iso14管理標準

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

企業(yè)標準化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標準、崗位職責標準、崗位考評標準、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術研發(fā)管理、設備管理、質(zhì)量管理、認證老師管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟合同管理、管理判例等方面，是企業(yè)管理運行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎。

企業(yè)標準化體系的建立

企業(yè)標準化工作基本任務

企業(yè)在實行標準化管理的過程中，要在貫徹落實單位關于標準化工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎上，建立健全以技術標準為主體核心，以管理標準為支持，以工作標準為保障的企業(yè)標準化體系。設立企業(yè)標準化管理部門統(tǒng)一負責管理本企業(yè)的標準化工作，編制適應本企業(yè)的標準化管理體系，組織標準的實施和對標準的實施進行監(jiān)督檢查和考核。

企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成

2.1 技術標準 技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。 企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。 任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系
2.2 管理標準 管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。 管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。

企業(yè)管理標準的種類

主要是 ⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準； ⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準； ⑷計量管理標準； ⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準 ⑹經(jīng)濟合同管理標準； ⑺半成品、協(xié)作件管理標準； ⑻生產(chǎn)運輸管理標準； ⑼定額管理標準； ⑽成本管理標準； ⑾設備管理標準； ⑿物料管理標準； 生產(chǎn)活動原始記錄及臺帳及信息管理標準。 此外還有能源管理標準、會議管理標準、計算機輔助企業(yè)管理標準等等。
2.3工作標準 工作標準是生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認證、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術標準的重要保證。具體來說，工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標準和相互關系準則等。 按工作崗位，在崗位責任制的基礎上制定企業(yè)工作標準。

企業(yè)標準化管理體系的相關標準yult
7.l（單位標準）有

GB/T 13017-2008 企業(yè)標準體系表編制指南

GB/T 15496-2003 企業(yè)標準體系 要求

GB/T 15497-2003 企業(yè)標準體系 技術標準體系

GB/T 15498-2003 企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系

GB/T 19273-2003 企業(yè)標準體系 評價與改進

管理標準指對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準，是對管理領域中的重復性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定。制定管理標準的目的是為了合理組織、利用和發(fā)展生產(chǎn)力，正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關系，有利于行政和經(jīng)濟管理機構(gòu)行使其計劃、監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能，以及有效地組織和管理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。????管理標準的內(nèi)容主要包括:①技術管理標準。包括圖樣、技術iso三體系認證、標準情報、資料檔案的管理標準;為進行科研、iso認證、工藝、原材料、設備等技術管理而制定的有關工作程序、工作方法、工作內(nèi)容的標準;工廠為合理利用能源所作的技術規(guī)定和計算、管理方法;為開展全面質(zhì)量管理對企業(yè)的iso三體系認證iso認證、制造、檢驗和服務過程所規(guī)定的標準等。????②生產(chǎn)組織標準。企業(yè)為了合理地組織生產(chǎn)過程、安排生產(chǎn)計劃、提髙生產(chǎn)率和節(jié)約人力物力而制定的管理標準。它包括生產(chǎn)期量標準、生產(chǎn)能力標準、資源消耗標準，以及對生產(chǎn)過程進行計劃、組織、控制的方法、程序和規(guī)程等。??③經(jīng)濟管理標準。對社會生產(chǎn)總過程的經(jīng)濟活動進行調(diào)節(jié)、管理所規(guī)定的標準。??它包括iso三體系認證分類編碼標準，iso三體系認證價格標準，生產(chǎn)成本、各項費用標準，不同行業(yè)、不同iso三體系認證的設廠標準，工資、待遇、獎勵、福利標準，利潤提成和分配標準，稅金、利率方面的標準，設備、勞動力、物資利用率方面的標準，資金利潤率方面的標準，固定資產(chǎn)投資概算和預算的定額及取費標準，投資回收期和投資含金量方面的標準，計劃統(tǒng)計、經(jīng)濟核算、經(jīng)濟評審、經(jīng)濟含金量分析計算方法等標準。????④行政管理標準。單位單位及經(jīng)濟團體對行政事務的管理所規(guī)定的標準。⑤管理業(yè)務標準。為某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)或某一管理部門進行業(yè)務管理而制定的標準。在管理業(yè)務標準中，應規(guī)定該生產(chǎn)環(huán)節(jié)或該管理部門管理工作的內(nèi)容、職責范圍、工作程序、工作方法、工作質(zhì)量的要求及考核工作質(zhì)量和獎懲的辦法等。????。

知識管理標準

知識管理標準是對知識管理領域重要術語概念、基本原理、方法、規(guī)則、模式、流程等的統(tǒng)一規(guī)定，是知識管理界遵守的共同規(guī)范。它具有非強制性的特點，是一種管理標準。由單位標準機構(gòu)發(fā)布的知識管理標準就是知識管理的單位標準。

知識管理標準的內(nèi)涵

知識管理標準是對知識管理領域重要術語概念、基本原理、方法、規(guī)則、模式、流程等的統(tǒng)一規(guī)定，是知識管理界遵守的共同規(guī)范。它具有非強制性的特點，是一種管理標準。由單位標準機構(gòu)發(fā)布的知識管理標準就是知識管理的單位標準。

中國知識管理單位標準

在2009年8月，中華人民共和國單位標準批準發(fā)布了2009年第6號公告，正式頒布了編號為GB/T 2370
3.1-2009知識管理第1部分-框架的單位標準，此次發(fā)布的5項標準是知識管理標準的第2部分至第6部分，分別為：第2部分-術語（編號GB/T 2370
3.2-2010），第3部分-組織文化（編號GB/T 2370
3.3-2010），第4部分-知識活動（編號GB/T 2370
3.4-2010），第5部分-實施指南（編號GB/T 2370
3.5-2010），第6部分-評價（編號GB/T 2370
3.6-2010），實施日期為2011年8月1日

展開全部 企業(yè)標準化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標準、崗位職責標準、崗位考評標準、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術研發(fā)管理、設備管理、質(zhì)量管理、認證老師管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟合同管理、管理判例等方面，是企業(yè)管理運行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎。 企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成
2.1 技術標準 技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。 企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。 任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系
2.2 管理標準 管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。 管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。 企業(yè)管理標準的種類 主要是 ⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準； ⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準； ⑷計量管理標準； ⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準 ⑹經(jīng)濟合同管理標準； ⑺半成品、協(xié)作件管理標準； ⑻生產(chǎn)運輸管理標準； ⑼定額管理標準； ⑽成本管理標準； ⑾設備管理標準； ⑿物料管理標準； 生產(chǎn)活動原始記錄及臺帳及信息管理標準。 此外還有能源管理標準、會議管理標準、計算機輔助企業(yè)管理標準等等。
2.3工作標準 工作標準是生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認證、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術標準的重要保證。具體來說，工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標準和相互關系準則等。

轉(zhuǎn)載以下資料供參考 企業(yè)標準化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標準、崗位職責標準、崗位考評標準、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術研發(fā)管理、設備管理、質(zhì)量管理、認證老師管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟合同管理、管理判例等方面，是企業(yè)管理運行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎。 企業(yè)標準化體系的建立 企業(yè)標準化工作基本任務 企業(yè)在實行標準化管理的過程中，要在貫徹落實單位關于標準化工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎上，建立健全以技術標準為主體核心，以管理標準為支持，以工作標準為保障的企業(yè)標準化體系。設立企業(yè)標準化管理部門統(tǒng)一負責管理本企業(yè)的標準化工作，編制適應本企業(yè)的標準化管理體系，組織標準的實施和對標準的實施進行監(jiān)督檢查和考核。 企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成
2.1 技術標準 技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。 企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。 任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系
2.2 管理標準 管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。 管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。 企業(yè)管理標準的種類 主要是 ⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準； ⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準； ⑷計量管理標準； ⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準 ⑹經(jīng)濟合同管理標準； ⑺半成品、協(xié)作件管理標準； ⑻生產(chǎn)運輸管理標準； ⑼定額管理標準； ⑽成本管理標準； ⑾設備管理標準； ⑿物料管理標準； 生產(chǎn)活動原始記錄及臺帳及信息管理標準。 此外還有能源管理標準、會議管理標準、計算機輔助企業(yè)管理標準等等。
2.3工作標準 工作標準是生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認證、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術標準的重要保證。具體來說，工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標準和相互關系準則等。 按工作崗位，在崗位責任制的基礎上制定企業(yè)工作標準。 企業(yè)標準化管理體系的相關標準yult
7.l（單位標準）有 gb/t 13017-2008 企業(yè)標準體系表編制指南 gb/t 15496-2003 企業(yè)標準體系 要求 gb/t 15497-2003 企業(yè)標準體系 技術標準體系 gb/t 15498-2003 企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系 gb/t 19273-2003 企業(yè)標準體系 評價與改進

企業(yè)標準化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標準、崗位職責標準、崗位考評標準、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術研發(fā)管理、設備管理、質(zhì)量管理、認證老師管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟合同管理、管理判例等方面，是企業(yè)管理運行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎。

企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成

2.1 技術標準 技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。 企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。 任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系
2.2 管理標準 管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。 管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。

企業(yè)管理標準的種類

主要是 ⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準； ⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準； ⑷計量管理標準； ⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準 ⑹經(jīng)濟合同管理標準； ⑺半成品、協(xié)作件管理標準； ⑻生產(chǎn)運輸管理標準； ⑼定額管理標準； ⑽成本管理標準； ⑾設備管理標準； ⑿物料管理標準； 生產(chǎn)活動原始記錄及臺帳及信息管理標準。 此外還有能源管理標準、會議管理標準、計算機輔助企業(yè)管理標準等等。
2.3工作標準 工作標準是生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認證、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術標準的重要保證。具體來說，工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標準和相互關系準則等。

企業(yè)標準化工作基本任務

企業(yè)在實行標準化管理的過程中，要在貫徹落實單位關于標準化工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎上，建立健全以技術標準為主體核心，以管理標準為支持，以工作標準為保障的企業(yè)標準化體系。設立企業(yè)標準化管理部門統(tǒng)一負責管理本企業(yè)的標準化工作，編制適應本企業(yè)的標準化管理體系，組織標準的實施和對標準的實施進行監(jiān)督檢查和考核。

企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成

1 技術標準

技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。

企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。

任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系

2 管理標準

管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。

管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。

3.工作標準

工作標準是對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項制定的標準，是以人或人群的工作為對象，對工作范圍、責任、權限以及工作質(zhì)量等所做的規(guī)定。工作標準主要是研究規(guī)定各個具體人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應盡的職責和應有的權限。對各種工作的量、質(zhì)、期以及考核要求所做出的規(guī)定。企業(yè)工作標準化管理，主要是明確工作標準的內(nèi)容和對象，科學制定工作標準；認真組織實施工作標準；對工作標準的完整性、貫徹情況、取得的成效進行嚴格考核。

企業(yè)標準化管理實質(zhì)上就是對由技術標準、管理標準、工作標準這三大標準體系所構(gòu)成的企業(yè)標準化系統(tǒng)(或企業(yè)標準體系)的建立與貫徹執(zhí)行。

企業(yè)管理標準的種類

主要是

⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準；

⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準；

⑷計量管理標準；

⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準

⑹經(jīng)濟合同管理標準；

⑺半成品、協(xié)作件

企業(yè)在實行標準化管理的過程中，要以技術標準為主體核心，以管理標準為支持，以工作標準為保障的企業(yè)標準化體系。

企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成

2.1 技術標準 技術標準是標準化管理體系的核心，是實現(xiàn)iso三體系認證質(zhì)量的重要前提，其它標準都要圍繞技術標準進行，并為技術標準服務。具體來說，技術標準是對生產(chǎn)相關的各種技術條件，包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如iso三體系認證標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設備維修標準、iso認證標準、能源標準等。 企業(yè)技術標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導書等。 任何企業(yè)都應首先以其高質(zhì)量的iso三體系認證（包括有形iso三體系認證和無形iso三體系認證）標準為中心，以高質(zhì)量的iso三體系認證（或工程服務）標準為中心，建立完善的企業(yè)技術標準體系
2.2 管理標準 管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術標準的重要措施，它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一到iso三體系認證質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟效益。 管理標準是對有關生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定，它涉及各個管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、認證老師管理、設備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。

企業(yè)管理標準的種類

主要是 ⑴圖樣、技術iso三體系認證、標準資料、信息、檔案的管理標準； ⑵為進行科研、iso認證、工藝等技術管理工作而制訂的有關iso認證管理、工藝管理標準； ⑷計量管理標準； ⑸質(zhì)量撿驗，審核及質(zhì)量記錄的管理標準 ⑹經(jīng)濟合同管理標準； ⑺半成品、協(xié)作件管理標準； ⑻生產(chǎn)運輸管理標準； ⑼定額管理標準； ⑽成本管理標準； ⑾設備管理標準； ⑿物料管理標準； 生產(chǎn)活動原始記錄及臺帳及信息管理標準。 此外還有能源管理標準、會議管理標準、計算機輔助企業(yè)管理標準等等。
2.3工作標準 工作標準是生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認證、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、實現(xiàn)各項技術標準的重要保證。具體來說，工作標準是對各部門、單位的各類人員的基本職責、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責權利、工作程序、辦事細則、考核標準和相互關系準則等。 按工作崗位，在崗位責任制的基礎上制定企業(yè)工作標準。

企業(yè)標準體系表編制說明

一、編制目的及過程概述

為了促進本公司標準化體系更具科學化、現(xiàn)代化、完整化、有序化和體系化，實現(xiàn)標準化體系的可持續(xù)發(fā)展并正常運行，特編制《企業(yè)標準體系表》。編制過程中，在公司領導的支持和相關部門和人員的努力工作下，通過查閱、學習大量有效的技術資料和征求公司各部門的有效意見，已對所有標準進行了分類整理，最后形成適合于公司技術和管理架構(gòu)的《企業(yè)標準體系表》。

二、企業(yè)標準體系表編制的依據(jù)

1. GB/T 13016-1991標準體系表編制原則的要求

2. GB/T 13017-2008企業(yè)標準體系表編制指南

3. GB/T 15496-2003企業(yè)標準體系 要求

4. GB/T 15497-2003企業(yè)標準體系 技術標準體系

5. GB/T 15498-2003企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系

三、主要技術內(nèi)容的確定

1、本公司標準體系表的編制原則和要求嚴格執(zhí)行GB/T 13016-1991《標準體系表編制原則和要求》的規(guī)定，并在GB/T 13017-2008《企業(yè)標準化體系編制指南》的指導下結(jié)合公司實際情況進行了設計和編制。

2、公司標準化工作人員積極根據(jù)GB/T 15496-2003《企業(yè)標準體系 要求》的規(guī)定確定本公司的方針目標、技術標準體系、管理標準體系、工作標準體系的結(jié)構(gòu)和形式。

3、技術標準體系的層次結(jié)構(gòu)形式根據(jù)GB/T 15497-2003《企業(yè)標準體系 技術標準體系》的規(guī)定，并結(jié)合公司行業(yè)特點和生產(chǎn)工藝技術最終確定。

4、管理標準體系和工作標準體系根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》的規(guī)定確定，其中管理標準體系第二層次的劃分和歸類根據(jù)本公司的實際情況作了適當?shù)恼{(diào)整（具體詳見公司管理標準結(jié)構(gòu)圖）。

四、標準體系結(jié)構(gòu)圖和明細表說明

1、本公司按GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系 要求》建立企業(yè)標準體系，根據(jù)GB/T 15497-2003《企業(yè)標準體系 技術標準體系》和GB/T 15498-2003《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》規(guī)定要求，并結(jié)合本公司實際情況，建立了具有本公司特色的技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系。

2、技術標準結(jié)構(gòu)圖和明細表說明：技術標準結(jié)構(gòu)圖包括技術基礎標準、設計技術標準、產(chǎn)品標準、采購技術標準、工藝技術標準等16類技術標準，并針對16類技術標準，本公司根據(jù)GB/T 15497-2003標準要求和自身需要除收集相應的國家、行業(yè)、地方標準，自行編制了相應的技術標準文件。具體詳見公司技術標準結(jié)構(gòu)圖和明細表。

3、管理標準結(jié)構(gòu)圖和明細表說明：管理標準結(jié)構(gòu)圖包括管理基礎標準、經(jīng)營綜合管理標準、設計開發(fā)與創(chuàng)新管理標準、采購管理標準、生產(chǎn)管理標準等17類管理標準，并針對各類管理標準，本公司根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》標準要求和自身需要除收集相應的國家、行業(yè)、地方標準，也自行編制了相應的管理標準文件。具體詳見公司管理標準結(jié)構(gòu)圖和明細表。

4、工作標準結(jié)構(gòu)圖和明細表說明：本公司根據(jù)GB/T 15498-2003《企業(yè)標準體系 管理標準和工作標準體系》標準要求，識別和明確了決策層、管理人員以及操作人員崗位，根據(jù)實際崗位設置情況編制了工作標準結(jié)構(gòu)圖和明細表。

五、明細表和結(jié)構(gòu)圖中體系序號和標準編號說明：

1、體系序號編號方法：

技術標準明細表和機構(gòu)圖中體系序號編號方法：

J XX X—XX

順序號 （二位阿拉伯數(shù)字）

標準第三層分類代號 （具體見機構(gòu)圖第三層次劃分要求）

技術標準類別代號 （具體見表1）

技術標準代號 （大寫拼音字母）

表1

技術標準類別 代號 技術標準類別 代號

技術基礎標準

設計技術標準

產(chǎn)品標準

采購技術標準

工藝技術標準

半成品技術標準

設備基礎設施和工藝裝備技術標準

檢驗、驗收和試驗方法技術標準

00

01

02

03

04

05

06

07

測量、檢驗和試驗設備技術標準

包裝、搬運、貯存、標志技術標準

服務技術標準

能源技術標準

安全技術標準

職業(yè)健康技術標準

環(huán)境技術標準

信息技術標準

08

09

10

11

12

13

14

15

2、管理標準明細表和機構(gòu)圖中體系序號編號方法：

G XX X— XX

順序號 （二位阿拉伯數(shù)字）

標準第三層分類代號 （具體見機構(gòu)圖第三層次劃分要求）

管理標準類別代號 （具體見表2）

管理標準代號 （大寫拼音字母）

表 2

管理標準類別 代號 管理標準類別 代號

管理基礎標準

經(jīng)營綜合管理標準

設計、開發(fā)與創(chuàng)新管理標準

采購管理標準

生產(chǎn)管理標準

質(zhì)量管理標準

設備與基礎設施管理標準

測量、檢驗、試驗管理標準

包裝、搬運、貯存管理標準 00

01

02

03

04

05

06

07

08 服務管理標準

能源管理標準

安全管理標準

職業(yè)健康管理標準

環(huán)境管理標準

信息管理標準

體系評價管理標準

標準化管理標準 09

10

11

12

13

14

15

16

3、工作標準明細表和機構(gòu)圖中體系序號編號方法：

Z XX — XX

順序號 （二位阿拉伯數(shù)字）

工作標準類別代號 （具體見表3）

工作標準代號 （大寫拼音字母）

表 3

工作標準類別 代號 工作標準類別 代號

工作基礎標準

最高決策者工作標準

決策層人員工作標準

管理人員通用工作標準

中層管理人員工作標準 00

01

02

03

04 一般管理人員工作標準

操作人員通用工作標準

一般操作人員工作標準

特殊過程操作人員工作標準 05

06

07

08

由于對標準進行管理的需要，對標準種類的劃分主要是以下幾種方式：1 按行業(yè)歸類目前中國按行業(yè)歸類的標準已正式批準了57大類，行業(yè)大類的產(chǎn)生過程是：由國務院各有關行政主管部門提出其所管理的行業(yè)標準范圍的申請報告，經(jīng)國務院標準化行政主管部門（目前是國家標準化管理委員會）審查確定，同時公布該行業(yè)的標準代號。2 按標準的性質(zhì)分類通常按標準的專業(yè)性質(zhì)，將標準劃分為技術標準、管理標準和工作標準3大類：（1） 技術標準。對標準化領域中需要統(tǒng)一的技術事項所制定的標準稱技術標準。技術標準是一個大類，可進一步分為：基礎技術標準、產(chǎn)品標準、工藝標準、檢驗和試驗方法標準、設備標準、原材料標準、安全標準、環(huán)境保護標準、衛(wèi)生標準等。其中的每一類還可進一步細分，如技術基礎標準還可再分為：術語標準、圖形符號標準、數(shù)系標準、公差標準、環(huán)境條件標準、技術通則性標準等。（2） 管理標準。對標準化領域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標準叫管理標準。管理標準主要是對管理目標、管理項目、管理業(yè)務、管理程序、管理方法和管理組織所作的規(guī)定。（3） 工作標準。為實現(xiàn)工作（活動）過程的協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量和工作效率，對每個職能和崗位的工作制定的標準叫工作標準。在中國建立了企業(yè)標準體系的企業(yè)里一般都制定工作標準。按崗位制定的工作標準通常包括：崗位目標（工作內(nèi)容、工作任務）、工作程序和工作方法、業(yè)務分工和業(yè)務聯(lián)系（信息傳遞）方式、職責權限、質(zhì)量要求與定額、對崗位人員的基本技術要求、檢查考核辦法等內(nèi)容。3 按標準的功能分類基于社會對標準的需求，為了對常用的量大面廣的標準進行管理，通常將重點管理的標準分為：基礎標準、產(chǎn)品標準、方法標準、安全標準、衛(wèi)生標準、環(huán)保標準、管理標準。