什么叫iso9000系列?什么叫iso9000系列標準
什么叫iso9000?
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611 個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個。ISO的2856個技術機構技術活動的成果(iso三體系認證)是“國際標準”。
ISO現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認證(包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等)的技術規(guī)范。
ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的iso認證流程建議之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號
但是,“ISO9000”不是指一個標準,而是一族標準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準?!?
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術委員會”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術委員會”。TC176專門負責制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術的標準。TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986,名為《品質(zhì)-術語》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5個國際標準,與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標準”。
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個標準,1991年發(fā)布了三個標準,1992年發(fā)布了一個標準,1993年發(fā)布了五個標準;1994年沒有另外發(fā)布標準,但是對前述“ISO9000系列標準”統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”。1995年,TC176又發(fā)布了一個標準,編號是ISO10013:1995。
什么叫iso9000質(zhì)量管理體系?
ISO9000質(zhì)量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會)制定的所有國際標準”。該標準可幫助組織實施并有效運行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。我國在90年代將ISO9000系列標準轉化為單位標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉化為行業(yè)標準。
質(zhì)量管理體系:質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系
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按照ISO9000質(zhì)量體系建立公司的質(zhì)量管理體系,可以:
1. 強化質(zhì)量管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額負責ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢的認證咨詢機構都是經(jīng)過單位認可機構認可的權威機構,對企業(yè)的質(zhì)量體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和iso三體系認證合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢證書,并且有認證咨詢機構的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格iso三體系認證乃至優(yōu)秀iso三體系認證的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
2. 獲得了國際貿(mào)易“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘許多單位為了保護自身的利益,設置了種種貿(mào)易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢和ISO9000質(zhì)量體系(chinatpm)認證咨詢的壁壘。特別是,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證咨詢是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。(在我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。)
3. 節(jié)省了第二方審核的精力和費用
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證咨詢可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認證咨詢并獲得了認證咨詢證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證咨詢之后,再申請UL、CE等iso三體系認證質(zhì)量認證咨詢,還可以免除認證咨詢機構對企業(yè)的質(zhì)量保證體系進行重復認證咨詢的開支。
4. 在iso三體系認證質(zhì)量競爭中永遠立于不敗之地
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和質(zhì)量競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,質(zhì)量競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少單位把提高進口iso體系證書的質(zhì)量要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的質(zhì)量管理,可以穩(wěn)定地提高iso三體系認證質(zhì)量,使企業(yè)在iso三體系認證質(zhì)量競爭中永遠立于不敗之地。
5. 有效地避免iso三體系認證責任
各國在執(zhí)行iso三體系認證質(zhì)量法的實踐中,由于對iso三體系認證質(zhì)量的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達單位都在把原有的“過失責任”轉變?yōu)椤皣栏褙熑巍狈ɡ?,對制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按“嚴格責任”法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的質(zhì)量問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在缺陷,廠方便要對其后果負責賠償。但是,按照各國iso三體系認證責任法,如果廠方能夠提供ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢證書,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業(yè)界應該對“iso三體系認證責任法”高度重視,盡早防范。)
6. 有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流
按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在iso三體系認證(包括服務)質(zhì)量方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9000質(zhì)量體系認證咨詢正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。
什么是ISO9000族系列標準?
是ISO/TC176/SC2簡稱國際標準化委員會頒布的關于“質(zhì)量管理”的標準,稱為ISO9000族系列標準。它適用于各行各業(yè)用于組織的質(zhì)量體系的管理規(guī)范化,程序化。是一部非常實用和熱門并且符合國際管理的標準。??目前我們單位的各行各業(yè)都在采用它,“小乖乖之皮皮”的回答已經(jīng)不合當前的標準了,94版的標準還在這里宣傳,落后了。??2000版的ISO標準早就使用了,再談94版標準,會誤人的。??我在ISO9000方面是老標準了。1987年的GB/T10300標準就開始學習接觸了,九十年代初開始貫徹ISO9000——94標準,直至今周的ISO9000——2000:GB/T19000標準。??我?guī)椭鞣N行業(yè)貫徹ISO9000,并參加審核。?? 。
ISO9000族系列標準是國際標 準化組織頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的系列標準,目前已被80多 個單位(包括我國)等同采用,大大促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。??該系列標準是辦賣雙方通過第三 方對iso三體系認證、勞務或服務質(zhì)量的一種認可,是貿(mào)易活動中雙方建立信任關系的基石。?? ISO9000族標準包括:①術語標準(ISO8402);②質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選用或實施指 南(ISO9000);③質(zhì)量保證標準(ISO9001至9003);④質(zhì)量管理標準(ISO9004);⑤支持性技 術標準(ISO10000)。??其中ISO9002為生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式。??當需要證實供方生 產(chǎn)合格iso三體系認證的過程控制能力時,應選擇和使用此種模式的標準。 勘探施工企業(yè)進行認證咨詢工作時多選用ISO9002標準。?? 。
它是ISO/TC176/SC2制定的關于質(zhì)量方面的國際標準.
iso9000系列的精髓是什么?
第一個是標準話,就是說,你在執(zhí)行這個過程中,所有的步驟和方法,都應該跟原來iso認證好的一樣,如果有改善,需要提交聲請,通過后才可以按新的方法執(zhí)行 第二是,不管你做什么,都需要進行記錄,沒有記錄,在進行iso9000認證咨詢的時候,你的所有努力都等于白費. 第三是,要貫徹,持續(xù)的進行,從實質(zhì)上說,執(zhí)行這個,是給大家養(yǎng)成一個好的工作習慣,避免和防止出現(xiàn)同樣的錯誤.
ISO9000系列的精髓是什么?
第一個是標準話,就是說,你在執(zhí)行這個過程中,所有的步驟和方法,都應該跟原來iso認證好的一樣,如果有改善,需要提交聲請,通過后才可以按新的方法執(zhí)行 第二是,不管你做什么,都需要進行記錄,沒有記錄,在進行iso9000認證咨詢的時候,你的所有努力都等于白費. 第三是,要貫徹,持續(xù)的進行,從實質(zhì)上說,執(zhí)行這個,是給大家養(yǎng)成一個好的工作習慣,避免和防止出現(xiàn)同樣的錯誤.