質(zhì)量認(rèn)證首次會(huì)議流程，質(zhì)量體系認(rèn)證首次會(huì)議流程

質(zhì)量體系認(rèn)證取證首次會(huì)議誰主持？

1、員介紹；
2、確認(rèn)審核目、范圍準(zhǔn)則；
3、與受審核確認(rèn)審核目及其相關(guān)安排；
4、介紹審核程序；
5、說明審核與受審核溝通能導(dǎo)致終止審核情況；
6、確認(rèn)向?qū)Ъ捌渥饔寐氊?zé)落實(shí)審核所需資源設(shè)施；
7、確認(rèn)審核限制條件相關(guān)要求；
8、申明保密原則；
9、說明審核實(shí)施結(jié)申訴渠道；
10、確認(rèn)其關(guān)問題并澄清疑問

什么是iso900
一、緒言 “我不知道iso是什么東西，但我知道iso9000是干什么的，我辦東西要挑經(jīng)過它認(rèn)證咨詢的。” 這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認(rèn)證公司里所說的一番話。 iso9000是什么？為何一個(gè)家庭主婦都這么關(guān)注它呢？ 20世紀(jì)80年代，質(zhì)量界為tqm所瘋狂。 20世紀(jì)90年代，質(zhì)量界稱iso9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。 21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì)，甚至有人稱之為“iso9000”的世紀(jì)。 iso9000為何會(huì)成為“質(zhì)量”的代名詞？ 其實(shí)，iso9000并不神秘，通過零點(diǎn)管理顧問的網(wǎng)頁，你也可以同樣認(rèn)識(shí)它，掌握它并利用它。
二、 認(rèn)識(shí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)族 iso9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)iso/tc176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 iso9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（iso9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（iso8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（iso10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對(duì)質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---iso9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)（iso/tc176/sc2）于2000年12月15日正式頒布了iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（iso9001：1994）。iso9002：1994和iso9003：1994的內(nèi)容已反映在iso9001：2000中，所以，iso9001：199
4、iso9002：199
4、iso9003：1994已被iso9001：2000所取代。
2.
1、iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介： 質(zhì)量管理體系： 形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系； 建立質(zhì)量手冊(cè)； 控制iso三體系認(rèn)證和記錄。 管理職責(zé)： 管理承諾要求； 以顧客為中心； 建立質(zhì)量方針； 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程； 確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通； 開展管理評(píng)審活動(dòng)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。 資源管理： 提供質(zhì)量管理所需的資源； 人力資源管理； 基礎(chǔ)設(shè)施管理； 工作環(huán)境管理。 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)： 策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程； 管理與顧客有關(guān)的過程； iso認(rèn)證和開發(fā)； 采購管理； 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程； 管理監(jiān)測(cè)裝置。 測(cè)量、分析和改進(jìn)： 監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認(rèn)證； 控制不合格品； 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、iso9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則： 以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系
2.
3、iso9001：iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca模式 回答者： 周空的葉子 - 魔法師 五級(jí) 10-19 16:25iso是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是international organization for standardization , 翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。 iso 宣稱它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展，以便于iso體系證書和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作?！?iso 現(xiàn)有117個(gè)成員，包括117個(gè)單位和地區(qū)。 iso的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。 著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士在1995年提出了“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)?！?999年是20世紀(jì)的最后一年，面對(duì)我們質(zhì)量認(rèn)證咨詢事業(yè)的迅速發(fā)展的大好局面，這個(gè)事業(yè)有著光明的未來國際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso在1987年推出iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)以來，已被百余個(gè)單位和地區(qū)采用，這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)在全球如此廣泛深刻的影響，有人稱之為iso9000現(xiàn)象。iso9000現(xiàn)象的出現(xiàn)的根本原因，是各國的采購商和供應(yīng)商對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的普遍認(rèn)同，并將符合iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求作為貿(mào)易活動(dòng)中建立相互信任關(guān)系的基石。我國早在1988年等效采用，1992年轉(zhuǎn)為等同采用iso9000標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到1998年12月31日，累計(jì)有8117家企業(yè)持有8245張帶有單位認(rèn)可標(biāo)志的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書（有效證書），其中江蘇省1153家企業(yè)，占1
4.20%；廣東1051家企業(yè)，占1
2.95%；上海675家，占
8.32；北京673家，占
8.29%，我國已有34家單位認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，約占全世紀(jì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)總數(shù)的十分之一。 1998年1月，中國、美國、英國、日本等17個(gè)單位簽署國際認(rèn)可論壇多邊互認(rèn)協(xié)議（iaf/mla），中國質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)單位認(rèn)可制度正式加入國際互認(rèn)；1998年8月，中國認(rèn)證咨詢?nèi)藛T單位申報(bào)委員會(huì)（crba）與英國、美國、澳大利亞、新西蘭等首批簽署了國際審核員培訓(xùn)和申報(bào)協(xié)會(huì)互認(rèn)協(xié)議（iatca/mla），加入了國際互認(rèn)制。至此，決定我國質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢水平的兩大體系均已經(jīng)與國際接軌，并獲得國際互認(rèn)。 *iso——international organization for standardization 即國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。 *iso成立于1947年，由供應(yīng)商各國單位（p成員國，o成員國）國際組織代表組成，中國是iso的正式（p）成員國。 *迄今為止，已有約90個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）的成員國采用了iso9000族國際標(biāo)準(zhǔn)。 的成員國和其它單位則可采取自愿的方式采用這些標(biāo)準(zhǔn)。 *歐共全或歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟已作出規(guī)定，要求現(xiàn)有的18個(gè)成員國必須采用這些標(biāo)準(zhǔn)，而iso的成員國和其它單位則可采取自愿的方式采用這些標(biāo)準(zhǔn)。 *盡管有些單位沒有采用iso9000族的編號(hào)系統(tǒng)，但現(xiàn)在的大多數(shù)采用國正努力保持與iso9000族的編號(hào)系統(tǒng)一致。 *英國已將他們的bs5750，第一部分（iso9001的等同采用標(biāo)準(zhǔn)）改為bseniso9001：1994而現(xiàn)存的bs9000標(biāo)準(zhǔn)正是一個(gè)內(nèi)容與質(zhì)量完全無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。 某些單位采用了如下的編號(hào)系統(tǒng)： —丹麥：ds/en iso9001：1994 —挪威：ns-en iso9001：1994 —瑞典：ss-en iso9001：1994 —美國：ansi/asqcq9001：1994 —瑞士：sn/en iso9001：1994 由于各個(gè)單位的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)系統(tǒng)并非是一成不變的，而且在這里也需將所有采用的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)一一列出。

1、員介紹；
2、確認(rèn)審核目、范圍準(zhǔn)則；
3、與受審核確認(rèn)審核目及其相關(guān)安排；
4、介紹審核程序；
5、說明審核與受審核溝通能導(dǎo)致終止審核情況；
6、確認(rèn)向?qū)Ъ捌渥饔寐氊?zé)落實(shí)審核所需資源設(shè)施；
7、確認(rèn)審核限制條件相關(guān)要求；
8、申明保密原則；
9、說明審核實(shí)施結(jié)申訴渠道；
10、確認(rèn)其關(guān)問題并澄清疑問

ISO9001內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿？

內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿第一篇：各位領(lǐng)導(dǎo),同事：大家好！20XX年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開始．首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合，使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開展．下面我介紹一下審核組的成員:接下來;我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).審核目的:評(píng)價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)行是否有效，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，是否具備迎接外審認(rèn)證咨詢的條件．審核的范圍：手機(jī)的iso認(rèn)證，生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場(chǎng)所．審核的依據(jù)共四個(gè)方面：
1.iso9001:20XX標(biāo)準(zhǔn)的要求
2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證
3.相關(guān)的法律，法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4.客戶的合同或特殊要求下面，我介紹一下審核的方法：審核采用抽樣的方法，通過到場(chǎng)進(jìn)行查，看，問，查的就是查iso三體系認(rèn)證，查記錄，看就是看現(xiàn)場(chǎng)，問即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談．大家都知道，既然是抽樣，那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn)．所以，審核組和審核員只對(duì)自己所抽取的樣本負(fù)責(zé)．希望大家能夠理解．抱著"有則改之，無則加免"的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果．接下來，我介紹一下不符合的分級(jí)：根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度，將不符合分為三類：

iso 外審首次會(huì)議怎么開？

首次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持。
1.簽到與人員介紹大家早上好！公司內(nèi)部環(huán)境管理體系審核首次會(huì)議現(xiàn)在開始。請(qǐng)到會(huì)的人員在簽到單上簽到。這是公司的第一次環(huán)境管理體系認(rèn)證審核?，F(xiàn)在我介紹一下審核小組成員及其分工。（如是外審，還需請(qǐng)受審核方總經(jīng)理或授權(quán)人介紹公司主要管理人員）
2.現(xiàn)在我們來確認(rèn)一下本次審核的目的和范圍審核目的：評(píng)價(jià)公司建立的環(huán)境管理體系是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否具備認(rèn)證、注冊(cè)條件。審核范圍：公司所有部門。
3.確認(rèn)審核準(zhǔn)則審核準(zhǔn)則：認(rèn)證合同、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)；環(huán)境管理手冊(cè)、法規(guī)及其他要求。
4.確認(rèn)審核實(shí)施計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施計(jì)劃已經(jīng)下發(fā)給各位沒有？請(qǐng)問有無變動(dòng)或其他問題？希望受審部門主要負(fù)責(zé)人在計(jì)劃的時(shí)間里在場(chǎng)等待。（如是外審，還需請(qǐng)受審核方管理者代表簡(jiǎn)介企業(yè)環(huán)境管理體系建立與運(yùn)行情況（掌握在10分鐘內(nèi)））
5.審核方法和程序介紹
5.1 基本方法：抽樣。有一定的風(fēng)險(xiǎn)和局限，審核只能觀察樣本。審核員盡可能作到抽樣的代表性、公正性、客觀性以減少風(fēng)險(xiǎn)。審核中不提供咨詢，但可對(duì)工作的改進(jìn)與發(fā)展提出建議。a）對(duì)環(huán)境方針、目的、指標(biāo)的審核將在部門內(nèi)部或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽一部分人員尋問。b）在部門內(nèi)抽部分人員詢問其職責(zé)。c）環(huán)境記錄根據(jù)要求及記錄重要性抽3～12份。
5.2審核方式：按部門進(jìn)行審核。
5.3審核員工作方法：采用提問、觀察、查閱記錄、確認(rèn)等方法。
5.4對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)將開列不符合報(bào)告，并要求受審核部門確認(rèn)不符合事實(shí)和提出糾正措施計(jì)劃。不符合的類型：（1）嚴(yán)重不符合：出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成嚴(yán)重不符合項(xiàng)：a）體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。如某個(gè)要素、某個(gè)關(guān)鍵過程在多個(gè)部門重復(fù)出現(xiàn)失效現(xiàn)象。例如，在多個(gè)部門或多個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均發(fā)現(xiàn)有不同版本的文件同時(shí)使用，這說明整個(gè)系統(tǒng)文件管理失控。b）體系運(yùn)行區(qū)域性失效（可能由多個(gè)輕微不符合組成）。如某一部門或場(chǎng)所的全面失效現(xiàn)象。c）造成嚴(yán)重的環(huán)境危害，或潛在危害嚴(yán)重的環(huán)境后果。d）組織違反法律法規(guī)或其他要求的環(huán)境行為較嚴(yán)重。c）一般不符合項(xiàng)沒有按期糾正。f）目標(biāo)指標(biāo)未實(shí)現(xiàn)，且沒有通過評(píng)審采取必要的措施。（2）輕微不符合出現(xiàn)下列情況之一，原則上可構(gòu)成輕微不符合項(xiàng)：a）對(duì)滿足環(huán)境管理體系要素或體系文件的要求而言，是個(gè)別的、偶然的、孤立的、性質(zhì)輕微的不符合。b）對(duì)所審核范圍的體系而言，是個(gè)次要的問題。
5.5本次審核是公司環(huán)境管理體系建立以來進(jìn)行的一次全面的、系統(tǒng)的審核，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，確定是否符合環(huán)境認(rèn)證條件，因而希望各部門主管及有關(guān)人員積極配合，客觀地回答審核中的問題，并正確對(duì)待不符合項(xiàng)（承認(rèn)有疏忽的地方）。
5.6強(qiáng)調(diào)審核的客觀公正審核員將以客觀、公正的事實(shí)為依據(jù)，反映公司環(huán)境管理體系存在的問題。
6.說明審核將得出的結(jié)論由于本次審核的目的是確定公司是否具備IS014001認(rèn)證注冊(cè)條件， 因而將根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)做出如下結(jié)論中的一種：a）無條件通過認(rèn)證。公司具備了申請(qǐng)ISO14001認(rèn)證注冊(cè)的條件，審核中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，推薦注冊(cè)發(fā)證。b）有條件，開放狀態(tài)。公司基本具備了申請(qǐng)ISO14001認(rèn)證注冊(cè)的條件，但是需要對(duì)提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行改善關(guān)閉后注冊(cè)。建議公司在本次認(rèn)證中發(fā)現(xiàn)的不符合糾正完成后，推薦認(rèn)證注冊(cè)。c）宣告審核失敗。公司環(huán)境管理體系不完善，不具備ISO14001認(rèn)證注冊(cè)條件，系統(tǒng)存在嚴(yán)重不合格項(xiàng)。

CMA首次會(huì)議都干些啥？

模擬報(bào)告當(dāng)實(shí)戰(zhàn)來做，不要隨意編造數(shù)據(jù)，否則現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)候被專家看出數(shù)據(jù)明顯不對(duì)，會(huì)讓他們質(zhì)疑你們檢測(cè)的能力。如果是因?yàn)閾?dān)心現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)間不足來不及做，可以和專家聯(lián)系提前一兩天準(zhǔn)備樣品，而且有的實(shí)驗(yàn)專家如果不要現(xiàn)場(chǎng)看的話，還可以提前做好。

審核ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證首次會(huì)議該如何開好？

1、人員介紹；
2、確認(rèn)審核目的、范圍和準(zhǔn)則；
3、與受審核方確認(rèn)審核目的及其他相關(guān)安排；
4、介紹審核的方法和程序；
5、說明審核中與受審核方的溝通和可能導(dǎo)致終止審核的情況；
6、確認(rèn)向?qū)Ъ捌渥饔煤吐氊?zé)，落實(shí)審核所需的資源和設(shè)施；
7、確認(rèn)對(duì)審核活動(dòng)的限制和條件和相關(guān)要求；
8、申明保密原則；
9、說明對(duì)審核的實(shí)施和結(jié)果的申訴渠道；
10、確認(rèn)其他有關(guān)問題，并澄清疑問。

首次會(huì)議主要是價(jià)紹審核員及各部門陪審人員,以及分配審核部門,介紹審核日期和審核涉及的條款

1、介紹審核的依據(jù)、審核的條款、審核的目的、審核的范圍
2、介紹審核組成員、分工