iso9000質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)目錄,iso9000質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)
編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件的目的是什么?
目的就是:按照編寫(xiě)的內(nèi)容來(lái)組織實(shí)施你公司的質(zhì)量管理體系,并加以維護(hù)、改進(jìn),最后通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)中心下屬機(jī)構(gòu)的審核認(rèn)證咨詢(xún) ,取得證書(shū)
簡(jiǎn)單說(shuō),提高iso三體系認(rèn)證品質(zhì),得到客戶的認(rèn)可.完善公司質(zhì)量iso三體系認(rèn)證;落實(shí)管理者職責(zé),易總結(jié).提高作業(yè)計(jì)劃與流程…
iso9000:2005標(biāo)準(zhǔn)里說(shuō)得很清楚:
2.
7.1 iso三體系認(rèn)證的價(jià)值iso三體系認(rèn)證能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng),其使用有助于:a) 滿足顧客要求和質(zhì)量改進(jìn);b) 提供適宜的培訓(xùn);c) 重復(fù)性和可追溯性;d) 提供客觀證據(jù);e) 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。iso三體系認(rèn)證的形成本身并不是目的,它應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)增值的活動(dòng)。
如何編寫(xiě)2000版ISO9000質(zhì)量管理體系文件?
體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),要依靠組織很多部門(mén)編制,一般手冊(cè)要質(zhì)量管理部門(mén)編寫(xiě),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款編制就行了,管理程序需要各職能部門(mén)(根據(jù)他們的職責(zé)分工而定),與產(chǎn)品和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的過(guò)程管理程序也可由技術(shù)部門(mén)編制。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一定要有技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)編制。
2000版ISO9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)過(guò)時(shí)了目前是2015版的ISO9000質(zhì)量管理體系對(duì)于文件沒(méi)有硬性的規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)中有成文信息(也就是原來(lái)的文件和記錄)的要求,大約涉及30個(gè)條款,
體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),要依靠組織很多部門(mén)編制,一般手冊(cè)要質(zhì)量管理部門(mén)編寫(xiě),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款編制就行了,管理程序需要各職能部門(mén)(根據(jù)他們的職責(zé)分工而定),與產(chǎn)品和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的過(guò)程管理程序也可由技術(shù)部門(mén)編制。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一定要有技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)編制。
ISO9000質(zhì)量體系文件怎樣編寫(xiě)?
2015版標(biāo)準(zhǔn)不強(qiáng)調(diào)體系iso三體系認(rèn)證, 在以前有的企業(yè)管理制度上,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的要求,補(bǔ)充就可以了。 具體說(shuō),就是根據(jù)企業(yè)iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的要求,編寫(xiě)制度、管理辦法等。
ISO9000企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)
ISO 9000是現(xiàn)時(shí)全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系,它為機(jī)構(gòu)提供一個(gè)有系統(tǒng)性的架構(gòu),以體系化模式來(lái)管理業(yè)務(wù)過(guò)程,使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行ISO9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量:
a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
b. 獲得了國(guó)際貿(mào)易的“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘;
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;
d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地;
e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任;
f. 有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
二、ISO9000遵循以下質(zhì)量管理原則:
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn),較高管理者可運(yùn)用這些原則,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn):
a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過(guò)程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進(jìn)
g. 基于事實(shí)的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實(shí)施ISO9001:2000認(rèn)證咨詢(xún)的要求:
按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系,并持續(xù)有效地三個(gè)月以上。
四、咨詢(xún)輔導(dǎo)流程:
1. 準(zhǔn)備階段:a.現(xiàn)在管理體系診斷;b.確認(rèn)工作計(jì)劃表;c.成立工作小組;d.宣貫ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
2. 體系iso認(rèn)證:a.方針與目標(biāo)確定;b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證;c.編寫(xiě)體系iso三體系認(rèn)證;d.體系iso三體系認(rèn)證評(píng)審。
3. 運(yùn)行與完善:a.體系實(shí)施培訓(xùn);b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善;c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正;d.管理評(píng)審。
4. 認(rèn)證咨詢(xún)審核:a.認(rèn)證咨詢(xún)申請(qǐng);b.認(rèn)證咨詢(xún)前預(yù)審;c.現(xiàn)場(chǎng)審核;d.問(wèn)題糾正;e.獲證
ISO9000企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)
ISO 9000是現(xiàn)時(shí)全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系,它為機(jī)構(gòu)提供一個(gè)有系統(tǒng)性的架構(gòu),以體系化模式來(lái)管理業(yè)務(wù)過(guò)程,使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行ISO9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量:
a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
b. 獲得了國(guó)際貿(mào)易的“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘;
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;
d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地;
e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任;
f. 有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
二、ISO9000遵循以下質(zhì)量管理原則:
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn),較高管理者可運(yùn)用這些原則,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn):
a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過(guò)程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進(jìn)
g. 基于事實(shí)的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實(shí)施ISO9001:2000認(rèn)證咨詢(xún)的要求:
按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系,并持續(xù)有效地三個(gè)月以上。
四、咨詢(xún)輔導(dǎo)流程:
1. 準(zhǔn)備階段:a.現(xiàn)在管理體系診斷;b.確認(rèn)工作計(jì)劃表;c.成立工作小組;d.宣貫ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
2. 體系iso認(rèn)證:a.方針與目標(biāo)確定;b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證;c.編寫(xiě)體系iso三體系認(rèn)證;d.體系iso三體系認(rèn)證評(píng)審。
3. 運(yùn)行與完善:a.體系實(shí)施培訓(xùn);b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善;c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正;d.管理評(píng)審。
4. 認(rèn)證咨詢(xún)審核:a.認(rèn)證咨詢(xún)申請(qǐng);b.認(rèn)證咨詢(xún)前預(yù)審;c.現(xiàn)場(chǎng)審核;d.問(wèn)題糾正;e.獲證
如何編寫(xiě)ISO9000質(zhì)量體系文件?
2015版標(biāo)準(zhǔn)不強(qiáng)調(diào)體系iso三體系認(rèn)證, 在以前有的企業(yè)管理制度上,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的要求,補(bǔ)充就可以了。 具體說(shuō),就是根據(jù)企業(yè)iso三體系認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的要求,編寫(xiě)制度、管理辦法等。
iso9000企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢(xún)
iso 9000是現(xiàn)時(shí)全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系,它為機(jī)構(gòu)提供一個(gè)有系統(tǒng)性的架構(gòu),以體系化模式來(lái)管理業(yè)務(wù)過(guò)程,使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行iso9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量:
a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
b. 獲得了國(guó)際貿(mào)易的“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘;
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;
d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地;
e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任;
f. 有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
二、iso9000遵循以下質(zhì)量管理原則:
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn),較高管理者可運(yùn)用這些原則,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn):
a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過(guò)程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進(jìn)
g. 基于事實(shí)的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實(shí)施iso9001:2000認(rèn)證咨詢(xún)的要求:
按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系,并持續(xù)有效地三個(gè)月以上。
四、咨詢(xún)輔導(dǎo)流程:
1. 準(zhǔn)備階段:a.現(xiàn)在管理體系診斷;b.確認(rèn)工作計(jì)劃表;c.成立工作小組;d.宣貫iso9000標(biāo)準(zhǔn)。
2. 體系iso認(rèn)證:a.方針與目標(biāo)確定;b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證;c.編寫(xiě)體系iso三體系認(rèn)證;d.體系iso三體系認(rèn)證評(píng)審。
3. 運(yùn)行與完善:a.體系實(shí)施培訓(xùn);b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善;c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正;d.管理評(píng)審。
4. 認(rèn)證咨詢(xún)審核:a.認(rèn)證咨詢(xún)申請(qǐng);b.認(rèn)證咨詢(xún)前預(yù)審;c.現(xiàn)場(chǎng)審核;d.問(wèn)題糾正;e.獲證
質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)說(shuō)明?
質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)說(shuō)明
一、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證主要有五種類(lèi)型:質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、工作iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量記錄
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針是由公司的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。質(zhì)量目標(biāo)是指在質(zhì)量方面所追求的目的。質(zhì)量方針應(yīng)與組織的總方針相一致,并為制定質(zhì)量目標(biāo)提供框架,質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)質(zhì)量方針制定,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)均應(yīng)形成iso三體系認(rèn)證并頒布實(shí)施。
2、質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)是闡明一個(gè)公司的質(zhì)量方針,并描述其質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量手冊(cè)必要覆蓋標(biāo)準(zhǔn)要求,即對(duì)每一個(gè)條款都作出公司如何遵循的描述。(文中所有依據(jù)、引用標(biāo)準(zhǔn)都必須是單位標(biāo)準(zhǔn)GB/T13391-2000,而不是ISO9000)
3、程序iso三體系認(rèn)證程序iso三體系認(rèn)證是指把為完成某項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)而規(guī)定的順序、內(nèi)容和方法寫(xiě)成書(shū)面材料并正式頒布而形成的iso三體系認(rèn)證,是質(zhì)量手冊(cè)的支持性iso三體系認(rèn)證。一般來(lái)說(shuō),質(zhì)量手冊(cè)對(duì)質(zhì)量管理體系的描述是綱領(lǐng)性、原則性的,不涉及工作上的具體細(xì)節(jié),而程序iso三體系認(rèn)證則要細(xì)致得多,是直接針對(duì)某個(gè)部門(mén)的,是各部門(mén)質(zhì)量活動(dòng)的具體要求,不僅要說(shuō)明應(yīng)該做什么,還應(yīng)提出怎樣做,由誰(shuí)做,如何控制和記錄,產(chǎn)生什么報(bào)告或iso三體系認(rèn)證等要求。程序iso三體系認(rèn)證的內(nèi)容必須同質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定要求相一致,同時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,具有很強(qiáng)的可操作性要求。6562(35
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