iso9000體系是什么?ISO9000是什么體系?
iso9000體系是什么?
什么是ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢 ISO通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱TC)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)共611個(gè),工作組(WG)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。 ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(iso三體系認(rèn)證)是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證(包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等)的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的
什么是ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢
ISO通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱TC)共185個(gè),分技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)共611個(gè),工作組(WG)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。
ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果(iso三體系認(rèn)證)是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè),主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證(包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等)的技術(shù)規(guī)范。
ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外,還有編號(hào),編號(hào)的格式是:ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)(方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)),例如:ISO8402:198
7、ISO9000-1:1994等,分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。
但是,“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?!?
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
TC176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402:1986,名為《品質(zhì)-術(shù)語(yǔ)》,于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:198
7、ISO9001:198
7、ISO9002:198
7、ISO9003:198
7、ISO9004:1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn);1994年沒(méi)有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:199
4、ISO9000-1:199
4、iso9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:199
4、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年,TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn),詳見附錄A。
對(duì)于上述標(biāo)準(zhǔn),作為專家應(yīng)該通曉,作為企業(yè),只需選用如下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一:
1.ISO9001:1994《品質(zhì)體系iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》;
2.ISO9002:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》;
3.ISO9003:1994《品質(zhì)體系最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的品質(zhì)保證模式》。
iso 9000是現(xiàn)時(shí)全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系,它為機(jī)構(gòu)提供一個(gè)有系統(tǒng)性的架構(gòu),以體系化模式來(lái)管理業(yè)務(wù)過(guò)程,使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行iso9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量:
a. 強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
b. 獲得了國(guó)際貿(mào)易的“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘;
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;
d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地;
e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任;
f. 有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
二、iso9000遵循以下質(zhì)量管理原則:
八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn),較高管理者可運(yùn)用這些原則,領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn):
a. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過(guò)程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進(jìn)
g. 基于事實(shí)的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實(shí)施iso9001:2000認(rèn)證咨詢的要求:
按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系,并持續(xù)有效地三個(gè)月以上。
四、咨詢輔導(dǎo)流程:
1. 準(zhǔn)備階段:a.現(xiàn)在管理體系診斷;b.確認(rèn)工作計(jì)劃表;c.成立工作小組;d.宣貫iso9000標(biāo)準(zhǔn)。
2. 體系iso認(rèn)證:a.方針與目標(biāo)確定;b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證;c.編寫體系iso三體系認(rèn)證;d.體系iso三體系認(rèn)證評(píng)審。
3. 運(yùn)行與完善:a.體系實(shí)施培訓(xùn);b.體系實(shí)施運(yùn)行和完善;c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正;d.管理評(píng)審。
4. 認(rèn)證咨詢審核:a.認(rèn)證咨詢申請(qǐng);b.認(rèn)證咨詢前預(yù)審;c.現(xiàn)場(chǎng)審核;d.問(wèn)題糾正;e.獲證。
ISO9000體系專員主要職責(zé)是什么?
一、確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;
二、向較高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的績(jī)效和任何改進(jìn)的需求:
三、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。
簡(jiǎn)單地說(shuō)就是:
1.體系維護(hù)、運(yùn)行、修改
2.組織內(nèi)審和協(xié)助管代組織管審 最主要看公司規(guī)模,如果要做詳細(xì)還有很多細(xì)節(jié)的工作
主要負(fù)責(zé)
1、組織體系iso三體系認(rèn)證的編寫、修改
2.日常體系運(yùn)行的維護(hù)、監(jiān)督及檢查
3、內(nèi)審計(jì)劃的編制、內(nèi)審總結(jié)
4、管理評(píng)審計(jì)劃的編制、會(huì)議記要起草
5、公司方針修改意見方案建議稿
6、協(xié)調(diào)幾個(gè)主管部門之間的關(guān)系(如質(zhì)量、安全、環(huán)境、計(jì)量等)
7、ISO的培訓(xùn)計(jì)劃
8、管理者代表交辦的任務(wù)
9、同審核機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系
10、體系持續(xù)改進(jìn)方案的提出 1
1、不合格或不符合監(jiān)督驗(yàn)證(對(duì)驗(yàn)證的驗(yàn)證) 1
2、跟蹤標(biāo)準(zhǔn)的變化及新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的動(dòng)態(tài) 1
3、其他相關(guān)方的
請(qǐng)問(wèn)ISO9000體系方法是什么?
“ISO9000”是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000質(zhì)量管理體系中的系統(tǒng)的管理方法是:PDCA循環(huán),也叫戴明循環(huán)。 P -計(jì)劃階段 找出存在的問(wèn)題,通過(guò)分析制定改進(jìn)的目標(biāo),確定達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。 D-執(zhí)行階段 按照制定的計(jì)劃要求去做,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。 C-檢查階段 對(duì)照計(jì)劃要求,檢查、驗(yàn)證執(zhí)行的含金量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。 A-處理階段 把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,制定成標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度(失敗的教訓(xùn)也可納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度),鞏固成績(jī),克服缺點(diǎn)。
“ISO9000”是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000質(zhì)量管理體系中的系統(tǒng)的管理方法是:PDCA循環(huán),也叫戴明循環(huán)。P -計(jì)劃階段找出存在的問(wèn)題,通過(guò)分析制定改進(jìn)的目標(biāo),確定達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。D-執(zhí)行階段按照制定的計(jì)劃要求去做,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。C-檢查階段對(duì)照計(jì)劃要求,檢查、驗(yàn)證執(zhí)行的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。A-處理階段把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,制定成標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度(失敗的教訓(xùn)也可納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度),鞏固成績(jī),克服缺點(diǎn)。
ISO9000部門三個(gè)體系職責(zé)是什么?
你說(shuō)的是哪個(gè)部門職責(zé)?職責(zé)是公司自己定的,依據(jù)9001要求,14001要求或者18001要求,自己部門做什么事情,明確下就可以了
幫你糾正一下,ISO9000只是一個(gè)體系---質(zhì)量管理體系。 你所問(wèn)的是三個(gè)體系家族 ISO9000--質(zhì)量管理體系,一般品質(zhì)單位擔(dān)當(dāng)體系主導(dǎo)單位 ISO14000--環(huán)境管理體系,一般行政單位擔(dān)當(dāng)體系主導(dǎo)單位 OHSAS18000--職業(yè)健康安全體系,一般行政單位但當(dāng)體系主導(dǎo)單位 你所問(wèn)的部門職責(zé),主要是想問(wèn)哪個(gè)部門?說(shuō)明清楚啊。。
ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 提起ISO9000和ISO14000,具備標(biāo)準(zhǔn)化常識(shí)的人都不會(huì)陌生,前者是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn),首次發(fā)布于1987年;后者是該組織發(fā)布的環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn),首次發(fā)布于1996年。近幾年來(lái),隨著國(guó)際上對(duì)職業(yè)健康問(wèn)題的關(guān)注,有些單位向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出了制訂職業(yè)健康安全管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)計(jì)劃,并建議編號(hào)為ISO18000,因此,我國(guó)就有了ISO18000的提法。 所謂 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系OSHMS,是由一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)構(gòu)筑的一套系統(tǒng),它表達(dá)了一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生進(jìn)行控制的思想,也給出了按照這種思想進(jìn)行管理的一整套方法。這種體系,應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的、有效的,能夠被接受的,并與企業(yè)的其它活動(dòng)及整體的管理是相容的。同時(shí),它作為一套標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能得到廣泛地接受和承認(rèn),具有規(guī)范性。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行控制的戰(zhàn)略及方法。 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),在其歷史發(fā)展的過(guò)程中,曾被非正式稱為ISO15000或ISO18000系列標(biāo)準(zhǔn)。這些稱謂,表達(dá)了它和ISO9000及ISO14000系列從指導(dǎo)思想到實(shí)施方法上的聯(lián)系,應(yīng)該指出OSHMS雖然繼承而且發(fā)展了上述兩個(gè)系列的思想和方法,但在解決的具體問(wèn)題上,從技術(shù)層面上,卻和前兩者有所區(qū)別。 ISO 14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢的代號(hào)。ISO 14000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是針對(duì)全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來(lái)越嚴(yán)重,臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問(wèn)題威脅著人類未來(lái)的生存和發(fā)展,順應(yīng)國(guó)際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展,依據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。
ISO9000質(zhì)量控制體系 根本是什么?
A. 標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介- ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)匯集發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上起草并正式頒布的一套質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其中ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)則。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)遵循管理科學(xué)的基本原則,應(yīng)用系統(tǒng)管理理論、強(qiáng)調(diào)自我完善與持續(xù)改進(jìn),識(shí)別組織iso三體系認(rèn)證/服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)影響因素,提出管理與控制要求,并且作為質(zhì)量管理的通用標(biāo)準(zhǔn),適用于所有行業(yè)/經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的組織。 B.標(biāo)準(zhǔn)的宗旨--通過(guò)提高組織經(jīng)營(yíng)的含金量與效率,使所有相關(guān)方受益,包括達(dá)到顧客滿意;促進(jìn)質(zhì)量管理在全球范圍的開展與提高;建立組織間交流與合作的"共同語(yǔ)言";消除非關(guān)稅壁壘,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的開展。 C.貫標(biāo)的作用--ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)單位企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),通過(guò)認(rèn)證咨詢,組織能夠找到一條加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換、強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)與完善內(nèi)部管理的有效途徑,其作用主要體現(xiàn)在:強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高組織效益,增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,即獲得了國(guó)際貿(mào)易"通行證",消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘,節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;在iso三體系認(rèn)證/服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;有效地避免iso三體系認(rèn)證/服務(wù)責(zé)任;有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
A. 標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介- ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)匯集發(fā)達(dá)單位質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上起草并正式頒布的一套質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其中ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)則。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)遵循管理科學(xué)的基本原則,應(yīng)用系統(tǒng)管理理論、強(qiáng)調(diào)自我完善與持續(xù)改進(jìn),識(shí)別組織iso三體系認(rèn)證/服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)影響因素,提出管理與控制要求,并且作為質(zhì)量管理的通用標(biāo)準(zhǔn),適用于所有行業(yè)/經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的組織。 B.標(biāo)準(zhǔn)的宗旨--通過(guò)提高組織經(jīng)營(yíng)的含金量與效率,使所有相關(guān)方受益,包括達(dá)到顧客滿意;促進(jìn)質(zhì)量管理在全球范圍的開展與提高;建立組織間交流與合作的"共同語(yǔ)言";消除非關(guān)稅壁壘,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的開展。 C.貫標(biāo)的作用--ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)單位企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),通過(guò)認(rèn)證咨詢,組織能夠找到一條加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換、強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)與完善內(nèi)部管理的有效途徑,其作用主要體現(xiàn)在:強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高組織效益,增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,即獲得了國(guó)際貿(mào)易"通行證",消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘,節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用;在iso三體系認(rèn)證/服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;有效地避免iso三體系認(rèn)證/服務(wù)責(zé)任;有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。