iso9000 2000是啥，iso9000是啥

易成盛事體系認證 2022-06-29 11:30

【摘要】小編為您整理iso9000是干啥的、ISO9000標準是個啥啊、ISO9000：2000到底是什么、ISO9000和ISO9000:2000是一樣的嗎、ISO9000:2000相關(guān)ISO認證知識，詳情可查看下方正文！

iso9000是干啥的？

ISO9000質(zhì)量管理體系是ISO（國際標準化組織）組織于1987年頒布的第9000號標準制度。ISO9000是源于全球企業(yè)的iso三體系認證質(zhì)量管理活動進行長期研究總結(jié)出來的。1987年被ISO組織采納完善后頒布。ISO9000體系至今有三個版本：首版1987年（已作費）；1994年二版（于 2003年12月15日作費），最新版于2000年12月15日頒布并即時生效。企業(yè)只有依照新標準的所有要求進行審核后才能頒布ISO9000： 2000版證書?，F(xiàn)在各企業(yè)都把ISO9000：2000作為認證咨詢標準。

ISO9000不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。 “ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會”，1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會”。TC176專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。 ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出的《90年代國際質(zhì)量標準的實施策略》中，即確定了一個宏偉的目標：“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標準，為提高組織的運作能力提供有效的方法；增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮和發(fā)展；使任何機構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的iso三體系認證，以及將自己的iso三體系認證順利銷往世界各地?！? 為此，ISO/TC176決定按上述目標，對1987版的ISO9000族標準分兩個階段進行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。 1994版ISO9000標準已被采用多年，其中如下三個質(zhì)量保證標準之一通常被用來作為外部認證咨詢之用：
1. ISO9001:1994《質(zhì)量體系 iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》，用于自身具有iso三體系認證開發(fā)、iso認證功能的組織；
2. ISO9002:1994《質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》，用于自身不具有iso三體系認證開發(fā)、iso認證功能的組織；
3.ISO9003:1994《質(zhì)量體系最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》，用于對質(zhì)量保證能力要求相對較低的組織。注：ISO9001:1994標準將質(zhì)量體系劃分為20個要素（即標準中的“質(zhì)量體系要求”）來進行描述，ISO9002標準比ISO9001標準少一個“iso認證控制”要素。 2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發(fā)布實施，2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個：
1、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語；
2、ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求；
3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南；
4、ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。上述標準中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認證咨詢之用。它主要通過對申請認證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì) 量管理體系、管理職責、資源管理、iso三體系認證實現(xiàn)、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。隨著2000版標準的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標準申請認證咨詢。國際標準化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標準來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認證咨詢來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。

2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發(fā)布實施，2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個：
1、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語；
2、ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系——要求；
3、ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南；
4、ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。

ISO9000標準是個啥??？

ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標準，即質(zhì)量管理體系。主要是應用于企業(yè)方面的，具體可以咨詢勝迪亞企業(yè)管理

ISO9000：2000到底是什么？

我個人認為那種播音讀法是錯誤的，因為ISO9000:2000中的ISO是國際標準化組織（the international organization for standardization)的意思，9000是國際標準的系列號，有ISO9001/9002/9003等等，2000只是版本號，是區(qū)別于1994版而言的。所以準確的說是“已通過2000版的ISO9001認證咨詢”，而不是“ISO九零零么到兩千系列認證咨詢”。

我們公司也是投機過的關(guān)！關(guān)鍵是沒有嚴格按要求來操作！

樓上的,我也可以做這種業(yè)務的.聽起來好笑的東西,還管它干嗎呀?

ISO9000和ISO9000:2000是一樣的嗎？

不一樣 ISO9000不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。 ISO9001：2000是指《質(zhì)量管理體系――要求》； ISO9000標準族包括以下幾個最基本的標準:
1、ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系――基礎(chǔ)和術(shù)語》；
2、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系――要求》；
3、ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系――業(yè)績改進指南》；
4、ISO19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》不知道你明白不

ISO9000:2000是ISO9000:1994的升級版本,1994版被淘汰有接近5年了,已經(jīng)不被市場認可.

94E按二十個要素來分列,含iso認證為 9001,不含iso認證為900
2. 2000E以八大條來概括,無論有否iso認證均為ISO9001:2000,只是需要在手冊里注明iso三體系認證有否含iso認證.

ISO9000:2000？

一、ISO9000：2000八大質(zhì)量管理原則 ISO9000：2000八項質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗，并吸納了國際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見，用高度概括、易于理解的語言所表達的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導者有效的實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。 1．以顧客為關(guān)注焦點組織依賴于顧客，因此組織應該理解顧客當前的和未來的需求，從而滿足顧客要求并超越其期望。《①客戶永遠是對的；②如果客戶不對，則執(zhí)行①》。 2．領(lǐng)導作用領(lǐng)導者將本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。80%質(zhì)量問題與管理有關(guān)，20%與員工有關(guān)。 3．全員參與各級員工是組織的生存和發(fā)展之本，只有他們的充分參與，才能使其才能給組織帶來最佳效益。崗位職責包括了全員（從總經(jīng)理到基層員工）。 4．過程方法將相關(guān)的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地取得預期結(jié)果。流程圖方法。 5．管理的系統(tǒng)方法 ISO9000針對設(shè)定的目標，識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。木水桶的圍板原理。 6．持續(xù)改進是組織的一個永恒發(fā)展的目標。PDCA循環(huán)。 7．基于事實的決策方法：針對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎(chǔ)。用數(shù)據(jù)和事實說話。 8．互利的供方關(guān)系通過互利的關(guān)系，增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。麥當勞管理方式。二． ISO9001：2000要求 1 . 范圍 1． 1總則 1． 2應用 2．引用標準 3．術(shù)語和定義 4．質(zhì)量管理體系 4．1總要求 4．2iso三體系認證要求 5．管理職責 5．1管理承諾 5．2以顧客為關(guān)注焦點 5．3質(zhì)量方針 5．4策劃 5．5職責、權(quán)限與溝通 5．6管理評審 6．資源管理 6．1資源的提供 6．2人力資源 6．3基礎(chǔ)設(shè)施 6．4工作環(huán)境 7．iso三體系認證/服務的實現(xiàn) 7．1iso三體系認證/服務實現(xiàn)的策劃 7．2與顧客有關(guān)的過程 7．3iso認證與開發(fā) 7．4采購 7．5iso三體系認證/服務提供 7．6監(jiān)視與測量裝置的控制三．過程方法模式：（無法粘貼圖）
四. ISO9000：2000質(zhì)量管理體系iso三體系認證結(jié)構(gòu)： 1．質(zhì)量手冊（QM）：主要功能是將管理層的質(zhì)量方針及目標以iso三體系認證形式告訴全體員工或顧客。是為了確保質(zhì)量而說明“作了哪些工作以保證質(zhì)量 ”。
2. 程序iso三體系認證（QP）：是指導員工如何進行及完成質(zhì)量手冊內(nèi)容所表達的方針及目標的iso三體系認證。 3．作業(yè)指導書（WI）：詳細說明特定作業(yè)是如何運作的iso三體系認證。 4．記錄表格（F）：是用于證實iso三體系認證或服務是如何依照所定要求運作的iso三體系認證。
五、ISO9001：2000版與94版的區(qū)別項目 94年版 2000年版 1．條文改變 1．從事
4.1～
4.20共20多個條文項目。 2．三種質(zhì)量體系模式。（1）僅 5個條文項目。（2）整合為一種質(zhì)量體系模式。（3）流程手法的運用不作要求鼓勵接受此流程手法，任何接受輸入并轉(zhuǎn)化為輸出的活動都被視為一個流程，組織為有效運作，其必須鑒別及管理許多相互關(guān)連的流程。 3．持續(xù)改善要求。未明確提出要求組織應根據(jù)質(zhì)量方針、目標、評審結(jié)果、資料分析、糾正與預防措施，不斷進行質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善。 4．供應鏈的敘述方式分包商--供應商--客戶供應商--組織--客戶 5．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。要求質(zhì)量方針包括質(zhì)量目標（1）要求質(zhì)量方針為質(zhì)量目標提供一個框架。（2）在組織的相關(guān)職能及各層次建立可測量的質(zhì)量目標。要求質(zhì)量目標是指確保實現(xiàn)質(zhì)量方針所要求的明確的、可測量的目標。 6．體系iso認證流程建議的改變質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理體系：不再包含“質(zhì)量保證”一詞，以反應包含質(zhì)量保證及客戶滿意的事實。 7．PDCA的應用采用物流的運作方式寫作架構(gòu)采用簡易的PDCA流程模式。 8．系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之期限自2000年新版正式發(fā)布之日起三年后不可使用。自2000年版正式發(fā)布之日起開始使用。
9.與ISO14000：1996環(huán)境管理體系標準的相容性無與ISO14001：96有相容性，也與其它國際的管理系統(tǒng)標準相符。 ISO9001:2008新標準申報
1.ISO9001:2008的新標準將于2008年10月31目正式發(fā)布。
2.標準修改的較少，無理由需要“過渡階段”，ISO將用6～12個月時間來結(jié)束ISO9001:2000版的使用。
3.對于大多數(shù)組織而言，通常正常的監(jiān)督評審過渡即可，不需要額外時間。
4.審核員只要培訓新版的修改之處即可。
5.以下為申報條款：
3.0術(shù)語與定義，取消了供應鏈。（供方-組織-顧客）
4.1增加了外包過程的控制，借助
7.
4.1的方法對外包方法進行管控。外包并不能減少組織需承擔的責任。
4.
2.1申報了一個單一的iso三體系認證可以包括一個或多個程序的要求，一個iso三體系認證化程序的要求也可以在多個iso三體系認證中體現(xiàn)。（如糾正預防管理程序）
4.
2.3增加了
4.
2.3f確保對質(zhì)量體系策劃和運行所必要的外來iso三體系認證得到識別，并控制其分發(fā)。
5.
5.2管理者代表：即新標準要求管理者代表應是組織內(nèi)的下屬員工或合同制的全日制員工（不可兼職）。
6.
2.1基于教育、培訓、技能和經(jīng)驗，從事影響iso三體系認證質(zhì)量符合性的工作人員應是能夠勝任的（范圍較大）。
6.
2.2能力、意識和培訓：評價培訓所要求的有效性;確保達到必要的能力（指實際操作方面的能力加嚴）。
6.3 增加了
6.3c:增加了支持性服務（如運輸或通訊或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng))、策劃、提供、維護全方面評價。
7.
2.1與iso三體系認證有關(guān)的要求的確定：增加了交付后的活動包括保修條款及履行合同的責任，如維修服務和輔助服務（如回收或iso三體系認證的最終處置）。
7.
5.1生產(chǎn)和服務提供的控制：生產(chǎn)和服務包括iso三體系認證的防護（包裝-倉儲-搬運-回收手冊）。
7.
5.2生產(chǎn)和服務提供過程的確認：闡明確認特殊過程的重要性，特殊過程（如焊接、培訓、熱處理等）還有特殊工程的識別。（如：服務、焊工、司機、儀校工程師、內(nèi)審員資格的確認）
7.
5.4顧客財產(chǎn)：增加了注解-闡明iso體系認證和私人信息為顧客財產(chǎn)（如保險公司，等）。
7.6監(jiān)視和測量裝置的控制：增加了測量用計算機軟件使用的要求（如公司的軟件測試站使用的軟件適宜性的驗證及配置的管理）。
8.
2.1：監(jiān)控顧客的感受可能包括從如下的來源輸入，如顧客滿意度調(diào)查、已提交iso三體系認證質(zhì)量信息、用戶意見調(diào)查，失去業(yè)務的分析、表揚、保證聲明、銷售報告等。
8.
2.2內(nèi)部審核：增加了審核記錄的保存范圍（如內(nèi)審計劃、簽到表、內(nèi)審報告、查檢表、不符合報告等記錄）。
8.
2.3過程的監(jiān)視和測量：
1.刪掉了最后一句話，即，“以確保iso三體系認證的符合性”
2.注解中增加了采用過程控制方法時需考慮的要點，此注釋希望組織確定過程監(jiān)視測量方法時需要考慮到應用的價值。（即范圍加大包括：質(zhì)量體系所有過程）。
8.3 不合格品的控制：未滿足顧客要求的不合格品，只有得到客戶同意放行的條件才能放行，組織內(nèi)部在未得到客戶同意時不能放行，如放行是不符合標準要求的，要開立主要不符合項