二級護理質(zhì)量管理體系,護理質(zhì)量二級管理體系
護理質(zhì)量管理組織體系?
網(wǎng)上找一個,然后修改就行了!
網(wǎng)上找一個,然后修改就行了!都差不多的
護理質(zhì)量管理的護理質(zhì)量管理如何發(fā)?
3。1應用現(xiàn)代管理理論實行護理質(zhì)量科學管理近幾年,我國在護理理論研究上取得了一定進展,護理管理者越來越注重用現(xiàn)代管理理論指導實際工作,努力探索如何將現(xiàn)代管理理論融入我國傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理之中。?? 3。2解放軍總醫(yī)院牛小林等[4]在1992年就總結運用了PDCA循環(huán)管理方法,建立科學、高效的管理體系的體會,這標志著我國護理全面質(zhì)量管理的發(fā)展與完善。???? 3。??3隨著質(zhì)量意識的不斷強化,不少醫(yī)院護理管理者已逐步將系統(tǒng)論、行為科學理論與方法廣泛地運用于護理質(zhì)量管理中。??如運用“Z型管理理論”指導護理工作,全面提高護理工作質(zhì)量;運用“彈性原則”完善質(zhì)量評價標準;運用“人本原理”增強管理者的綜合管理水平;運用“期望理論”調(diào)動護理人員的積極性和創(chuàng)造性,促進護理質(zhì)量的提高;。
什么是護理管理三級體系?
按照護士分層使用原則,各科室護士分為主管護士、責任護士和輔助護士三個層級。其中主管護士兼任一級質(zhì)控員,負責質(zhì)控本小組的護理工作質(zhì)量,主要檢查各項護理工作制度、各種治療和護理的執(zhí)行情況以及病人的護理含金量,及時指出不足并加以改正。??二級質(zhì)控員由科室護士長擔任。要求護士長每周兩次巡查病房,定期檢查所管轄病區(qū)的護理質(zhì)量,對存在問題及時反饋給當事人,每月進行總結分析,并將檢查結果和整改措施上報護理部。??三級質(zhì)控員由護理部主任和專職質(zhì)量督導員擔任。????專職的質(zhì)量督導員除了每周深入臨床一線,隨時聽取患者的意見反饋,不定期抽查護理過程的各個環(huán)節(jié)外,每月還定期對全院所有護理單元的護理質(zhì)量(包括病房管理、基礎護理、特級和危重病人護理、護理感染控制、急救物品完好率、護理iso三體系認證書寫、病人滿意度調(diào)查等)進行檢查督導,并隨機抽考各層次護士的基礎和??撇僮骷寄?。
為了科學、高效、經(jīng)濟地開展護理管理,在組織機構上,醫(yī)院有一套完善的護理指揮系統(tǒng),一般可分為三級。一級管理是護理指揮總系統(tǒng)(護理部),它是全院護理工作的指揮調(diào)度機構,是護理工作運行的中樞,對全院護理工作起著決定性的作用。二級管理是在護理指揮總系統(tǒng)下有三個分系統(tǒng):
1、護理運行分系統(tǒng),主要是指直接為患者服務的護理部門,包括門急診、臨床科室、手術室等。這些系統(tǒng)面向患者,其工作狀況如何,是護理工作質(zhì)量好壞的直接反映。
2、護理支持分系統(tǒng),主要是指總務供應、藥品器材供應、患者飲食和某些醫(yī)技科室等,它是護理工作正常運行的保證,沒有這些系統(tǒng)的大力支持,護理工作就難以完成任務。
3、擴展分系統(tǒng),主要是指護理發(fā)展和提高的組織,一般是指護理教學和科研組織。它對在職護理人員的培訓教育與新業(yè)務、新技術和護理科研工作的開展,發(fā)揮著發(fā)展壯大和增強后勁的作用。一般來說,擴展分系統(tǒng)與護理運行分系統(tǒng)是密切配合,也可以說是為護理運行分系統(tǒng)服務的,但它也有一定的獨立性。擴展資料:
1、作用護理管理是醫(yī)院管理的一個重要組成部分。從醫(yī)院人員構成上看,護理人員約占醫(yī)院總人數(shù)的三分之一,占衛(wèi)生技術人員的二分之一,是醫(yī)院診療技術工作中的基本隊伍,對提高醫(yī)療護理質(zhì)量起著重要作用。從醫(yī)院管理程序和過程上看,護理人員與直接管理的部門將近占醫(yī)院所有部門的四分之三,從門診到病房,從急診室到觀察室,從手術室到供應室,從診療、檢查、處理到飲食、起居、環(huán)境,每個環(huán)節(jié)都有大量的護理管理工作,在醫(yī)院的門急診管理、病房管理、物資設備等管理工作中具有十分重要的地位。從護理分系統(tǒng)與其他分系統(tǒng)的廣泛聯(lián)系看,護理工作與醫(yī)生之間、與醫(yī)技科室之間、與總務后勤科室之間、以及與預防保健工作都有著廣泛的聯(lián)系,并對這些系統(tǒng)地工作施以較大的影響。因此,從一定意義上講,護理管理的水平是衡量醫(yī)院科學管理水平的標志之一,也是整個醫(yī)院管理水平的縮影。
2、相關學科與其相關的學科是護理信息學,護理信息學是屬于現(xiàn)代護理學的范疇,是應用信息科學理論和技術方法來研究解決護理科學所提出問題的一個專門學科。它是以護理學理論為基礎、以護理管理模式和流程為規(guī)范、以醫(yī)療護理信息為處理對象、以護理信息的相關關系和內(nèi)在運動規(guī)律為主要研究對象內(nèi)容的新型交叉學科。參考資料來源:
護理管理三級體系是醫(yī)院的一套完善的護理指揮系統(tǒng),一般可分為三級。一級管理是護理指揮總系統(tǒng)(護理部),它是全院護理工作的指揮調(diào)度機構,是護理工作運行的中樞,對全院護理工作起著決定性的作用。二級管理是在護理指揮總系統(tǒng)下有三個分系統(tǒng):(1)、護理運行分系統(tǒng):主要是指直接為患者服務的護理部門,包括門急診、臨床科室、手術室等。這些系統(tǒng)面向患者,其工作狀況如何,是護理工作質(zhì)量好壞的直接反映。(2)、護理支持分系統(tǒng):主要是指總務供應、藥品器材供應、患者飲食和某些醫(yī)技科室等,它是護理工作正常運行的保證,沒有這些系統(tǒng)的大力支持,護理工作就難以完成任務。(3)、擴展分系統(tǒng):主要是指護理發(fā)展和提高的組織,一般是指護理教學和科研組織。它對在職護理人員的培訓教育與新業(yè)務、新技術和護理科研工作的開展,發(fā)揮著發(fā)展壯大和增強后勁的作用。擴展資料護理管理相關學科與其相關的學科是護理信息學,護理信息學是屬于現(xiàn)代護理學的范疇,是應用信息科學理論和技術方法來研究解決護理科學所提出問題的一個專門學科。它是以護理學理論為基礎、以護理管理模式和流程為規(guī)范、以醫(yī)療護理信息為處理對象、以護理信息的相關關系和內(nèi)在運動規(guī)律為主要研究對象內(nèi)容的新型交叉學科。護理信息是隨著護理體系的組織管理和護理行為的發(fā)生而在整個護理工作流程中產(chǎn)生的,如患者資料、醫(yī)療診斷與治療、執(zhí)行情況與結果、組織管理與評估、護理學與護理科研等方面的相關信息。參考資料來源:
護理質(zhì)量管理體系四個階段是?
策劃、建立、實施、改善
質(zhì)量管理體系的維護改進?
“持續(xù)改進”是質(zhì)量管理體系的精神,是指增強滿足要求的能力的循環(huán)活動,它要求組織不斷尋求改進的機會,以改善iso三體系認證的特性和提高用于生產(chǎn)或交付iso三體系認證的過程的有效性和效率。改進措施可以是日常的改進活動,也可以是較重大的改進項目。組織應對以下5項活動進行策劃和管理,以持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。