iso9000質量管理體系審核步驟,質量管理體系審核步驟
iso9000質量管理體系建立的步驟?
iso9000質量管理體系認證咨詢建立的步驟建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。質量體系的策劃與iso認證該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統(tǒng)一認識質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。這二層次的人員是建設、完善對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
iso9000質量管理體系認證咨詢建立的步驟建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。質量體系的策劃與iso認證該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統(tǒng)一認識質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。這二層次的人員是建設、完善對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
iso9000質量管理體系認證咨詢建立的步驟建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。質量體系的策劃與iso認證該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統(tǒng)一認識質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。這二層次的人員是建設、完善對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
想通過ISO9000審核的具體步驟...?
我考了IS0 9000的內審員 證,雖然證很容易考。只要交錢的。但是,我可以把我了解的一些東西告訴你。希望對你有用。之前,聽老師說,一般公司通過ISO9000審核 有2種 一種 只為一個認證咨詢證書提高企業(yè)檔次 這個只要請個 ISO認證咨詢單位,一般公司2000-5000塊就給你搞定了。只是辦個證。還有種就是,請審核人員去你公司,調查生產過程,作出審核報告,一般一個星期左右,包吃住。還需要公司每個部門的參與合作,審核員也會爭對您公司的情況作報告,一些過程上的不足之處提出科學性的措施,建議。我就了解這么點。。。。希望能幫上你。
質量管理體系的管理步驟?
建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。質量體系的策劃與iso認證該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統(tǒng)一認識質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要
建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與iso認證,質量體系iso三體系認證的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。
質量體系的策劃與iso認證
該階段主要是做好各種準備工作,包括教育培訓,統(tǒng)一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現(xiàn)狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
一、教育培訓,統(tǒng)一認識
質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統(tǒng)一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性; 2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按單位(國際)標準建立質量體系的認識。3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。第三層次為執(zhí)行層,即與iso三體系認證質量形成全過程有關的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的權限,以及造成質量過失應承擔的責任等。
二、組織落實,擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數(shù)單位來說,成立一個精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
第一層次:成立以較高管理者(廠長、總經理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規(guī)劃; 2.制訂質量方針和目標; 3.按職能部門進行質量職能的分解。第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規(guī)劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,“iso認證控制”一般應由iso認證部門負責,“采購”要素由物資采購部門負責。組織和責任落實后,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什么任務,要解決哪些主要問題,要達到什么目的? 2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規(guī)定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協(xié)作關系。3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
三、確定質量方針,制定質量目標
質量方針體現(xiàn)了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的準則和質量工作的方向。制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。
三、現(xiàn)狀調查和分析
現(xiàn)狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據(jù)所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。2.iso三體系認證特點分析。即分析iso三體系認證的技術密集程度、使用對象、iso三體系認證安全特性等,以確定要素的采用程度。3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構并確立各機構間隸屬關系、聯(lián)系方法。4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。6.管理基礎工作情況分析。即標準化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。對以上內容可采取與標準中規(guī)定的質量體系要素要求進行對比性分析。
四、調整組織結構,配備資源
因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質量形成客觀規(guī)律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素并展開成對應的質量活動以后,必須將活動中相應的工作職責和權限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。中單位業(yè)現(xiàn)有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應進行適當?shù)恼{配和充實。
ISO9000審核基本步驟有哪些?
你是說外審吧?你是問步驟,不是問審核內容吧。
好,說一下外的審核步驟:
一:企業(yè) 方面
企業(yè)提出認證咨詢申請;
簽訂認證咨詢合同;
企業(yè)做審核前的準備工作;
二:認證咨詢中心方面
評審合同,確認可以接收;
按合同要求的時間與企業(yè)溝通,確定審核個體時間;
組織成立審核組
三、雙方配合完成以下工作:
審核組長編制審核計劃,并按時間要求與企業(yè)聯(lián)系,確定具體事宜,溝通審核計劃;
審核組按計劃的時間要求進駐企業(yè);
按計劃要求時間召開首次會議;
實施現(xiàn)場審核;
根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),開具不合格報告,得出審核結論;
審核組與企業(yè)領導層溝通審核結論;
召開末次會議;
審核組離開企業(yè);
企業(yè)根據(jù)不合格報告內容進行整改;
按末次會議的要求,審核組長對整改進行書面驗證或現(xiàn)場驗證。
本次審核結束。
iso9000審核要注意的事項,或者說要準備的資料如下,會審查到的:
1、iso三體系認證部分:iso三體系認證臺帳;受控iso三體系認證的發(fā)放和簽收記錄;作廢iso三體系認證回收記錄;iso三體系認證更改審批記錄;外來iso三體系認證目錄;iso三體系認證標識等;
2、生產部分:生產流程圖;生產現(xiàn)場作業(yè)指導票;各種檢查規(guī)定;各種檢查記錄(按iso三體系認證要求所作成的記錄);人員培訓記錄;特殊崗位培訓、考核、上崗證;
3、采購部分:供應商資料,包括供應商分級、年度監(jiān)查記錄、各類執(zhí)照及資質證明;采購清單;采購檢查要求及記錄(iqc)等;
4、人力資源部分:招聘需求;招聘計劃;招聘實績;人員入職要求;人員培訓記錄、考核記錄;
5、設備部分:設備入庫檢查記錄;設備日常檢查記錄;設備定期檢查記錄;設備維修記錄;操作人員培訓記錄;操作人員上崗證;
6、生產計劃及銷售部分:生產計劃記錄;出入庫記錄;顧客滿意度調查的各類記錄,包括對不滿意項的糾正和預防記錄;訂單管理等;
7、審核部分:內審計劃;內審檢查表;內審首(末)次會議記錄;內審報告;不符合項報告及糾正措施;管理評審記錄、報告;
8、目標管理部分:公司質量方針目標;各部門分解并實施情況等。
基本就這些.
你是說外審吧?你是問步驟,不是問審核內容吧。好,說一下外的審核步驟:一:企業(yè) 方面企業(yè)提出認證申請;簽訂認證合同;企業(yè)做審核前的準備工作;二:認證中心方面評審合同,確認可以接收;按合同要求的時間與企業(yè)溝通,確定審核個體時間;組織成立審核組
三、雙方配合完成以下工作:審核組長編制審核計劃,并按時間要求與企業(yè)聯(lián)系,確定具體事宜,溝通審核計劃;審核組按計劃的時間要求進駐企業(yè);按計劃要求時間召開首次會議;實施現(xiàn)場審核;根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),開具不合格報告,得出審核結論;審核組與企業(yè)領導層溝通審核結論;召開末次會議;審核組離開企業(yè);企業(yè)根據(jù)不合格報告內容進行整改;按末次會議的要求,審核組長對整改進行書面驗證或現(xiàn)場驗證。本次審核結束。
ISO9000審核基本步驟有哪些?
1、給審核專家塞錢
2、首次會議
3、
3.1 現(xiàn)場審核:去現(xiàn)場看人機料法環(huán)測的執(zhí)行情況
3.2 體系iso三體系認證及記錄:關鍵要把體系iso三體系認證做好,各個iso三體系認證都是有聯(lián)系的,要串起來,要不然放一起看就會有漏洞,然后要把各種記錄補全
4、中午吃個飯商量下不符合項的個數(shù)
5、開個末次會議
6、交流感情,方便下次審核
你是說外審吧?你是問步驟,不是問審核內容吧。好,說一下外的審核步驟:一:企業(yè) 方面企業(yè)提出認證咨詢申請;簽訂認證咨詢合同;企業(yè)做審核前的準備工作;二:認證咨詢中心方面評審合同,確認可以接收;按合同要求的時間與企業(yè)溝通,確定審核個體時間;組織成立審核組
三、雙方配合完成以下工作:審核組長編制審核計劃,并按時間要求與企業(yè)聯(lián)系,確定具體事宜,溝通審核計劃;審核組按計劃的時間要求進駐企業(yè);按計劃要求時間召開首次會議;實施現(xiàn)場審核;根據(jù)審核發(fā)現(xiàn),開具不合格報告,得出審核結論;審核組與企業(yè)領導層溝通審核結論;召開末次會議;審核組離開企業(yè);企業(yè)根據(jù)不合格報告內容進行整改;按末次會議的要求,審核組長對整改進行書面驗證或現(xiàn)場驗證。本次審核結束。
1、給審核專家塞錢
2、首次會議
3、
3.1 現(xiàn)場審核:去現(xiàn)場看人機料法環(huán)測的執(zhí)行情況
3.2 體系iso三體系認證及記錄:關鍵要把體系iso三體系認證做好,各個iso三體系認證都是有聯(lián)系的,要串起來,要不然放一起看就會有漏洞,然后要把各種記錄補全
4、中午吃個飯商量下不符合項的個數(shù)
5、開個末次會議
6、交流感情,方便下次審核