工程監(jiān)理如何策劃質(zhì)量管理體系?如何進(jìn)行工程監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系的策劃
建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量管理體系?
建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量管理體系技術(shù)和檔案管理制度河南至正工程技術(shù)咨詢有限公司二〇一一年一月十一日Ⅰ質(zhì)量管理體系…………………………………………………1
1、質(zhì)量管理方針……………………………………………………1
2、質(zhì)量目標(biāo)…………………………………………………………2
3、公司組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………3
4、公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖………………………………………4
5、質(zhì)量記錄控制程序………………………………………………5Ⅱ、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制…………………………………………9
1、總則………………………………………………………………9
2、總監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制度……………………………………10
3、總監(jiān)理師代表崗位責(zé)任制度……………………………………11
4、副監(jiān)理師代表崗位責(zé)任制度……………………………………12
5、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制度…………………………………12
6、監(jiān)理部辦公室人員崗位責(zé)任制…………………………………14
7、監(jiān)理人員工作守則………………………………………………15Ⅲ技術(shù)管理制度……………………………………………………17
1、監(jiān)理工作制度……………………………………………………(((4
6.6
1.33
5.3
6.2
7.7(1)6
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1.39)4)2)4)
2、?
3.2(3)年度報(bào)告或“監(jiān)理月報(bào)”內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及描述
《建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量管理體系技術(shù)和檔案管理制度》?
建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量管理體系技術(shù)和檔案管理制度江蘇九鼎環(huán)球建設(shè)科技集團(tuán)有限公司二0一一年一月
一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理工作管理制度---------------------------------------------------------------
二、監(jiān)理工作制度-------------------------------------------------------------------------------1)施工圖會(huì)審及iso認(rèn)證交底制度2)施工組織iso認(rèn)證審核制度3)工程開工申請(qǐng)批準(zhǔn)制度4)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)制度5)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收制度6)iso認(rèn)證申報(bào)處理制度7)工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度8)工程質(zhì)量事故處理制度9)施工進(jìn)行監(jiān)督及報(bào)告制度10)工程竣工驗(yàn)收制度11)監(jiān)理工作會(huì)議制度12)監(jiān)理工作日志13)監(jiān)理月報(bào)制度14)對(duì)外行文審批制度15)監(jiān)理資料及檔案管理制度
三、監(jiān)理人員守則---------------------------------------------------------------------------------
四、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制-----------------------------------------------------------------------
五、現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度--------------------------------------------------------------------------
六、監(jiān)理iso三體系認(rèn)證資料和信息管理制度------------------------------------------------------------
七、《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表》具體使用要求-------------------------
八、竣工預(yù)驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告-------
如何 策劃 建立 質(zhì)量管理體系?
質(zhì)量體系建立的步驟建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證,質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制、質(zhì)量體系的試運(yùn)行,質(zhì)量體系審核和評(píng)審四個(gè)階段,每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。
一、質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作,包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),組織落實(shí),擬定計(jì)劃;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源等方面。(一)教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)質(zhì)量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過程,教育培訓(xùn)要分層次,循序漸進(jìn)地進(jìn)行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術(shù))領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn):1.通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性;2.通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹,提高按單位(國(guó)際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)。3.通過質(zhì)量體系要素講解(重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素),明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。第二層次為管理層,重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人,以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),在方法上可采取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對(duì)這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容,包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限,以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。(二)組織落實(shí),擬定計(jì)劃盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個(gè)組織的所有部門和全體職工,但對(duì)多數(shù)單位來說,成立一個(gè)精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個(gè)班子也可分三個(gè)層次。第一層次:成立以較高管理者(廠長(zhǎng)、總經(jīng)理等)為組長(zhǎng),質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會(huì))。其主要任務(wù)包括:1.體系建設(shè)的總體規(guī)劃;2.制訂質(zhì)量方針和目標(biāo);3.按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。第二層次,成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(或代表)參加的工作班子。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位,例如,“iso認(rèn)證控制”一般應(yīng)由iso認(rèn)證部門負(fù)責(zé),“采購(gòu)”要素由物資采購(gòu)部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后,按不同層次分別制定工作計(jì)劃,在制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意:1.目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù),要解決哪些主要問題,要達(dá)到什么目的?2.要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。3.要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素,也可能是要素中的一些活動(dòng)。(三)確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求,對(duì)顧客的承諾,是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是:1.與總方針相協(xié)調(diào);2.應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo);3.結(jié)合組織的特點(diǎn);4.確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。(四)現(xiàn)狀調(diào)查和分析現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內(nèi)容包括:1.體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況,以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。2.iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)分析。即分析iso三體系認(rèn)證的技術(shù)密集程度、使用對(duì)象、iso三體系認(rèn)證安全特性等,以確定要素的采用程度。3.組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。4.生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。5.技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。6.管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。對(duì)以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對(duì)比性分析。(五)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中除質(zhì)量管理外,還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的,所以在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)以后,必須將活動(dòng)中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動(dòng),一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關(guān)系處理,一般地講,一個(gè)質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個(gè)質(zhì)量活動(dòng),但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)由多個(gè)職能部門來負(fù)責(zé)。目前我單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動(dòng)展開的過程中,必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。
質(zhì)量體系建立的步驟
建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證,質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制、質(zhì)量體系的試運(yùn)行,質(zhì)量體系審核和評(píng)審四個(gè)階段,每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。
一、質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證
該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作,包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),組織落實(shí),擬定計(jì)劃;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源等方面。
(一)教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
質(zhì)量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過程,教育培訓(xùn)要分層次,循序漸進(jìn)地進(jìn)行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術(shù))領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn):
1.通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹,提高按單位(國(guó)際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)。
3.通過質(zhì)量體系要素講解(重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素),明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。
第二層次為管理層,重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人,以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。
這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),在方法上可采取講解與研討結(jié)合。
第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對(duì)這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容,包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限,以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
(二)組織落實(shí),擬定計(jì)劃
盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個(gè)組織的所有部門和全體職工,但對(duì)多數(shù)單位來說,成立一個(gè)精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個(gè)班子也可分三個(gè)層次。
第一層次:成立以較高管理者(廠長(zhǎng)、總經(jīng)理等)為組長(zhǎng),質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會(huì))。其主要任務(wù)包括:
1.體系建設(shè)的總體規(guī)劃;
2.制訂質(zhì)量方針和目標(biāo);
3.按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(或代表)參加的工作班子。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位,例如,“iso認(rèn)證控制”一般應(yīng)由iso認(rèn)證部門負(fù)責(zé),“采購(gòu)”要素由物資采購(gòu)部門負(fù)責(zé)。
組織和責(zé)任落實(shí)后,按不同層次分別制定工作計(jì)劃,在制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意:
1.目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù),要解決哪些主要問題,要達(dá)到什么目的?
2.要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。
3.要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素,也可能是要素中的一些活動(dòng)。
(三)確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求,對(duì)顧客的承諾,是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。
制定質(zhì)量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調(diào);
2.應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo);
3.結(jié)合組織的特點(diǎn);
4.確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。
(四)現(xiàn)狀調(diào)查和分析
現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內(nèi)容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況,以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。
2.iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)分析。即分析iso三體系認(rèn)證的技術(shù)密集程度、使用對(duì)象、iso三體系認(rèn)證安全特性等,以確定要素的采用程度。
3.組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。
4.生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。
5.技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。
6.管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。
對(duì)以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對(duì)比性分析。
(五)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源
因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中除質(zhì)量管理外,還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的,所以在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)以后,必須將活動(dòng)中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動(dòng),一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關(guān)系處理,一般地講,一個(gè)質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個(gè)質(zhì)量活動(dòng),但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)由多個(gè)職能部門來負(fù)責(zé)。
目前我單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。
在活動(dòng)展開的過程中,必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。
第一:成立推行委員會(huì),成立后委員會(huì)需要就一下幾項(xiàng)工作達(dá)成決議:a,職能分工,如確定iso三體系認(rèn)證編寫、評(píng)審等職責(zé)。b,制定總體的行動(dòng)計(jì)劃,這一階段的計(jì)劃比較粗略,主要是將開始和完成的時(shí)間定下來。c,確定體系范圍和要求,d,其他。比如,是否需要請(qǐng)咨詢公司(可以請(qǐng)我啊,呵呵),確定建立工作需要公司提供哪些資源。 第二:體系診斷評(píng)估:包括一下內(nèi)容:a,,體系情況分析:即分析本組織的質(zhì)量體系情況、客戶需求及差距,以便根據(jù)所處的環(huán)境選擇質(zhì)量體系建立的路徑與推行要求。b,iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)分析:以確定要素的采用程度,c,組織結(jié)構(gòu)分析:應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間的隸屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)方法。d,開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)iso三體系認(rèn)證需求及質(zhì)量體系的要求。 e,技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況分析。f,管理基礎(chǔ)工作情況分析。 第三:iso基礎(chǔ)培訓(xùn):第一層為高層管理培訓(xùn),第二層為中層管理者,第三層為執(zhí)行者, 第四:體系策劃:a,質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定,b,推進(jìn)計(jì)劃,c,組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)的確定,d,,iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)確定,編制工作分配。 ok。這就是質(zhì)量體系的策劃和iso認(rèn)證全過程及重點(diǎn),這么辛苦打字,加分吧,嘻嘻?。?/p>
如何策劃印刷廠質(zhì)量管理體系?
這個(gè)很復(fù)雜,需要到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后才能進(jìn)行策劃。。當(dāng)然也可以從網(wǎng)上搜羅謝謝體系iso三體系認(rèn)證直接改申報(bào)條件及流程。。。
質(zhì)量管理體系策劃領(lǐng)導(dǎo)層如何審核?
還有要制定質(zhì)量方針和目標(biāo)吧
1、是否任命了管理代表,相關(guān)任命書,相關(guān)權(quán)限描述;
2、組織機(jī)構(gòu)圖編制、更新,各級(jí)職責(zé)描述;
3、管理評(píng)審的實(shí)施、相關(guān)記錄等;
4、相關(guān)的iso三體系認(rèn)證是否有相關(guān)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。
1、是否任命了管理代表,相關(guān)任命書,相關(guān)權(quán)限描述;
2、組織機(jī)構(gòu)圖編制、更新,各級(jí)職責(zé)描述;
3、管理評(píng)審的實(shí)施、相關(guān)記錄等;
4、相關(guān)的iso三體系認(rèn)證是否有相關(guān)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。
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