質量iso9001培訓策劃,質量策劃質量管理體系策劃
質量管理體系策劃?
第一:成立推行委員會,成立后委員會需要就一下幾項工作達成決議:a,職能分工,如確定iso三體系認證編寫、評審等職責。b,制定總體的行動計劃,這一階段的計劃比較粗略,主要是將開始和完成的時間定下來。c,確定體系范圍和要求,D,其他。比如,是否需要請咨詢公司(可以請我啊,呵呵),確定建立工作需要公司提供哪些資源。第二:體系診斷評估:包括一下內容:A,,體系情況分析:即分析本組織的質量體系情況、客戶需求及差距,以便根據所處的環(huán)境選擇質量體系建立的路徑與推行要求。B,iso三體系認證特點分析:以確定要素的采用程度,C,組織結構分析:應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間的隸屬關系、關聯方法。D,開發(fā)、生產設備和檢測設備能否適應iso三體系認證需求及質量體系的要求。E,技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況分析。F,管理基礎工作情況分析。第三:ISO基礎培訓:第一層為高層管理培訓,第二層為中層管理者,第三層為執(zhí)行者,第四:體系策劃:A,質量方針、目標的制定,B,推進計劃,C,組織結構、職責的確定,D,,iso三體系認證結構確定,編制工作分配。OK。這就是質量體系的策劃和iso認證全過程及重點,這么辛苦打字,加分吧,嘻嘻?。?/p>
應當考慮以下內容:建立組織結構;設置質量管理崗位;確定崗位職責;制定管理辦法和考核方案。
該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統一認識質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認證質量形成全過程有關的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的權限,以及造成質量過失應承擔的責任等。
二、組織落實,擬定計劃盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數單位來說,成立一個精干的工作班子可能是需要的,根據一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。第一層次:成立以較高管理者(廠長、總經理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:1.體系建設的總體規(guī)劃;2.制訂質量方針和目標;3.按職能部門進行質量職能的分解。第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規(guī)劃具體組織實施。第三層次:成立要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,“iso認證控制”一般應由iso認證部門負責,“采購”要素由物資采購部門負責。組織和責任落實后,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:1.目標要明確。要完成什么任務,要解決哪些主要問題,要達到什么目的?2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規(guī)定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協作關系。3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
三、確定質量方針,制定質量目標質量方針體現了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的準則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是:1.與總方針相協調;2.應包含質量目標;3.結合組織的特點;4.確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。
四、現狀調查和分析現狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。2.iso三體系認證特點分析。即分析iso三體系認證的技術密集程度、使用對象、iso三體系認證安全特性等,以確定要素的采用程度。3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間隸屬關系、聯系方法。4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。6.管理基礎工作情況分析。即標準化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
五、調整組織結構,配備資源因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由于歷史沿革多數并不是按質量形成客觀規(guī)律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素并展開成對應的質量活動以后,必須將活動中相應的工作職責和權限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。目前我單位業(yè)現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬件、軟件和人員配備,根據需要應進行適當的調配和充實。
質量管理體系策劃方案?
ISO9001:2008質量管理體系策劃方案編制:審核:批準:日期:□□省□□□□□□咨詢有限責任公司目錄
1、建立質量管理體系的原則
2、計劃編制的體系iso三體系認證清單
3、體系要素及質量活動展開表
4、質量管理體系認證咨詢計劃安排
5、保密承諾及其他質量管理體系策劃方案
1、建立質量管理體系的原則
1.系統優(yōu)化研究體系的方法是系統工程,系統工程的核心是整體優(yōu)化。組織在建立、保持和改進質量體系的各個過程,包括質量體系iso三體系認證的編制、協調各部門各要素之間的接口,都必須樹立總體優(yōu)化的思想,力爭質量管理體系與企業(yè)管理體系有機融合,杜絕質量管理與其它專項管理脫節(jié)、iso三體系認證規(guī)定和實際動作不符的現象。
2.強調預防為主預防為主就是將質量管理的重點從管理結果向管理過程轉移,不是等出不合格品、出現顧客投訴才去采取措施,而是使質量問題消滅在形成過程中,做到防患于未然。因此要遵循質量管理原則,使對iso三體系認證質量有影響的服務、管理人員及各個過程因素處于受控狀態(tài)。
3.全面滿足顧客對iso三體系認證的需求建立有效識別顧客現實需求和潛在需求的機制,并將這些需求完全體現在與顧客有關的過程、iso三體系認證供應商評價、顧客需求分析中,向顧客提供周到、放心、增值的iso三體系認證。
3、
5、
ISO9001標準5.4條款的策劃是對什么的策劃?
管理者對企業(yè)的質量管理體系進行策劃
1.確定質量方針目標
2.建立文件化的質量管理體系(組織機構、產品流程、四階層次的文件)
是對質量目標和整個管理體系的策劃,主要是管理者的職責。
質量方針和質量目標的策劃;體系所需的過程及其過程網絡的策劃;組織機構和職責權限的策劃;資源管理和配置的策劃體系文件的策劃體系變更的策劃
質量管理體系策劃 產品實現策劃 設計和開發(fā)策劃 生產個服務提供策劃之間的區(qū)別?
質量管理體系策劃 :指的是策劃整個管理體系,包含方針、目標、組織機構、管理制度、資源、以及iso三體系認證實現主要過程(上述策劃內容結果,一般體現在質量手冊等iso三體系認證中)等等;iso三體系認證實現策劃 :是指策劃iso三體系認證實現的過程(根據iso三體系認證的性質,可以包含iso認證開發(fā)、采購、生產、服務等環(huán)節(jié)中的全部或者一部分),包含資源、程序、方法、iso三體系認證分階段目標、iso三體系認證總目標等。策劃的結果可能是計劃iso認證和開發(fā)策劃 :就是iso三體系認證iso認證和開發(fā)階段的策劃,包含iso認證和開發(fā)的階段、人員組織、接口、目標、所需其它資源等等;策劃的結果:iso認證開發(fā)計劃生產和服務提供策劃:生產階段或者服務階段的策劃,包含生產的工藝流程、材料、人員、設備、方法、特殊過程等,策劃的結果是生產計劃、作業(yè)指導書、工藝規(guī)范、服務規(guī)范等。
不要單獨策劃,按條款分別策劃,iso三體系認證實現就做策劃,管理承諾也要策劃,等等,分區(qū)來做。。
質量管理體系策劃是指的:例如特定的項目、iso三體系認證、合同、過程的質量計劃;需要什么樣的作業(yè)指導書:還有標準中使用的“規(guī)定”“制定”安排、方法、準則、方式等可能以iso三體系認證方式出現;標準對iso三體系認證的要求是靈活的,主要看企業(yè)自身的需求,例如CP、FMEA、出貨計劃、維修計劃等。在此之后便實現了iso三體系認證的初步策劃iso認證和開發(fā)策劃是指進展到了一定程度后在生產之前實施的技術措施,生產和服務提供策劃則是最后的一系列針對iso三體系認證不同條件的不同的挽救措施。
質量管理體系策劃、產品實現策劃、設計和開發(fā)策劃、生產個服務提供策劃之間的區(qū)別是什么?
質量管理體系策劃、iso三體系認證實現策劃、iso認證和開發(fā)策劃、生產個服務提供策劃之間的區(qū)別如下:1,質量管理體系策劃 :指的是策劃整個管理體系,包含方針、目標、組織機構、管理制度、資源、以及iso三體系認證實現主要過程。 2,iso三體系認證實現策劃 :是指策劃iso三體系認證實現的過程(根據iso三體系認證的性質,可以包含iso認證開發(fā)、采購、生產、服務等環(huán)節(jié)中的全部或者一部分),包含資源、程序、方法、iso三體系認證分階段目標、iso三體系認證總目標。3,iso認證和開發(fā)策劃 :就是iso三體系認證iso認證和開發(fā)階段的策劃,包含iso認證和開發(fā)的階段、人員組織、接口、目標、所需其它資源。 4,生產和服務提供策劃:生產階段或者服務階段的策劃,包含生產的工藝流程、材料、人員、設備、方法、特殊過程等,策劃的結果是生產計劃、作業(yè)指導書、工藝規(guī)范、服務規(guī)范。在策劃質量管理體系時應綜合考慮工程監(jiān)理單位的具體管理狀況,以達到提高企業(yè)管理水平、提高監(jiān)理服務質量、增強企業(yè)信譽度和提高市場競爭能力的目的。其主要工作包括:領導決策、統一思想;確定組織結構,擬定貫標計劃;教育培訓,達成共識;現狀調查與分析;制定質量方針和質量目標;健全體系機構,明確職責權限。在組織在對iso三體系認證實現進行策劃時,應確定經營項目,方便開拓了一定的客戶渠道,并與部分企業(yè)開展了經營活動。并且積極開拓新的市場進一步提高iso三體系認證質量和檔次,擴大企業(yè)規(guī)模、提高市場競爭能力。在iso認證開發(fā)策劃中應根據iso三體系認證,確定iso認證和開發(fā)過程的階段,包括完成期限。針對每個階段,確定適合的評審,驗證和確認活動,并且確定每項活動的職責和權限。而生產和服務提供的質量策劃,主要是針對生產和服務提供的過程和子過程,以確定適宜的質量控制措施。其輸入是過程iso認證和開發(fā)輸出的iso三體系認證,包括工藝路線、工藝資料及其規(guī)定的質量要求。其輸出是各種質量控制計劃和質量控制程序。每一種iso三體系認證的每一個加工過程或每一個生產服務提供的子過程,都應進行一個這樣的質量策劃??梢约{入整個實現過程的策劃之中,其質量控制計劃也可以納入實現過程策劃所形成的質量計劃之中。