2022版iso9000課后答案，2015版iso9000課后答案

易成盛事體系認(rèn)證 2022-08-22 22:14

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2018公需課《社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)》習(xí)題及答案修正版？

2018公需課《社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)》習(xí)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(共30小題，每小題2分)
1.(??)?包括：編造數(shù)據(jù)、篡改數(shù)據(jù)、改動(dòng)原始iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證記錄和中證集團(tuán)iso認(rèn)證王老師描述、在項(xiàng)目申請(qǐng)、成果申報(bào)，以及職位申請(qǐng)中做虛的陳述。 A?虛陳述 B?損害他人著作權(quán)? C?違反職業(yè)道德，利用他人重要的學(xué)術(shù)認(rèn)識(shí)、設(shè)、學(xué)說(shuō)或者研究計(jì)劃? ?D?研究成果發(fā)表或出版中的科學(xué)不端行為
2.社會(huì)體制的定義是：特定社會(huì)中，人們之間社會(huì)關(guān)系的模式，它以利益格局和參與方式為邊界條件，通過(guò)（）配置資源，充分激發(fā)個(gè)人和集體的參與熱情。｜ A、激勵(lì)機(jī)制｜ B、懲戒機(jī)制｜ C、強(qiáng)迫機(jī)制｜ ?D、志愿機(jī)制｜
3.（?）的《個(gè)人信息保護(hù)法》中將個(gè)人信

ISO9001：2015習(xí)題(后附答案)？

iso9001:2015習(xí)題1單選題1．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)包括A：改進(jìn)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)以滿足要求B：糾正、預(yù)防或減少不利影響C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性D：以上全部2．關(guān)于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的說(shuō)法正確的是A：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效B：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性C：質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成iso三體系認(rèn)證的信息D：以上都對(duì)3．監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括。A：顧客會(huì)晤B：顧客贊揚(yáng)C：專業(yè)索賠D：以上全是4．審核方案()。A：是針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排B：就是對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的iso三體系認(rèn)證C：是審核檢查方案D：是審核計(jì)劃5．GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求較高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的(A：符合性、實(shí)施性和有效性B：符合性、充分性和有效性C：適宜性、充分性和有效性D：適宜性、實(shí)施性和有效性6．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于A：iso三體系認(rèn)證交付前發(fā)生不合格品B：iso三體系認(rèn)證交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格iso三體系認(rèn)證C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)D：以上都是7．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.1條款，以下哪種說(shuō)法錯(cuò)誤？A：監(jiān)視和測(cè)量主要是對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，對(duì)iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量不在本條款B：為過(guò)程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境C：配備具備能力的人員，包括所要求的資格D：采取措施防止人為錯(cuò)誤8．有關(guān)于生產(chǎn)

ISO9000考試試卷及答案？

A：請(qǐng)對(duì)下列各題中給出的事實(shí)，指出是否存在不合格，并說(shuō)明理由。如有不合格，請(qǐng)指出與標(biāo)準(zhǔn)的哪條要求相關(guān)？
1. 顧客拿出100元的現(xiàn)鈔到商場(chǎng)收款臺(tái)交給收款員。收款員按照規(guī)定對(duì)鈔票的真實(shí)性進(jìn)行檢驗(yàn)。但是驗(yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障，沒(méi)有辦法驗(yàn)鈔。收款員只好到另一個(gè)收款臺(tái)去驗(yàn)鈔，發(fā)現(xiàn)該100元鈔票是幣，于是返回原處并告知顧客。顧客聲言這鈔是收款員在他處更換了。由于驗(yàn)鈔時(shí)顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，收款員只好自己掏腰包代顧客交款。事后樓層經(jīng)理對(duì)收款員進(jìn)行了批評(píng)，但收款員內(nèi)心不服，她說(shuō)：“你們也沒(méi)有規(guī)定驗(yàn)鈔必須當(dāng)著顧客的面進(jìn)行，出了事還賴我?！?
2.一批工件按規(guī)定檢驗(yàn)人員全數(shù)檢驗(yàn)，其中有兩件不合格，決定返回原生產(chǎn)工段，經(jīng)操作者返工或再轉(zhuǎn)入裝配。
3.審核員在元器件倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)六個(gè)箱子，上面標(biāo)有“需方來(lái)件”字樣。審核員問(wèn)對(duì)用戶提供的元器件是否經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，倉(cāng)庫(kù)管理員說(shuō)這些元器件由用戶提供，質(zhì)量問(wèn)題由他們負(fù)責(zé)，我們不用驗(yàn)證，再說(shuō)，這是一批特殊的電子元器件，我們根本沒(méi)有檢驗(yàn)手段。
4. 在原材料檢驗(yàn)站，檢驗(yàn)員未按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)某批化工原料進(jìn)行檢驗(yàn)，而是憑目測(cè)檢查放行內(nèi)。
5.2001年2月3日，審核員來(lái)到工廠的試驗(yàn)站進(jìn)行審核，成品檢驗(yàn)用的最先進(jìn)的自動(dòng)測(cè)試設(shè)備是進(jìn)口的，審核員要求提供校準(zhǔn)合格證明，站長(zhǎng)說(shuō)目前國(guó)內(nèi)無(wú)法校準(zhǔn)，設(shè)備有自校功能，并出示了該儀器的說(shuō)明書，審核員再觀察設(shè)備，發(fā)現(xiàn)側(cè)面貼有一張國(guó)外生產(chǎn)廠家的校準(zhǔn)合格標(biāo)記“2001年1月校準(zhǔn)，有效期1年”。 B：
1. 試述“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則的含義，并舉例說(shuō)明在ISO9001條款中的體現(xiàn)。
4.糾正措施和預(yù)防措施有何區(qū)別？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何驗(yàn)證糾正措施的有效性。
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么？
1. 不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.
5.4
2.不符合標(biāo)準(zhǔn)
8.3（返工后應(yīng)復(fù)檢合格后，再轉(zhuǎn)入下工序）
3.不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.
4.3（應(yīng)驗(yàn)證是否符合要求）
4. 不符合
8.
2.4（應(yīng)依據(jù)準(zhǔn)則檢驗(yàn)后，才可放行）
5.不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.6（應(yīng)定期檢定或校準(zhǔn)） B：
1. 試述“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則的含義，并舉例說(shuō)明在ISO9001條款中的體現(xiàn)。含義：想顧客之所想，急顧客之所急（替顧客著想）舉例：
5.2；
7.2；
7.
5.10 f);
8.
2.1等
4.糾正措施和預(yù)防措施有何區(qū)別？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何驗(yàn)證糾正措施的有效性。糾正措施：針對(duì)已經(jīng)發(fā)生不合格的原因，而采取的措施預(yù)防措施：針對(duì)已經(jīng)潛在不合格的原因，而采取的措施舉例：驗(yàn)證內(nèi)容應(yīng)包括措施落實(shí)的證據(jù)和含金量不合格：因無(wú)檢測(cè)儀器，無(wú)法檢測(cè)某項(xiàng)iso三體系認(rèn)證性能（無(wú)法定是否為合格品）糾正措施：購(gòu)置檢測(cè)儀器驗(yàn)證：確認(rèn)是否購(gòu)置；是否符合檢測(cè)要求；是否利用檢測(cè)儀器，實(shí)際落實(shí)此iso三體系認(rèn)證的檢測(cè)（關(guān)鍵是：此措施落實(shí)后，是否有含金量）
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么？目的：建立的管理體系的符合性和有效性范圍：體系覆蓋的所有iso三體系認(rèn)證和過(guò)程依據(jù)：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)；編制的體系iso三體系認(rèn)證；iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)；合同等

以上，為本人所做之答案，有錯(cuò)誤之處還請(qǐng)多多指教：第三方審核是指 b由某一與之無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的審核機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的審核 2在審核的準(zhǔn)備階段要注重的是 d所有以上各項(xiàng) 3 2000版對(duì)iso三體系認(rèn)證化的要求說(shuō)明了 d a+b 4八項(xiàng)質(zhì)量管理原則（甲）與iso9001（乙）的關(guān)系 d 以上全是 5與顧客的溝通包括 d以上全是 6質(zhì)量手冊(cè)包括 d b+c 7表述組織質(zhì)量體系的iso三體系認(rèn)證是指 d質(zhì)量手冊(cè) 8標(biāo)識(shí)的主要目的是 f a+b+c 9管理評(píng)審工作應(yīng)由 c較高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 10詢問(wèn)受審核方人員時(shí)，審核員應(yīng) d以上全是 11何時(shí)不需要用符合單位認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備來(lái)校準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備 c當(dāng)所測(cè)試的結(jié)果對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量不構(gòu)成影響 12如果在審核中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不符合項(xiàng) d審核員應(yīng)重申審核只是抽樣活動(dòng)，也許有不符合的情況，但在此抽樣中未發(fā)現(xiàn) 13下列哪一款不要求保存質(zhì)量記錄（均引自iso9001:2000) b
7.
4.2 14望江公司是一家微型機(jī)電廠家，iso三體系認(rèn)證部件的可追溯性并不是公司的內(nèi)部要求，然而他們的一個(gè)我們--法國(guó)smon公司對(duì)這一種特殊類型的機(jī)電要求全部可追溯性。在這種情況下，該公司建立的質(zhì)量管理體系范圍是否包括
7.
5.3 a包括 15質(zhì)量管理體系審核通常用于評(píng)價(jià) d建立的質(zhì)量管理體系符合要求的程度 16“顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受”是下列哪一項(xiàng)的定義 c顧客滿意判斷題x√ 1持續(xù)改進(jìn)的策劃即指糾正和預(yù)防措施x 2組織應(yīng)確保外來(lái)iso三體系認(rèn)證得到批準(zhǔn)并控制其分發(fā)√ 3管理評(píng)審主要目的就是評(píng)審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)x 4所有的測(cè)量和監(jiān)視裝置，包括計(jì)算機(jī)軟件，都應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)x 5現(xiàn)場(chǎng)審核的關(guān)鍵問(wèn)題是找到盡可能多的不合格項(xiàng)x 6有必要時(shí)，把每次審核的結(jié)果形成iso三體系認(rèn)證√

ISO9000答案OK的話加50分？

如果對(duì)ISO9000不熟悉的話,還是先學(xué)習(xí)一下標(biāo)準(zhǔn),再找一套其它公司的iso三體系認(rèn)證來(lái)看一下吧.

尋找咨詢公司來(lái)做,咨詢公司會(huì)根據(jù)企業(yè)情況對(duì)該公司進(jìn)行輔導(dǎo)的,什么不懂的可以直接問(wèn).

要看這家公司是不是真正打算做體系，如果是真正打算做的話就要體系的負(fù)責(zé)人首先要對(duì)體系有比較深刻的理解。要從標(biāo)準(zhǔn)開始理解。你先找一些關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)理解方面的資料給他看，然后再多找一些案例分析，要有答案的那種再學(xué)習(xí)理解了。還有你說(shuō)的怎么各寫法，是指什么呢？如果是編寫iso三體系認(rèn)證，可以到網(wǎng)上下載一些模板來(lái)自己照寫。