iso質(zhì)量管理體系由四大過(guò)程組成，質(zhì)量管理體系是由過(guò)程組成

ISO9001 2008質(zhì)量管理體系要求由哪些組成過(guò)程？

就是標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)題目質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源保證、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、監(jiān)視和測(cè)量、分析改進(jìn)?，F(xiàn)在ISO9001：2015出版了；轉(zhuǎn)換期到2018年9月結(jié)束。2008版就不要搞了。

就是標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié)題目質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源保證、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、監(jiān)視和測(cè)量、分析改進(jìn)?，F(xiàn)在 ISO9001：2015出版了；轉(zhuǎn)換期到2018年9月結(jié)束。2008版就不要搞了。

ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系由哪些組成？

ISO/TS16949現(xiàn)在最新版的是2009版了。質(zhì)量管理體系主要組成是：
4.1總要求
4.
1.1總要求——補(bǔ)充
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2 質(zhì)量手冊(cè)
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.
3.1工程規(guī)范
4.
2.4記錄控制
4.
2.
4.1記錄保存 還是建議你下載16949的標(biāo)準(zhǔn)要求看下吧

1.范圍
2.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
3.術(shù)語(yǔ)和定義
4.質(zhì)量管理體系
5.管理職責(zé)
6.管理資源
7.iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
8.測(cè)量分析和改進(jìn) 這是2009/06/15頒布的ISO9001：2008版的最新內(nèi)容 具體的東西很多不是一句辦句嫩能夠說(shuō)明白的

ISO/TS16949現(xiàn)在最新版的是2009版了。質(zhì)量管理體系主要組成是：
4.1總要求
4.
1.1總要求——補(bǔ)充
4.2iso三體系認(rèn)證要求
4.
2.1總則
4.
2.2質(zhì)量手冊(cè)
4.
2.3iso三體系認(rèn)證控制
4.
2.
3.1工程規(guī)范
4.
2.4記錄控制
4.
2.
4.1記錄保存還是建議你下載16949的標(biāo)準(zhǔn)要求看下吧

質(zhì)量管理體系四大過(guò)程是什么？

1、（人，財(cái)、物、信息等）資源管理過(guò)程、
2、管理職責(zé)過(guò)程（方針目標(biāo)的確定，組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部溝通，職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審）
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程（策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn)）
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)視所獲得的數(shù)據(jù)和收集了來(lái)自不同過(guò)程、活動(dòng)、區(qū)域的反饋信息，對(duì)這些大量進(jìn)行分析，得出一個(gè)合理的分析報(bào)告，指明改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。

PDCA P：策劃、計(jì)劃； D：實(shí)施； C：測(cè)量； A：行動(dòng)、總結(jié)、改進(jìn)。

1、（人，財(cái)、物、信息等）資源管理過(guò)程、
2、管理職責(zé)過(guò)程（方針目標(biāo)的確定，組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部溝通，職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審）
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程（策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn)）
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)視所獲得的數(shù)據(jù)和收集了來(lái)自不同過(guò)程、活動(dòng)、區(qū)域的反饋信息，對(duì)這些大量進(jìn)行分析，得出一個(gè)合理的分析報(bào)告，指明改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。

質(zhì)量管理體系的全部質(zhì)量活動(dòng)由四大過(guò)程構(gòu)成，其中被稱為質(zhì)量管理的“歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)”的過(guò)程是？

PDCAP：策劃、計(jì)劃；D：實(shí)施；C：測(cè)量；A：行動(dòng)、總結(jié)、改進(jìn)。歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)策劃、計(jì)劃；

第八章：測(cè)量、分析、改進(jìn)。作為質(zhì)量體系人員我這樣給你講吧：第五章、第六章：我們通過(guò)一系列策劃（方針、目標(biāo)、職責(zé)、權(quán)限、溝通等），通過(guò)供人、財(cái)、物等資源將體系建立起來(lái)并運(yùn)行，當(dāng)顧客的要求被識(shí)別后轉(zhuǎn)化到組織內(nèi)部，我們通過(guò)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程（第七章）來(lái)將顧客要求轉(zhuǎn)變成為顧客滿意的結(jié)果（符合顧客、法律法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)）。那么我們做得到底怎樣呢？所以我們需要建立一整套的評(píng)價(jià)機(jī)制，顧客究竟?jié)M不滿意呢？我們就需要實(shí)施滿意度測(cè)評(píng)并將顧客感受的所有信息都要轉(zhuǎn)化到組織內(nèi)部同時(shí)進(jìn)行分析研究并和這些有用的信息進(jìn)行決策并及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的不足并改進(jìn)（持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法），所以出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)在這里得到了交叉。你可以參考一下“以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”圖就明白了。祝你成功??！

四大過(guò)程是管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析改進(jìn)；歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是測(cè)量分析改進(jìn)

質(zhì)量管理體系中四大過(guò)程六大程序文件八大質(zhì)量管理原則？

一、質(zhì)量管理體系四大過(guò)程（PDCA）：
1、資源管理過(guò)程（包括人，財(cái)、物、信息等）
2、管理職責(zé)過(guò)程（確定方針目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部溝通，職責(zé)權(quán)限、內(nèi)部評(píng)審）
3、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程（策劃、銷售、市場(chǎng)、iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)與監(jiān)測(cè)職能的實(shí)現(xiàn)）
4、測(cè)量、分析和改進(jìn)。（針對(duì)企業(yè)關(guān)注的管理要點(diǎn)，對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視和分析，得出一個(gè)合理的分析報(bào)告，指明改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。）
二、質(zhì)量管理體系要求的六大程序iso三體系認(rèn)證如下：
1、iso三體系認(rèn)證控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.3條款的要求）；
2、記錄控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
4.
2.4條款的要求）；
3、內(nèi)部審核控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
8.
2.2條款的要求）；
4、不合格品控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
8.3條款的要求）；
5、糾正措施控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.2條款的要求）；
6、預(yù)防措施控制程序（標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.3條款的要求）。注意，一個(gè)iso三體系認(rèn)證可以包括多個(gè)程序要求，同時(shí)，一個(gè)程序也可能形成多個(gè)iso三體系認(rèn)證。
三、八大質(zhì)量管理原則：
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：就是一切要以顧客為中心，沒(méi)有了顧客，iso三體系認(rèn)證銷售不出去，市場(chǎng)自然也就沒(méi)有了。所以，無(wú)論什么樣的組織，都要滿足顧客的需求，顧客的需求是第一位的。要滿足顧客需求，首先就要了解顧客的需求，這里說(shuō)的需求，包含顧客明示的和隱含的需求，明示的需求就是顧客明確提出來(lái)的對(duì)iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的要求，隱含的需求或者說(shuō)是顧客的期望，是指顧客沒(méi)有明示但是必須要遵守的，比如說(shuō)法律法規(guī)的要求，還有iso三體系認(rèn)證相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外，作為一個(gè)組織，還應(yīng)該了解顧客和市場(chǎng)的反饋信息，并把