合肥服務(wù)體系認(rèn)證資深企業(yè),合肥iso質(zhì)量體系認(rèn)證公司資深顧問
商品售后服務(wù)體系企業(yè)該如何認(rèn)證呢商品售后服務(wù)體系企業(yè)該如何認(rèn)證呢?
復(fù)評(píng):第三年后,獲得認(rèn)證咨詢的企業(yè)需換發(fā)新證。復(fù)評(píng)按初評(píng)進(jìn)行??擅獬暾?qǐng)費(fèi)和申報(bào)費(fèi)。 3.在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),被評(píng)審方應(yīng)...
審查認(rèn)證咨詢申請(qǐng):A.認(rèn)證咨詢中心審查企業(yè)是否符合認(rèn)證咨詢要求,如企業(yè)不符合要求: 1)不具備獨(dú)立法人資格; 2)...
iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系 SB/T 10401-2006 iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證咨詢流程 1審查申請(qǐng) 1。2。1申請(qǐng)...
哪些企業(yè)具有ISO20000服務(wù)體系認(rèn)證?
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8/chanpin/-69736F3230303030C8CFD6A
4 這里很多,隨便找家,不過最好找規(guī)模比較大的認(rèn)證咨詢公司
那家咨詢公司能幫助企業(yè)建立售后服務(wù)體系,通過服務(wù)體系認(rèn)證呢?
英國(guó)NQA認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供ISO體系認(rèn)證服務(wù)。
東莞永道顧問公司專業(yè)為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理診斷、改善、各類管理體系建立(包括售后服務(wù))各種服務(wù)的公司。個(gè)人資料內(nèi)有我的聯(lián)系方式。
指的是質(zhì)量管理體系么,貌似沒聽說有“售后服務(wù)體系”
如何查詢獲得商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的企業(yè)如何查詢獲得商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的企業(yè)?
為了推動(dòng)全國(guó)各行業(yè)售后服務(wù)制度的規(guī)范化和有序發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國(guó)商務(wù)部頒布的《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(SB...
答:《中華人民共和國(guó)認(rèn)證咨詢認(rèn)可條例》規(guī)定:我國(guó)的認(rèn)證咨詢分“管理體系、服務(wù)、iso三體系認(rèn)證”三類認(rèn)證咨詢。其中如“3C”、“有機(jī)食品”...
單位批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證咨詢售后服務(wù)認(rèn)證咨詢是服務(wù)認(rèn)證咨詢類別。售后服務(wù)認(rèn)證咨詢,全iso認(rèn)證流程建議為“iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證咨詢”。為了推動(dòng)全國(guó)...
企業(yè)申請(qǐng)售后服務(wù)體系認(rèn)證需要哪些步驟?
申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢的過程其實(shí)和我們常見的ISO三體系申請(qǐng)的過程是一樣的
1、先尋找靠譜正規(guī)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)
2、預(yù)審資料,然后和認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合同付費(fèi)
3、進(jìn)行企業(yè)的一個(gè)初步輔導(dǎo)工作
4、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核
5、審核通過后發(fā)證公示
6、進(jìn)行每年的認(rèn)證咨詢監(jiān)審
具體有個(gè)圖,可以作為參考
簽合同,填寫申請(qǐng)書,。 其他的,機(jī)構(gòu)會(huì)有專人協(xié)助企業(yè)去做。
一、企業(yè)需要認(rèn)證咨詢,評(píng)審前期的工作準(zhǔn)備步驟:
(1)培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)管理師。
(2)對(duì)企業(yè)目前的服務(wù)體系iso三體系認(rèn)證、制度iso三體系認(rèn)證進(jìn)行梳理,編制成冊(cè)(需要時(shí)可尋求咨詢單位的咨詢)。
(3)提交認(rèn)證咨詢申請(qǐng)表。
(4)與認(rèn)證咨詢中心簽訂合同,初步約定評(píng)審時(shí)間;同時(shí)可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊(cè)和制度等。
(5)準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審安排(人員、交通、辦公場(chǎng)地等),與評(píng)審組獲得充分溝通,確定評(píng)審時(shí)間。
二、、認(rèn)證咨詢證書有效期、獲證時(shí)間及監(jiān)督評(píng)審的周期:
(1)認(rèn)證咨詢證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效.3年內(nèi)每年至少要進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審。
(2)視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和評(píng)審情況,一般來說1-3個(gè)月。
(3)監(jiān)督評(píng)審大約9-10個(gè)月一周期。可有1-2月的提前、推后。
三、認(rèn)證咨詢申請(qǐng)時(shí)申報(bào)的企業(yè)人數(shù)怎么核定?
武漢好地科技發(fā)展有限公司,華中區(qū)領(lǐng)先的系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證咨詢、ITSS運(yùn)維評(píng)估、CMMI評(píng)估、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證咨詢、ISO20000IT服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢、售后服務(wù)認(rèn)證咨詢專業(yè)一條龍整體解決方案提供商。
首先,企業(yè)在提交申請(qǐng)表的時(shí)候中心會(huì)進(jìn)行一次審查。人數(shù)需要達(dá)到一個(gè)合理的水平。比如某企業(yè)提交的資料上有全國(guó)300個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),上報(bào)人數(shù)只有300人,明顯不合理。評(píng)審時(shí)會(huì)根據(jù)不同行業(yè)的情況,iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的情況,初步做一個(gè)人數(shù)核定。
在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)候,評(píng)審組也會(huì)再核定一下企業(yè)人數(shù),看評(píng)審的人日數(shù)是否足夠,確定是否增加評(píng)審日,或縮小認(rèn)證咨詢證書范圍。企業(yè)應(yīng)該填寫真實(shí)的人數(shù)。