如何推行ISO體系

先要明確ISO推行的核心工作，在日后的工作中，自然去圍繞它作各種工作。ISO的核心工作就是，建立一個體系，令其正常運作，而后得到證書并保持證書。 要想成功推行ISO，管理者的誠心支持是首要條件。 ISO證書是進(jìn)入市場的通行證，只要有意獲得ISO證書的公司，其總裁對于ISO的推行都是支持的，但因公司高層對于ISO體系及ISO證書的認(rèn)識不同，所以其支持度也是不一樣的。 對于ISO證書的最大認(rèn)識誤區(qū)就是，ISO體系只是一種形式，是公司為了得到證書而不得不加諸自身的枷鎖。持有這種觀點的公司，一般都是僅僅為了拿證，而看不到ISO體系對于公司自身管理能力及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提升作用。持有這種觀念的公司認(rèn)為ISO證書只要花錢就可以辦到，往往在這種情況下ISO推行失敗。所以，要想成功推行ISO，首先要公司管理層誠心誠意的大力支持。 正確的方法和合理的過程才能保證ISO成功推行。 ISO的推行是一場徹頭徹尾的變革，自然要遵照變革的過程，一般情況下，ISO推行需要經(jīng)過三大階段八大步驟。其中三大階段分別是破冰期、教化期、凝固期，八大步驟則分別是破冰期的現(xiàn)狀調(diào)查、成立推行小組、制定獎罰制度、制定推行計劃；教化期的教育培訓(xùn)、消除阻力、檢查糾正；凝固期的持續(xù)改善，養(yǎng)成習(xí)慣。 破冰期—準(zhǔn)備的越充分，成功的可能性越大。 第一步：工廠的現(xiàn)狀調(diào)查。 只有知道工廠目前的現(xiàn)狀，才能制定出相對應(yīng)的計劃，如果不能認(rèn)清工廠的現(xiàn)狀，ISO推行是不可能成功的。工廠現(xiàn)狀調(diào)查時，既要了解工廠各部門的組成情況、工廠人員的總體文化水平、各部門的職責(zé)權(quán)限及各部門之間的關(guān)系，又要了解各部門負(fù)責(zé)人的背景及個性特點。 第二步：成立推行小組 不管做任何事情，都不是僅僅靠一兩個人就能做成功的，只有有了一個強有力的組織，才能給推行的成功帶來保證。推行小組的成員一般是由各部門的主管組成，同時，對推行小組成員的培訓(xùn)也是很重要的事情。 第三步：制定獎罰制度。 不管什么東西，與個人的報酬聯(lián)系起來，含金量才會大，但個人報酬的增減是最容易引起沖突的，所以，先要將獎罰措施制度化，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，在日后執(zhí)行獎罰措施時才不會產(chǎn)生大的矛盾。 第四步：制定推行計劃。 有了計劃，才能指導(dǎo)今后的行動，保證按部就班的行動而不會忙亂。推行計劃的內(nèi)容一般包括有執(zhí)行時間、執(zhí)行人、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)目標(biāo)、應(yīng)急對策等。 教化期：沒有做不成的事情，只有想不到的方法。 第五步：iso三體系認(rèn)證建立及實施的培訓(xùn)。 只有教會了他人如何去做，他們才能做出來。不僅要教會管理者制定iso三體系認(rèn)證，也要教會作業(yè)者按iso三體系認(rèn)證要求去作業(yè)。 第六步：排除阻力。 ISO失敗的原兇是人為阻力，只有消除了阻力，才能令I(lǐng)SO真正成功，要排除阻力，首先要看清阻力產(chǎn)生的源頭，然后針對阻力源選擇解決的方法。阻力來源一般是人員不習(xí)慣，因要做記錄，員工覺得增多了工作量，所以反對，另外還有擔(dān)心自己的利益被侵犯而反對。 第七步：體系含金量檢查。 培訓(xùn)是否產(chǎn)生了含金量，還要依靠檢查后才能證實，同時，也正是因為有檢查，才能激勵員工切實按照iso三體系認(rèn)證去作業(yè)。 總之，教化階段要遵照的原則是：不要操之過急，而要慢火煎魚，一步一步去誘導(dǎo)。 凝固期：真正令工廠人員養(yǎng)成了習(xí)慣，ISO推行才算真正的成功。 第八步：持續(xù)改善。 獲得了ISO證書，并不代表ISO推行已經(jīng)完結(jié)。ISO的核心就是持續(xù)改善，也就是說ISO推行沒有終點站。不管做任何事情，只要是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，就有可能反彈，也就是說，重新回到以前的作業(yè)方式和習(xí)慣。 最后總結(jié)，不管是推行ISO、TS1694
9、QCC、5S、6Sigma，原理都是一樣的，只是在培訓(xùn)時，其培訓(xùn)內(nèi)容不一樣。

先要明確ISO推行的核心工作，在日后的工作中，自然去圍繞它作各種工作。ISO的核心工作就是，建立一個體系，令其正常運作，而后得到證書并保持證書。 要想成功推行ISO，管理者的誠心支持是首要條件。 ISO證書是進(jìn)入市場的通行證，只要有意獲得ISO證書的公司，其總裁對于ISO的推行都是支持的，但因公司高層對于ISO體系及ISO證書的認(rèn)識不同，所以其支持度也是不一樣的。 對于ISO證書的最大認(rèn)識誤區(qū)就是，ISO體系只是一種形式，是公司為了得到證書而不得不加諸自身的枷鎖。持有這種觀點的公司，一般都是僅僅為了拿證，而看不到ISO體系對于公司自身管理能力及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提升作用。持有這種觀念的公司認(rèn)為ISO證書只要花錢就可以辦到，往往在這種情況下ISO推行失敗。所以，要想成功推行ISO，首先要公司管理層誠心誠意的大力支持。 正確的方法和合理的過程才能保證ISO成功推行。 ISO的推行是一場徹頭徹尾的變革，自然要遵照變革的過程，一般情況下，ISO推行需要經(jīng)過三大階段八大步驟。其中三大階段分別是破冰期、教化期、凝固期，八大步驟則分別是破冰期的現(xiàn)狀調(diào)查、成立推行小組、制定獎罰制度、制定推行計劃；教化期的教育培訓(xùn)、消除阻力、檢查糾正；凝固期的持續(xù)改善，養(yǎng)成習(xí)慣。 破冰期—準(zhǔn)備的越充分，成功的可能性越大。 第一步：工廠的現(xiàn)狀調(diào)查。 只有知道工廠目前的現(xiàn)狀，才能制定出相對應(yīng)的計劃，如果不能認(rèn)清工廠的現(xiàn)狀，ISO推行是不可能成功的。工廠現(xiàn)狀調(diào)查時，既要了解工廠各部門的組成情況、工廠人員的總體文化水平、各部門的職責(zé)權(quán)限及各部門之間的關(guān)系，又要了解各部門負(fù)責(zé)人的背景及個性特點。 第二步：成立推行小組 不管做任何事情，都不是僅僅靠一兩個人就能做成功的，只有有了一個強有力的組織，才能給推行的成功帶來保證。推行小組的成員一般是由各部門的主管組成，同時，對推行小組成員的培訓(xùn)也是很重要的事情。 第三步：制定獎罰制度。 不管什么東西，與個人的報酬聯(lián)系起來，含金量才會大，但個人報酬的增減是最容易引起沖突的，所以，先要將獎罰措施制度化，得到大多數(shù)人的認(rèn)可，在日后執(zhí)行獎罰措施時才不會產(chǎn)生大的矛盾。 第四步：制定推行計劃。 有了計劃，才能指導(dǎo)今后的行動，保證按部就班的行動而不會忙亂。推行計劃的內(nèi)容一般包括有執(zhí)行時間、執(zhí)行人、作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)目標(biāo)、應(yīng)急對策等。 教化期：沒有做不成的事情，只有想不到的方法。 第五步：iso三體系認(rèn)證建立及實施的培訓(xùn)。 只有教會了他人如何去做，他們才能做出來。不僅要教會管理者制定iso三體系認(rèn)證，也要教會作業(yè)者按iso三體系認(rèn)證要求去作業(yè)。 第六步：排除阻力。 ISO失敗的原兇是人為阻力，只有消除了阻力，才能令I(lǐng)SO真正成功，要排除阻力，首先要看清阻力產(chǎn)生的源頭，然后針對阻力源選擇解決的方法。阻力來源一般是人員不習(xí)慣，因要做記錄，員工覺得增多了工作量，所以反對，另外還有擔(dān)心自己的利益被侵犯而反對。 第七步：體系含金量檢查。 培訓(xùn)是否產(chǎn)生了含金量，還要依靠檢查后才能證實，同時，也正是因為有檢查，才能激勵員工切實按照iso三體系認(rèn)證去作業(yè)。 總之，教化階段要遵照的原則是：不要操之過急，而要慢火煎魚，一步一步去誘導(dǎo)。 凝固期：真正令工廠人員養(yǎng)成了習(xí)慣，ISO推行才算真正的成功。 第八步：持續(xù)改善。 獲得了ISO證書，并不代表ISO推行已經(jīng)完結(jié)。ISO的核心就是持續(xù)改善，也就是說ISO推行沒有終點站。不管做任何事情，只要是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，就有可能反彈，也就是說，重新回到以前的作業(yè)方式和習(xí)慣。 最后總結(jié)，不管是推行ISO、TS1694
9、QCC、5S、6Sigma，原理都是一樣的，只是在培訓(xùn)時，其培訓(xùn)內(nèi)容不一樣。