生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的質(zhì)量保證體系

lSO9000質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系均為ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒發(fā)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指用來(lái)規(guī)范公司的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的質(zhì)量管理整個(gè)過(guò)程，與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的質(zhì)量管理相關(guān)的過(guò)程都需要進(jìn)行規(guī)范與控制，比如iso三體系認(rèn)證原料的采購(gòu)，iso三體系認(rèn)證開發(fā)過(guò)程，iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)實(shí)施過(guò)程，以及iso三體系認(rèn)證交付過(guò)程和售后服務(wù)過(guò)程，都是需要按照這個(gè)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理控制。 同理，ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)在iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響進(jìn)行控制管理的標(biāo)準(zhǔn)，比如辦公室里的用紙、用電、用水等耗能計(jì)劃，比如iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過(guò)程中廢水、廢氣、廢渣的排放管理等等。

lSO9000質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系均為ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒發(fā)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指用來(lái)規(guī)范公司的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的質(zhì)量管理整個(gè)過(guò)程，與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的質(zhì)量管理相關(guān)的過(guò)程都需要進(jìn)行規(guī)范與控制，比如iso三體系認(rèn)證原料的采購(gòu)，iso三體系認(rèn)證開發(fā)過(guò)程，iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)實(shí)施過(guò)程，以及iso三體系認(rèn)證交付過(guò)程和售后服務(wù)過(guò)程，都是需要按照這個(gè)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理控制。 同理，ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)在iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響進(jìn)行控制管理的標(biāo)準(zhǔn)，比如辦公室里的用紙、用電、用水等耗能計(jì)劃，比如iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過(guò)程中廢水、廢氣、廢渣的排放管理等等。

質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證措施

一、質(zhì)量保證體系

1．目的

確保***********************項(xiàng)目的iso三體系認(rèn)證供應(yīng)與安裝質(zhì)量符合工程iso認(rèn)證的技術(shù)要求，滿足工程要求。

2．適用范圍

投標(biāo)iso三體系認(rèn)證的制造、安裝過(guò)程的質(zhì)量控制。

3．質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證體系

3．1質(zhì)量目標(biāo)：iso三體系認(rèn)證出廠交驗(yàn)合格率100%，iso三體系認(rèn)證安裝符合業(yè)主要求。

3．2質(zhì)量保證體系

我公司是通過(guò)ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證咨詢的企業(yè)，我們的質(zhì)量方針是“追求卓越，創(chuàng)中國(guó)水工業(yè)品牌，以人為本，樹中昌企業(yè)形象”。

3．2．1為了保證投標(biāo)iso三體系認(rèn)證制造質(zhì)量，符合招標(biāo)iso三體系認(rèn)證的技術(shù)要求，公司組建“項(xiàng)目部”下設(shè)“iso三體系認(rèn)證制造分部”和“現(xiàn)場(chǎng)安裝分部”負(fù)責(zé)投標(biāo)iso三體系認(rèn)證的四級(jí)質(zhì)量管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)管理。

3．2．2投標(biāo)iso三體系認(rèn)證嚴(yán)格按ISO9001：2008質(zhì)量認(rèn)證咨詢體系執(zhí)行，質(zhì)檢部代表總經(jīng)理實(shí)行iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)全過(guò)程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督。達(dá)到逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，全員參與。

3．2．3在施工中精心組織，精心施工，創(chuàng)一流的管理，一流的施工質(zhì)量，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。為此我公司依據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)，建立工程質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理程序，對(duì)工程施工進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。

3.3不合格控制及驗(yàn)證

3.
3.1《質(zhì)量手冊(cè)》（QMC/ZC-01-2003）第13章第四章的規(guī)定，對(duì)出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行追朔并進(jìn)行糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證，決不允許不合格品流入下工序和出廠。對(duì)于更換的整個(gè)批次貨物，招標(biāo)人將抽?、?本公司iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)過(guò)程按

質(zhì)量保證體系（QualityAssurance System/QAS）

質(zhì)量保證體系是指企業(yè)以提高和保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將iso三體系認(rèn)證研制、iso認(rèn)證制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過(guò)程中影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。

質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。 質(zhì)量保證體系的基本原則（1）質(zhì)量保證體系，主要以iso三體系認(rèn)證或提供的服務(wù)為對(duì)象來(lái)建立，在時(shí)也可以以工序（或過(guò)程）為對(duì)象來(lái)建立。

（2）質(zhì)量保證手段應(yīng)堅(jiān)持管理與技術(shù)相結(jié)合，即反復(fù)查核企業(yè)有無(wú)足夠的技術(shù)保證能力和管理保證能力，兩者缺一不可。

（3）質(zhì)量信息管理，是使質(zhì)量保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量信息，體系就是靜止的，只是形式上的體系。

（4）質(zhì)量保證體系不是制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的代名詞，決不應(yīng)成為書面的、iso三體系認(rèn)證式的質(zhì)量保證體系。 （5）質(zhì)量保證體系的深度與廣度，取決于質(zhì)量目標(biāo)，沒(méi)有適應(yīng)不同質(zhì)量水平的一成不變的質(zhì)量保證體系。

生產(chǎn)質(zhì)量管理考核辦法

一．目的

為提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，加強(qiáng)工作責(zé)任心，減少質(zhì)量損失，實(shí)現(xiàn)有效勞動(dòng)和長(zhǎng)效管理。保證公司iso三體系認(rèn)證質(zhì)量良好，在生產(chǎn)過(guò)程中減少或消除質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)員工的職責(zé)。

二．范圍???適用于*****工廠與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的過(guò)程和部門。

三．權(quán)責(zé)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)原材料，半成品及包裝材料的出入庫(kù)管理，把好質(zhì)量關(guān)，合理化建議的提出。

準(zhǔn)備生產(chǎn)線負(fù)責(zé)原材料的準(zhǔn)備，整形工作，合理化建議的提出。

焊接生產(chǎn)線負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)制造過(guò)程，及生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量控制，合理化建議的提出。

調(diào)試生產(chǎn)線負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證的調(diào)試過(guò)程，及過(guò)程中的質(zhì)量控制，合理化建議的提出。

包裝生產(chǎn)線負(fù)責(zé)iso三體系認(rèn)證的包裝過(guò)程、出貨過(guò)程，及過(guò)程中的質(zhì)量控制，合理化建議的提出。

質(zhì)量檢驗(yàn)小組負(fù)責(zé)*****工廠各部門的質(zhì)量檢驗(yàn)工作（生產(chǎn)焊接符合性檢驗(yàn)、焊接質(zhì)量顯微鏡檢驗(yàn)、包裝符合性及過(guò)程檢驗(yàn)），并對(duì)各部門提出的合理化建議給予評(píng)審。

質(zhì)量部現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量人員負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)，處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)或來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題，及整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)各部門的質(zhì)量監(jiān)督檢查，合理化建議的提出，質(zhì)量改善含金量的確認(rèn)。

四．處罰內(nèi)容
4.1試用期內(nèi)的新員工操作質(zhì)量問(wèn)題考核：新員工在試用期只考核不扣分.但如連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和工作能力評(píng)審，確定是否勝任崗位工作，不能勝任崗位工作的按辭退處理。
4.
3.5
4.6
4.
7.3
5.0.2
5.
3.3
7.2

評(píng)價(jià)受審核方質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度，以決定是否可以認(rèn)證咨詢/申報(bào)，或是否可以持續(xù)保持認(rèn)證咨詢資格。減少第二方審核，節(jié)約費(fèi)用和時(shí)間。促進(jìn)受審核方持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系和過(guò)程的有效性。

質(zhì)量保證體系就是要通過(guò)一定的制度、規(guī)章、方法、程序和機(jī)構(gòu)等把質(zhì)量保證活動(dòng)加以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度化。

質(zhì)量保證體系的核心就是依靠人的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的力量。質(zhì)量保證體系的實(shí)質(zhì)就是責(zé)任制和獎(jiǎng)罰。質(zhì)量保證體系的體現(xiàn)就是一系列的手冊(cè)、匯編和圖表等。

質(zhì)量保證體系(Quality Assurance System/QAS)指企業(yè)以提高和保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)。

把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將iso三體系認(rèn)證研制、iso認(rèn)證制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過(guò)程中影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)。

形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。 質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。

質(zhì)量保證體系（Quality Assurance System/QAS） 質(zhì)量保證體系是指企業(yè)以提高和保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，將iso三體系認(rèn)證研制、iso認(rèn)證制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過(guò)程中影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。 質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。 質(zhì)量保證體系的基本原則 （1） 質(zhì)量保證體系，主要以iso三體系認(rèn)證或提供的服務(wù)為對(duì)象來(lái)建立，在時(shí)也可以以工序（或過(guò)程）為對(duì)象來(lái)建立。 （2） 質(zhì)量保證手段應(yīng)堅(jiān)持管理與技術(shù)相結(jié)合，即反復(fù)查核企業(yè)有無(wú)足夠的技術(shù)保證能力和管理保證能力，兩者缺一不可。 （3） 質(zhì)量信息管理，是使質(zhì)量保證體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量信息，體系就是靜止的，只是形式上的體系。 （4） 質(zhì)量保證體系不是制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的代名詞，決不應(yīng)成為書面的、iso三體系認(rèn)證式的質(zhì)量保證體系。 （5） 質(zhì)量保證體系的深度與廣度，取決于質(zhì)量目標(biāo)，沒(méi)有適應(yīng)不同質(zhì)量水平的一成不變的質(zhì)量保證體系。

質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

在管理學(xué)中，全面質(zhì)量管理是包含質(zhì)量管理規(guī)劃，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三部分組成的整體。

質(zhì)量保證是一項(xiàng)有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，目的是保證有效地完成每一項(xiàng)具體的控制任務(wù)。

質(zhì)量控制也是一項(xiàng)有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，但其目的則是提供給用戶以符合一定質(zhì)量要求的iso三體系認(rèn)證。

由此可見，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)層次的工作，質(zhì)量保證是綱,

質(zhì)量控制則是目,而質(zhì)量控制也可看作是質(zhì)量保證體系的環(huán)節(jié).

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證的水平不僅與監(jiān)測(cè)技術(shù)水平有關(guān)而且與管理水平亦有關(guān)。質(zhì)量保證體系是由掌握有關(guān)技術(shù)的人去建立和操作的，它貫穿于監(jiān)測(cè)的全過(guò)程中，一個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程的結(jié)束也就同時(shí)結(jié)束了與之相關(guān)的質(zhì)量保證體系的過(guò)程。

組成監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證體系的基本要素是：保證者（人員和機(jī)構(gòu)），保證對(duì)象（監(jiān)測(cè)過(guò)程），質(zhì)量保證方法和技術(shù)以及質(zhì)量保證成果等。質(zhì)量保證體系是由這些要素構(gòu)成的。

質(zhì)量為周，絕不能停留在口號(hào)上，而應(yīng)該落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。質(zhì)量管理涉及面廣，用到的管理工具比較多，管理工具其實(shí)是一些實(shí)用的管理技術(shù)。企業(yè)的發(fā)展不僅要靠生產(chǎn)技術(shù)，更重要的是生產(chǎn)質(zhì)量，只有生產(chǎn)出質(zhì)量好的iso三體系認(rèn)證才能使企業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。

一，求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。

二，全面導(dǎo)入iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的錯(cuò)誤思想，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。

三，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過(guò)程中減少質(zhì)量問(wèn)題，也能相對(duì)的降低生產(chǎn)成本。質(zhì)量管理沒(méi)有永恒的答案，只有永遠(yuǎn)的問(wèn)題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步規(guī)范起來(lái)的。

質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

在管理學(xué)中，全面質(zhì)量管理是包含質(zhì)量管理規(guī)劃，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三部分組成的整體。

質(zhì)量保證是一項(xiàng)有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，目的是保證有效地完成每一項(xiàng)具體的控制任務(wù)。

質(zhì)量控制也是一項(xiàng)有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，但其目的則是提供給用戶以符合一定質(zhì)量要求的產(chǎn)品。

由此可見，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)層次的工作，質(zhì)量保證是綱, 質(zhì)量控制則是目,而質(zhì)量控制也可看作是質(zhì)量保證體系的環(huán)節(jié).

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證的水平不僅與監(jiān)測(cè)技術(shù)水平有關(guān)而且與管理水平亦有關(guān)。質(zhì)量保證體系是由掌握有關(guān)技術(shù)的人去建立和操作的，它貫穿于監(jiān)測(cè)的全過(guò)程中，一個(gè)監(jiān)測(cè)過(guò)程的結(jié)束也就同時(shí)結(jié)束了與之相關(guān)的質(zhì)量保證體系的過(guò)程。

組成監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證體系的基本要素是：保證者（人員和機(jī)構(gòu)），保證對(duì)象（監(jiān)測(cè)過(guò)程），質(zhì)量保證方法和技術(shù)以及質(zhì)量保證成果等。質(zhì)量保證體系是由這些要素構(gòu)成的。