質(zhì)量認(rèn)證管理體系是3c嗎?質(zhì)量管理體系認(rèn)證是3c嗎?
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是gp認(rèn)證嗎?
GP(Green Partner)認(rèn)證咨詢是為『綠色伙伴』認(rèn)證咨詢,是一個(gè)以iso三體系認(rèn)證為依歸的環(huán)境管理系統(tǒng)地。不單是符合WEEE 和RoHS要求的最合適對應(yīng),更是達(dá)成客戶環(huán)境要求、滿足不斷推陳出新的環(huán)境要求、維護(hù)組織對iso三體系認(rèn)證方面的環(huán)境要求和承諾、和推出更多更新環(huán)境關(guān)注iso三體系認(rèn)證系列的最佳伙伴。 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢是ISO9001認(rèn)證咨詢。iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個(gè)新紀(jì)元,對推動(dòng)世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證,促進(jìn)國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。 兩者是不一樣的。但是ISO體系里有一個(gè)是ISO 14001 ,它是是環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢的代號。ISO 14000 系列
質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢不等同于gp認(rèn)證咨詢
GP(Green Partner)認(rèn)證咨詢是為『綠色伙伴』認(rèn)證咨詢,是一個(gè)以iso三體系認(rèn)證為依歸的環(huán)境管理系統(tǒng)地。不單是符合WEEE 和RoHS要求的最合適對應(yīng),更是達(dá)成客戶環(huán)境要求、滿足不斷推陳出新的環(huán)境要求、維護(hù)組織對iso三體系認(rèn)證方面的環(huán)境要求和承諾、和推出更多更新環(huán)境關(guān)注iso三體系認(rèn)證系列的最佳伙伴。 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢是iso9001認(rèn)證咨詢。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個(gè)新紀(jì)元,對推動(dòng)世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證,促進(jìn)國際貿(mào)易交往起到了很好的作用
有3C認(rèn)證后還需要ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證嗎?
3C認(rèn)證咨詢的英文是Chinese Compulsary Certification, 即單位強(qiáng)制認(rèn)證咨詢,認(rèn)證咨詢對象一般為涉及到人類健康和安全、動(dòng)植物生命和健康以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的iso三體系認(rèn)證。3C認(rèn)證咨詢由單位質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局領(lǐng)導(dǎo)、單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)認(rèn)證咨詢制度的管理和組織實(shí)施、受權(quán)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證咨詢的具體實(shí)施。
3C認(rèn)證咨詢與ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的區(qū)別:
1. 認(rèn)證咨詢對象不同。
3C認(rèn)證咨詢的對象是iso三體系認(rèn)證,而ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢對象為工廠的管理。通過ISO9001認(rèn)證咨詢的工廠只能說其管理通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,但不能說工廠的iso三體系認(rèn)證通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。
2. 認(rèn)證咨詢性質(zhì)不同。
3C認(rèn)證咨詢是強(qiáng)制認(rèn)證咨詢,而ISO9001質(zhì)量管理體系是自愿的,單位并不強(qiáng)制執(zhí)行。
3. 認(rèn)證咨詢模式不同。
3C認(rèn)證咨詢的模式是:型式試驗(yàn)+工廠質(zhì)量保證能力檢查+發(fā)證后監(jiān)督。
認(rèn)證咨詢目的是:保證iso三體系認(rèn)證本身的質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求并且與型式試驗(yàn)合格iso三體系認(rèn)證保持一致。
ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢模式是:工廠質(zhì)量管理體系檢查+發(fā)證后監(jiān)督。
認(rèn)證咨詢目的是:通過對工廠質(zhì)量管理體系檢查判斷工廠是否建立了符合體系要求的質(zhì)量管理體系。
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湖北省第
一、
二、三批農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃班班通設(shè)備采購項(xiàng)目?
2011-2013年山西省農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校班班通設(shè)備采購項(xiàng)目
1、2期 ?
·2011-2013年廣州市越秀區(qū)多媒體改造采購項(xiàng)目 ?
·河南農(nóng)薄弱校改劃班班通設(shè)備采購項(xiàng)目 ?
·廣東省汕頭市/汕尾市2013中小學(xué)校多媒體教學(xué)平臺(tái)及計(jì)算機(jī)語音室設(shè)備采購項(xiàng)目 ?
·2010年11月重慶九龍坡班班通
2.4g音箱采購 ?
·陜西省2013年義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備采購項(xiàng)目紅外音響
?云南省pt農(nóng)薄學(xué)校改造建設(shè)項(xiàng)目
?河南省漯河市/周口市農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備項(xiàng)目紅外音響
?廣東省高州市教育局2013年教育創(chuàng)強(qiáng)信息化設(shè)備采購項(xiàng)目采購項(xiàng)目
有沒有人知道ISO-9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3C認(rèn)證是質(zhì)量管理體系三方認(rèn)證還是質(zhì)量管理體系二方認(rèn)證?
3C認(rèn)證咨詢就是是中國強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的簡稱。3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志,而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證咨詢,它的某些指標(biāo)代表了iso三體系認(rèn)證的安全質(zhì)量合格,但并不意味著iso三體系認(rèn)證的使用性能也同樣優(yōu)異,因此辦理iso體系證書時(shí)除了要看它有沒有3C標(biāo)志外,其他指標(biāo)也很重要。 3C認(rèn)證咨詢由專業(yè)的三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 ISO9000認(rèn)證咨詢,是質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。是針對公司整個(gè)質(zhì)量管理體系。 這個(gè)也是由單位承認(rèn)的三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證咨詢。
3c認(rèn)證咨詢 "ccc"是china compal cetifiction 中國強(qiáng)行性認(rèn)證咨詢的意思 如果你的iso三體系認(rèn)證是單位要求的3ciso三體系認(rèn)證的范疇之能的 就要求你的iso三體系認(rèn)證必須取得3c認(rèn)證咨詢 而iso9001是質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 他不是強(qiáng)制性的 是單位推薦性的標(biāo)準(zhǔn) 你可以根據(jù)你的情況是不是需要通過這一標(biāo)準(zhǔn) 如果你的iso三體系認(rèn)證是3c范疇之內(nèi)的iso三體系認(rèn)證 而你沒有取得3c證書 你是無法通過iso9001體系認(rèn)證咨詢的
3C認(rèn)證就是是中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的簡稱。3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志,而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證,它的某些指標(biāo)代表了產(chǎn)品的安全質(zhì)量合格,但并不意味著產(chǎn)品的使用性能也同樣優(yōu)異,因此購買商品時(shí)除了要看它有沒有3C標(biāo)志外,其他指標(biāo)也很重要。3C認(rèn)證由專業(yè)的三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。ISO9000認(rèn)證,是質(zhì)量管理體系認(rèn)證。是針對公司整個(gè)質(zhì)量管理體系。這個(gè)也是由國家承認(rèn)的三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證和3C認(rèn)證是什么意思?
貿(mào)易公司申請?bào)w系或者CCC認(rèn)證咨詢前提必須基于產(chǎn)工廠前提且申請認(rèn)證咨詢申請必須該工廠負(fù)責(zé)關(guān)于認(rèn)證咨詢面問題面我給解答疑問 私信我 謝謝
質(zhì)量認(rèn)證管理體系認(rèn)證是必須的嗎?
食品管理體系是針對與食品有關(guān)的企業(yè),或是客戶指定需要的。但如果不是與食品有關(guān)的企業(yè)可以不需要這方面的體系管理。在目前所有行業(yè)內(nèi)都可以對環(huán)境與質(zhì)量進(jìn)行體系管理。
質(zhì)量管理體系的定義
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,加強(qiáng)從iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng),并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工伯的要求和活動(dòng)程序。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,iso9001:2000質(zhì)量管理體系是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系.
i so9001:2000標(biāo)準(zhǔn)是有iso(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)tc176制定的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之
一.
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性
欲有效開展質(zhì)量管理,必須iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的較高管理者對依據(jù)iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性
質(zhì)量管理體系的iso認(rèn)證和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、iso三體系認(rèn)證類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性
質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成iso三體系認(rèn)證的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證咨詢和申報(bào)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性
質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性
較高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控
質(zhì)量管理體系所需請過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。
質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化
組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。
質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或單位機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量iso三體系認(rèn)證的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。iso 9000是國際上通用的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系的實(shí)施
采購標(biāo)準(zhǔn)
你在準(zhǔn)備實(shí)施前,需要一本標(biāo)準(zhǔn)。你需要讀懂,讀通。
參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件
有許多有關(guān)質(zhì)量出版物,軟件工具幫助你理解,實(shí)施并申報(bào)質(zhì)量管理體系。
組建隊(duì)伍制訂策略
你通過與較高管理層制訂策略,組織策劃全面實(shí)施體系。質(zhì)量管理體系的職責(zé)在于高級管理層,所以在開始實(shí)施體系時(shí)需要高級經(jīng)理參與。
考慮培訓(xùn)
無論是質(zhì)量經(jīng)理還是高級經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施體系,都需要提高iso 9001:2000,總體意識。小組活動(dòng),研討會(huì)和培訓(xùn)課可以起到幫助作用。
選擇顧問
你可以得到保持中立的顧問建議如何更好地實(shí)施質(zhì)量管理體系。他們有豐富的經(jīng)驗(yàn)實(shí)施qms并保證你少走彎路。
選擇認(rèn)證咨詢公司
認(rèn)證咨詢公司是第三方機(jī)構(gòu),如bsi。可以前往并有效地審核貴公司質(zhì)量管理體系,如果符合標(biāo)準(zhǔn),bsi將頒發(fā)證書。由于種種市場原因,選擇認(rèn)證咨詢公司可能是一個(gè)復(fù)雜的過程??紤]的因素包括:工廠經(jīng)驗(yàn),地理范圍,價(jià)格和服務(wù)水準(zhǔn)。關(guān)鍵是找到最適合你需要的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。找bsi你可能站的更高些。
撰寫質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊是高級別iso三體系認(rèn)證,它要列出你對質(zhì)量管理的要點(diǎn)。what,whay和how在業(yè)務(wù)中實(shí)施質(zhì)量管理體系。
建立支持性iso三體系認(rèn)證
建立程序iso三體系認(rèn)證以支持質(zhì)量手冊。清晰簡練,列出為完成一項(xiàng)工作的要點(diǎn),who,what和how。
實(shí)施你的質(zhì)量管理體系
實(shí)施的關(guān)鍵是溝通和培訓(xùn)。在實(shí)施階段,所有執(zhí)行程序的人都要收集記錄已證明;規(guī)定的做到了,做到的符合規(guī)定。
預(yù)審核服務(wù)
預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使你在初審之前考慮改進(jìn)的方向。
獲得認(rèn)證咨詢
你與你的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)安排初審。在此階段認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將審核你的質(zhì)量管理體系,并建議是否發(fā)證。
后續(xù)審核
一旦你獲得認(rèn)證咨詢并拿到證書,你就可以對外宣傳你的企業(yè)已成功獲得認(rèn)證咨詢。為保證認(rèn)證咨詢資格你需要繼續(xù)實(shí)施所有質(zhì)量體系。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)定期對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況要進(jìn)行檢查。
質(zhì)量管理體系建立的步驟
建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證,質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制、質(zhì)量體系的試運(yùn)行,質(zhì)量體系審核和評審四個(gè)階段,每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。
質(zhì)量體系的策劃與iso認(rèn)證
該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作,包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識,組織落實(shí),擬定計(jì)劃;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源等方面。
一、教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識
質(zhì)量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程,教育培訓(xùn)要分層次,循序漸進(jìn)地進(jìn)行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術(shù))領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn):
1.通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性;
2.通過iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹,提高按單位(國際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識。
3.通過質(zhì)量體系要素講解(重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素),明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。
第二層次為管理層,重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人,以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。
這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們?nèi)娼邮躨so9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),在方法上可采取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容,包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限,以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
二、組織落實(shí),擬定計(jì)劃
盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個(gè)組織的所有部門和全體職工,但對多數(shù)單位來說,成立一個(gè)精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個(gè)班子也可分三個(gè)層次。
第一層次:成立以較高管理者(廠長、總經(jīng)理等)為組長,質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會(huì))。其主要任務(wù)包括:
1.體系建設(shè)的總體規(guī)劃;
2.制訂質(zhì)量方針和目標(biāo);
3.按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(或代表)參加的工作班子。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位,例如,“iso認(rèn)證控制”一般應(yīng)由iso認(rèn)證部門負(fù)責(zé),“采購”要素由物資采購部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后,按不同層次分別制定工作計(jì)劃,在制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意:
1.目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù),要解決哪些主要問題,要達(dá)到什么目的?
2.要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。
3.要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素,也可能是要素中的一些活動(dòng)。
三、確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對質(zhì)量的追求,對顧客的承諾,是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調(diào);
2.應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo);
3.結(jié)合組織的特點(diǎn);
4.確保各級人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。
四、現(xiàn)狀調(diào)查和分析
現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內(nèi)容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況,以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。
2.iso三體系認(rèn)證特點(diǎn)分析。即分析iso三體系認(rèn)證的技術(shù)密集程度、使用對象、iso三體系認(rèn)證安全特性等,以確定要素的采用程度。
3.組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。
4.生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。
5.技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。
6.管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。
對以上內(nèi)容可采取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對比性分析。
五、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源
因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中除質(zhì)量管理外,還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的,所以在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)以后,必須將活動(dòng)中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動(dòng),一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關(guān)系處理,一般地講,一個(gè)質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個(gè)質(zhì)量活動(dòng),但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)由多個(gè)職能部門來負(fù)責(zé)。目前我單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對質(zhì)量管理活動(dòng)所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動(dòng)展開的過程中,必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。
質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制
質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制內(nèi)容和要求,從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講,應(yīng)強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題:
1.體系iso三體系認(rèn)證一般應(yīng)在第一階段工作完成后才正式制訂,必要時(shí)也可交叉進(jìn)行。如果前期工作不做,直接編制體系iso三體系認(rèn)證就容易產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強(qiáng),以及脫離實(shí)際等弊病。
2.除質(zhì)量手冊需統(tǒng)一組織制訂外,其它體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利于今后iso三體系認(rèn)證的執(zhí)行。
3.質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制應(yīng)結(jié)合本單位的質(zhì)量職能分配進(jìn)行。按所選擇的質(zhì)量體系要求,逐個(gè)展開為各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)(包括直接質(zhì)量活動(dòng)和間接質(zhì)量活動(dòng)),將質(zhì)量職能分配落實(shí)到各職能部門。質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目和分配可采用矩陣圖的形式表述,質(zhì)量職能矩陣圖也可作為附件附于質(zhì)量手冊之后。
4.為了使所編制的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,在編制前應(yīng)制訂“質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證明細(xì)表”,將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊(如果已編制)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起,與質(zhì)量體系要素進(jìn)行比較,從而確定新編、增編或修訂質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證項(xiàng)目。
5.為了提高質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的編制效率,減少返工,在iso三體系認(rèn)證編制過程中要加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證的層次間、iso三體系認(rèn)證與iso三體系認(rèn)證間的協(xié)調(diào)。盡管如此,一套質(zhì)量好的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證也要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)。
6.編制質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的關(guān)鍵是講求實(shí)效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足 iso9000族標(biāo)準(zhǔn),又要在方法上和具體做法上符合本單位的實(shí)際。
質(zhì)量體系的試運(yùn)行
質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編制完成后,質(zhì)量體系將進(jìn)入試運(yùn)行階段。其目的,是通過試運(yùn)行,考驗(yàn)質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的有效性和協(xié)調(diào)性,并對暴露出的問題,采取改進(jìn)措施和糾正措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的目的。在質(zhì)量體系試運(yùn)行過程中,要重點(diǎn)抓好以下工作:
1.有針對性地宣貫質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。使全體職工認(rèn)識到新建立或完善的質(zhì)量體系是對過去質(zhì)量體系的變革,是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。
2.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。體系iso三體系認(rèn)證通過試運(yùn)行必然會(huì)出現(xiàn)一些問題,全體職工立將從實(shí)踐中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見如實(shí)反映給有關(guān)部門,以便采取糾正措施。
3.將體系試運(yùn)行中暴露出的問題,如體系iso認(rèn)證不周、項(xiàng)目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
4.加強(qiáng)信息管理,不僅是體系試運(yùn)行本身的需要,也是保證試運(yùn)行成功的關(guān)鍵。所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員都應(yīng)按體系iso三體系認(rèn)證要求,做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
質(zhì)量體系的審核與評審
質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段,質(zhì)量體系審核的重點(diǎn),主要是驗(yàn)證和確認(rèn)體系iso三體系認(rèn)證的適用性和有效性。
1.審核與評審的主要內(nèi)容一般包括:
(1)規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行;
(2)體系iso三體系認(rèn)證是否覆蓋了所有主要質(zhì)量活動(dòng),各iso三體系認(rèn)證之間的接口是否清楚;
(3)組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確;
(4)質(zhì)量體系要素的選擇是否合理;
(5)規(guī)定的質(zhì)量記錄是否能起到見證作用
(6)所有職工是否養(yǎng)成了按體系iso三體系認(rèn)證操作或工作的習(xí)慣,執(zhí)行情況如何。
2.該階段體系審核的特點(diǎn)是:
(1)體系正常運(yùn)行時(shí)的體系審核,重點(diǎn)在符合性,在試運(yùn)行階段,通常是將符合性與適用性結(jié)合起來進(jìn)行;
(2)為使問題盡可能地在試運(yùn)行階段暴露無遺,除組織審核組進(jìn)行正式審核外,還應(yīng)有廣大職工的參與,鼓勵(lì)他們通過試運(yùn)行的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)和提出問題;
(3)在試運(yùn)行的每一階段結(jié)束后,一般應(yīng)正式安排一次審核,以便及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,對一些重大問題也可根據(jù)需要,適時(shí)地組織審核;
(4)在試運(yùn)行中要對所有要素審核覆蓋一遍;
(5)充分考慮對iso三體系認(rèn)證的保證作用;
(6)在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,由較高管理者組織一次體系評審。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),質(zhì)量體系是在不斷改進(jìn)中行以完善的,質(zhì)量體系進(jìn)入正常運(yùn)行后,仍然要采取內(nèi)部審核,管理評審等各種手段以使質(zhì)量體系能夠保持和不斷完善。
食品管理體系是針對與食品有關(guān)的企業(yè),或是客戶指定需要的。但如果不是與食品有關(guān)的企業(yè)可以不需要這方面的體系管理。在目前所有行業(yè)內(nèi)都可以對環(huán)境與質(zhì)量進(jìn)行體系管理。