環(huán)境管理體系審核指南。 企業(yè)常用的有以下3個標準：
1.?ISO9001:1994《品質(zhì)體系iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》；
2.ISO9002:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》；
3.ISO9003:1994《品質(zhì)體系最終檢驗和試驗的品質(zhì)保證模式》。 ISO 9000族標準的適用范圍：ISO9001:2000標準為企業(yè)申請認證咨詢的衣角標準，在標準的適用范圍中明確標準是適用于各行各業(yè)，不限企業(yè)規(guī)模大小。 申請認證咨詢的條件：
1.具有獨立的法人資格或經(jīng)對立的法人認證的組織；
2.按照ISO9001:2000標準的要求建立iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系；
3.已經(jīng)按照iso三體系認證化的體系運行3個月以上，并在進行認證咨詢審核前按照iso三體系認證的要求進行至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。 ISO 14000系列標準：ISO 14000系列標準是有國際標準化組織（ISO）第207技術(shù)委員會組織制定的環(huán)境管理體系標準，其標準號從14001至14100，共100個標準號，統(tǒng)稱為ISO 14000系列標準。是順應國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO 1400
1、ISO 1400
4、ISO 14010；ISO 14011；ISO 14012；ISO 14040等5個標準，其中ISO 14001是系列標準的核心標準，也是唯一可用于第三方認證咨詢的標準。 ISO 1400系列標準與ISO 9000標準的區(qū)別：
1.面向的對象不同（ISO 1400標準是針對對單位、社會、股東、保險公司等；ISO 9000標準是針對對顧客承諾）；
2.兩套標準部分內(nèi)容和體系的思路上有著本質(zhì)的區(qū)別。（包括：環(huán)境識別、重要環(huán)境因素評價與控制；適用于環(huán)境法律，法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤最新法規(guī)；環(huán)境目標指標方案的制定和實施完成，以期達到預防污染、節(jié)能降耗、提高資源利用率，最終達到環(huán)境行為的持續(xù)改進的目的。）

內(nèi)審員 先來報個到哈~ ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。 質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則” 原則一：以顧客為關(guān)注焦點； 原則二：領(lǐng)導作用； 原則三：全員參與； 原則四：過程方法； 原則五：管理的系統(tǒng)方法； 原則六：持續(xù)改進； 原則七：基于事實的決策方法； 原則八：與供方互利的關(guān)系。ISO14000與ISO9000的區(qū)別 ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。 最后 總結(jié)一下，無規(guī)矩不成中證集團iso認證，所謂IOS就是行業(yè)內(nèi)的一種規(guī)范，其企業(yè)管理 生產(chǎn) 銷售 等各個環(huán)節(jié)變的有章可循，同時行業(yè)內(nèi)也有了統(tǒng)一的制度原則 。自從我國2008年開始 實行新的質(zhì)量管理體系原則，在企業(yè)管理運用上變的更加規(guī)范，

內(nèi)審員 先來報個到哈~ ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。 質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則” 原則一：以顧客為關(guān)注焦點； 原則二：領(lǐng)導作用； 原則三：全員參與； 原則四：過程方法； 原則五：管理的系統(tǒng)方法； 原則六：持續(xù)改進； 原則七：基于事實的決策方法； 原則八：與供方互利的關(guān)系。ISO14000與ISO9000的區(qū)別 ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。 最后 總結(jié)一下，無規(guī)矩不成中證集團iso認證，所謂IOS就是行業(yè)內(nèi)的一種規(guī)范，其企業(yè)管理 生產(chǎn) 銷售 等各個環(huán)節(jié)變的有章可循，同時行業(yè)內(nèi)也有了統(tǒng)一的制度原則 。自從我國2008年開始 實行新的質(zhì)量管理體系原則，在企業(yè)管理運用上變的更加規(guī)范，

iso9001:2008版在2000版的區(qū)別

第一：在9000的基礎(chǔ)上申報增加和增強了一些要求

第二：版本區(qū)別

如：法律法規(guī)的要求

08版新增加和表述為法定要求

范圍變得更廣

6.
2.2

之前是與質(zhì)量有關(guān)的人員08半邊更為

與iso三體系認證要求有關(guān)的的人員

具體事項討論：nieyongwei10@12
6]

英文簡稱國際標準化組織。它的全稱是國際標準化組織。 ISO 1來源于希臘語“ISOS”，即“平等” - 平等之意。

國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體），其組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術(shù)委員會。各成員團體有興趣的某技術(shù)委員會已成立項目課題，均有權(quán)參加該委員會的工作。國際組織與國際標準化組織的（官方的或非官方的）聯(lián)系，也可參加此項工作。 ISO與國際電工委員會（IEC）保持在電工技術(shù)標準化密切的合作關(guān)系。

中國

1，你知道的“ISO”是什么意思？

答：ISO是指國際標準化組織，是由國際標準組織（ISO成員團體）的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體有興趣的項目技術(shù)委員會已經(jīng)成立，均有權(quán)參加該委員會的工作。

2，你知道“ISO9001”和“GB / T19001”的區(qū)別和來源？

答：ISO9001國際質(zhì)量管理體系是指在引進的過程中，將轉(zhuǎn)換為單位標準與國際標準接軌，轉(zhuǎn)換方法是相同的，并在兩個等價的，在我們的方法是使用相同的應用這個標準是沒有參考任何變化到這個標準。為了便于參考上，我們增加了一個“10000”的認可的國際標準，所以正確的寫法質(zhì)量管理體系標準后報：ISO9001：2000 IDT GB / T19001：2000這相當于使用IDT代表的意思， GB / T代表單位推薦標準的意義。

3，你知道了GB / T19000系列標準，包括那些標準？

它包括：

一）GB / T19000質(zhì)量管理體系，并提供質(zhì)量管理體系術(shù)語的基本知識;

二）GB / T19001，質(zhì)量管理體系要求的規(guī)定，用于確認該組織有能力提供滿足客戶的能力要求和適用法規(guī)要求，旨在提升客戶滿意度;

三）GB / T19004，有效性和質(zhì)量管理體系的效率，同時提高了準則的表現(xiàn);

D）GB / T19011，提供質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核準則。

4，你聽說過“PDCA”嗎？

答：PDCA循環(huán)是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生，所謂的“戴明環(huán)”，其中提出要做好每一項活動都必須從規(guī)劃（計劃）→實施開展創(chuàng)建（千萬）→檢查（檢查）→改進（行動）的鏈接。

宗旨，不斷提升管理績效，持續(xù)改進。

5，您了解了“八大管理原則”的質(zhì)量管理體系呢？

答：原則一：以客戶為中心;原則二：領(lǐng)導作用;三個原則：全員參與;原則四：過程方法;原則五：管理的系統(tǒng)方法;原則六：持續(xù)改進;七條原則：基于事實的決策方法;原則8：與供應商的互利關(guān)系。

ISO14000和ISO9000的區(qū)別

ISO 14000和ISO 9000系列標準的兩個管理標準，通過綜合管理體系的原則。

ISO 14000第一部分的直接使用的ISO 9000標準，一些管理和認證咨詢程序大致相同的內(nèi)容。但是環(huán)境標準和質(zhì)量標準是不同的，它具有以下特點：

1，ISO 14000側(cè)重于活動，iso三體系認證對環(huán)境的影響和服務;和ISO 9000側(cè)重于iso三體系認證的iso認證，開發(fā)，生產(chǎn)，檢測，使用和維護過程中的質(zhì)量要求。

2，由于ISO 14000的影響，涉及到整個環(huán)境，因此它不僅要考慮客戶的需求，還要考慮各利益相關(guān)方的廣泛利益;并且通過了ISO 9000包括內(nèi)部所有員工，其重點是“質(zhì)量，現(xiàn)場，成本效益，”現(xiàn)實的認識。

3，ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，更重要的是為中小型企業(yè)規(guī)范行為; ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。

4，ISO使用該iso三體系認證的生命周期，隨著企業(yè)的指導，以落實在生產(chǎn)的全過程，這將有利于保護環(huán)境，節(jié)約資源，降低成本，環(huán)保標準14000的方法; ISO 9000強調(diào)運動的統(tǒng)計技術(shù)，這就要求企業(yè)必須選擇合適的統(tǒng)計方法，仔細地使用它們，并驗證使用含金量。

5，ISO 14000的重點是創(chuàng)造一個良好的環(huán)境; ISO 9000注重質(zhì)量記錄。

6，ISO 14000標準，而不是強制性的，但可以用于內(nèi)部和外部認證咨詢，申報等。

可以從ISO 14000和ISO 9000可以看到在形式和內(nèi)容上許多差異，是兩套標準獨立運行，不能相互替代。

ISO 9001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力 ，目的在于增進顧客滿意；ISO9001與GB/T19001的區(qū)別 ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。 GB/T19000族標準包括以下標準： a）GB/T19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 b）GB/T19001 質(zhì)量管理體系 要求 c）GB/T19004 質(zhì)量管理體系 績效改進指南 d）GB/T19011 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 ISO14000與ISO9000的區(qū)別 ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。

1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？ 答：ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。
2、你知道“ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎？ 答：ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。
3、你知道GB/T19000族標準包括那些標準嗎？ 它包括： a）GB/T19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 b）GB/T19001 質(zhì)量管理體系 要求 c）GB/T19004 質(zhì)量管理體系 績效改進指南 d）GB/T19011 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南
4、你聽說過“PDCA”嗎？ 答：PDCA是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生所創(chuàng)立，故又稱“戴明環(huán)”，其提出做每項活動均要進行從策劃（Plan）→實施（Do）→檢查（Check）→改進（Action）的一個環(huán)節(jié)。 達到不斷提升管理績效，不斷持續(xù)改進的目的。
5、你了解質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則“嗎？ 答： 原則一：以顧客為關(guān)注焦點； 原則二：領(lǐng)導作用； 原則三：全員參與； 原則四：過程方法； 原則五：管理的系統(tǒng)方法； 原則六：持續(xù)改進； 原則七：基于事實的決策方法； 原則八：與供方互利的關(guān)系。 ISO 14000與ISO 9000標準的區(qū)別 ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。

國際標準化組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standards。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。

國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術(shù)標準化方面保持密切合作的關(guān)系。

1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？

答：ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。

2、你知道“ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎？

答：ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。

3、你知道GB/T19000族標準包括那些標準嗎？

它包括：

a）GB/T19000，質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語；

b）GB/T19001，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意；

c）GB/T19004，質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的業(yè)績改進指南；

d）GB/T19011，提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。

4、你聽說過“PDCA”嗎？

答：PDCA是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生所創(chuàng)立，故又稱“戴明環(huán)”，其提出做每項活動均要進行從策劃（Plan）→實施（Do）→檢查（Check）→改進（Action）的一個環(huán)節(jié)。

達到不斷提升管理績效，不斷持續(xù)改進的目的。

5、你了解質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則“嗎？

答：原則一：以顧客為關(guān)注焦點；原則二：領(lǐng)導作用；原則三：全員參與；原則四：過程方法；原則五：管理的系統(tǒng)方法；原則六：持續(xù)改進；原則七：基于事實的決策方法；原則八：與供方互利的關(guān)系。

ISO14000與ISO9000的區(qū)別

ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。

ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：

1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。

2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。

3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。

4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。

5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。

6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。

從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。

國際標準化組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standards。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。 國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術(shù)標準化方面保持密切合作的關(guān)系。
1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？ 答：ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。
2、你知道“ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎？ 答：ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。
3、你知道GB/T19000族標準包括那些標準嗎？ 它包括： a）GB/T19000，質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語； b）GB/T19001，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意； c）GB/T19004，質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的業(yè)績改進指南； d）GB/T19011，提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。
4、你聽說過“PDCA”嗎？ 答：PDCA是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生所創(chuàng)立，故又稱“戴明環(huán)”，其提出做每項活動均要進行從策劃（Plan）→實施（Do）→檢查（Check）→改進（Action）的一個環(huán)節(jié)。 達到不斷提升管理績效，不斷持續(xù)改進的目的。
5、你了解質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則“嗎？ 答：原則一：以顧客為關(guān)注焦點；原則二：領(lǐng)導作用；原則三：全員參與；原則四：過程方法；原則五：管理的系統(tǒng)方法；原則六：持續(xù)改進；原則七：基于事實的決策方法；原則八：與供方互利的關(guān)系。 ISO14000與ISO9000的區(qū)別 ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。

國際標準化組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standards。ISO一來源于希臘語“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。 國際標準化組織（ISO）是由各國標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術(shù)標準化方面保持密切合作的關(guān)系。
1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？ 答：ISO是指國際標準化組織，是由各國際標準化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。
2、你知道“ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎？ 答：ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標準轉(zhuǎn)換為單位標準，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標準的，就是說沒有作任何改動的引用此標準。為便于識別在引用國際標準上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標準正確寫法為：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標準的意思。
3、你知道GB/T19000族標準包括那些標準嗎？ 它包括： a）GB/T19000，質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語； b）GB/T19001，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意； c）GB/T19004，質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的業(yè)績改進指南； d）GB/T19011，提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。
4、你聽說過“PDCA”嗎？ 答：PDCA是由美國著名質(zhì)量管理大師戴明先生所創(chuàng)立，故又稱“戴明環(huán)”，其提出做每項活動均要進行從策劃（Plan）→實施（Do）→檢查（Check）→改進（Action）的一個環(huán)節(jié)。 達到不斷提升管理績效，不斷持續(xù)改進的目的。
5、你了解質(zhì)量管理體系中的“八項管理原則“嗎？ 答：原則一：以顧客為關(guān)注焦點；原則二：領(lǐng)導作用；原則三：全員參與；原則四：過程方法；原則五：管理的系統(tǒng)方法；原則六：持續(xù)改進；原則七：基于事實的決策方法；原則八：與供方互利的關(guān)系。 ISO14000與ISO9000的區(qū)別ISO 14000與ISO 9000系列標準兩者都是管理性標準，共同遵守一般的管理體系原則。 ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標準的內(nèi)容，一些管理模式和認證咨詢程序大致相同。但是環(huán)境標準與質(zhì)量標準不同，它具有以下特點：
1、ISO 14000側(cè)重于活動、iso三體系認證、服務的環(huán)境影響；而ISO 9000則側(cè)重于iso三體系認證的iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、使用和服務過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個環(huán)境的影響，因此，它不僅要考慮顧客的需要，還要考慮更廣泛的多方面的利益；而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工，它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場、成本、效益”這一求實意識。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè)，對中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要；ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用iso三體系認證生命周期的方法，同指導企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實施環(huán)境標準，這有利于保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本；ISO 9000強調(diào)對統(tǒng)計技術(shù)的動作，它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計方法，認真加以使用，并驗證使用的含金量。
5、ISO 14000重點在于營造良好的環(huán)境；ISO 9000注重質(zhì)量記錄。
6、ISO 14000雖不是強制性標準，但可用于對內(nèi)對外的認證咨詢、申報等。 從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異，是兩套相互獨立運行的標準體系，不可相互替代。