運用質(zhì)量管理體系的案例，質(zhì)量管理體系方案案例

易成盛事體系認證 2022-12-19 22:50

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質(zhì)量管理體系內(nèi)審案例分析？

不合格事實：“審核科研辦時發(fā)現(xiàn)，有些項目沒有完成科研大綱規(guī)定的要求就提交了結(jié)題報告?！辈环蠗l款：
7.
3.6 關(guān)于“為確保iso三體系認證能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途的要求，應依據(jù)所策劃的安排對iso認證和開發(fā)進行確認?！钡囊?。所謂結(jié)題，就是項目結(jié)束了。科研大綱就是規(guī)定的使用要求，科研大綱規(guī)定的要求沒有完成就結(jié)題，顯然不符合要求。

有不符合項不符合實施描述：有些項目沒有完成科研大綱規(guī)定的要求就提交了結(jié)題報告.不符合條款：
7.
3.5為確保iso認證和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，應依據(jù)所策劃的安排（見
7.
3.1）對iso認證和開發(fā)進行驗證。驗證結(jié)果及任何必要措施的記錄應予保持（見
4.
2.4）。個人認為，這里強調(diào)的是：“未完成科研大綱規(guī)定的要求”，也就是說他的結(jié)題報告里缺少大綱內(nèi)所策劃內(nèi)容的驗證。純屬個人經(jīng)驗，歡迎探討

不合格，
5.2 以顧客為關(guān)注焦點、
8.
2.4最后一段“iso三體系認證未滿足策劃的要求，除非得到顧客的批準，否則不能放行iso三體系認證”。不合格事實就是“大綱是iso三體系認證要求，未符合就放行了”。

企業(yè)信用管理體系案例？

評價，一是評價客戶品德，主要從客戶周圍和以前交往的人了解；二是，能力的評價，判斷客戶是否具備獲利的能力、償債的能力等。

建立體系，一般以主要評價的是客戶日?；蛱囟ǖ钠返?、行為、個人能力和資源及應用能力。品德、行為從客戶周圍以往的交往的了解，個人能力和資源及應用能力，就比較需要涉及多門類專業(yè)了，一般靠個人是很難做好的且所需時間很長。做這項事情自己可在日常工作中慢慢收集匯總，也可以請專業(yè)的公司代辦，這項業(yè)務叫征信。也可以到專業(yè)公司查詢收集，不過你必須是其會員才行。管理體系模板很多，一般的主要包括客戶的具體詳細資料（如愛好、能力），以往行為、給付、負債情況歷史記錄，客戶經(jīng)濟來源、盈利、償還能力的評估和鑒定。

質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷的案例分析？

1、認證咨詢的范圍內(nèi)如果沒有iso認證職能，則可以刪減
7.3條款。但是，需要確認是否滿足
4.1的要求：組織應對任何影響iso三體系認證符合性的外包過程實施控制，應在質(zhì)量管理體系中識別出這樣的外包過程。
2、
7.
3.7規(guī)定：適當時，應該對更改進行評審、驗證和確認，并在實施前得到批準。在未進行任何驗證以及批準的情況下，廠長更改了工藝，這是不符合
7.
3.7的規(guī)定的。
3、
8.4規(guī)定：數(shù)據(jù)分析應提供：過程和iso三體系認證特征的趨勢的信息，包括采取預防措施的機會。車間的合格率在5個月內(nèi)不斷下降，但車間主任沒有意識到，說明沒有對過程的趨勢進行分析，這是不符合
8.4的規(guī)定的。
4、
6.4規(guī)定，組織應確定并管理為達到iso三體系認證符合要求所需要的工作環(huán)境。食品車間在煙塵較大的環(huán)境下工作，是不滿足
6.4的要求的。
5、
7.
5.3規(guī)定，在有可追溯性要求的場合，組織應該控制并記錄iso三體系認證唯一性的標識。明顯地，如果同種零件由多個供應商提供，且零部件未經(jīng)檢驗驗證，當在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題時，首先要進行供應商的確認。這種情況下，如果沒有進行標識，則無法進行追溯，是不滿足
7.
5.3的要求的。

1、不符合ISO9001:2008標準
7.
4.3采購iso三體系認證的驗證，．．．．組織應確保采購iso三體系認證滿足規(guī)定的采購要求。一般不符合。
2、不符合iso9001:2008標準
8.
5.2糾正措施，．．．．評價所采取的糾正措施的有效性。一般不符合。
3、不符合ISO9001:2008標準
6.3基礎設施，未按期檢測設施設備，違反了特種設備的單位法規(guī)要求。嚴重不符合。

1.不符合事實：路料檢驗規(guī)定1000M3為一檢驗批，審核員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)2013年3月24日共購進Y一級路料2100m3，但只提供了一批iso三體系認證的檢測記錄。不符合條款：7,4,3；不符合內(nèi)容：組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保采購的iso三體系認證滿足規(guī)定的采購要求。性質(zhì)：一般不符合。
2.不符合事實：在人力資源部，審核員查閱了第一次內(nèi)審記錄及不合格報告。其中編號為1-07的不合格報告事實描述中記有“工程部2013年3月18日發(fā)出的2013-026號軌道車輛作業(yè)指導書、修改單上無修改人、批準人的簽字，也沒有編號，”“糾正措施為“立即補上，”。不符合條款：
8.
2.2；（就近原則，查內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的問題，不合格消除了，原因沒有消除）不符合內(nèi)容：負責受審核區(qū)域的管理者應確保及時采取必要的糾正和糾正措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。性質(zhì)：一般不符合
3.不符合事實：013-5-10審核員在某物業(yè)公司審核時發(fā)現(xiàn)有一臺電梯檢測有效期為：2013-3-20。不符合條款：
7.
5.1；（就近原則，物業(yè)服務的主要內(nèi)容之一：應保證電梯按時安全檢測。）不符合內(nèi)容：組織應策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。性質(zhì)：一般不符合，（沒有產(chǎn)生嚴重的后果）