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ISO
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國際標準化組織(International Organization for Standardization)
ISO9001\ISO9002是質量認證標準
認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關于質量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導各國企業(yè)建立質量管理體系并獲取外部認證的標準(ISO9001:2000),有用于指導企業(yè)自身強化質量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質量術語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列,對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質量體系認證的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系;
建立質量手冊;
控制文件和記錄。
管理職責:
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質量方針;
建立質量目標并策劃實現過程;
確定職責權限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎設施管理;
工作環(huán)境管理。
產品實現:
策劃產品實現過程;
管理與顧客有關的過程;
設計和開發(fā);
采購管理;
管理生產和服務提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品;
控制不合格品;
進行數據分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質量管理原則:
以顧客為中心
領導作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
yayahee
2022-06-15 08:05:01 271查看 8回答
frank.lin.chens
2022-06-19 17:05:01 474查看 7回答
側耳傾聽
2022-07-03 09:05:02 295查看 6回答
2022-07-13 16:05:01 437查看 0回答
畢業(yè)是遲早的事
2022-07-20 10:05:01 245查看 8回答
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