2015版iso9000標(biāo)準(zhǔn)與2008,iso9000標(biāo)準(zhǔn)2008版與2015
iso9000標(biāo)準(zhǔn) 2008版與2015版什么區(qū)別?
1、標(biāo)準(zhǔn)條文架構(gòu)改變:
ISO9001:2008,有八個(gè)章節(jié)。
ISO9001:2015,有十個(gè)章節(jié)。
2、管理的功能不同:
ISO9001:2008,缺少了組織背景環(huán)境分析等功能。功能相對(duì)較少。
ISO9001:2015,增加了組織背景環(huán)境分析和確定組織目標(biāo)和戰(zhàn)略、增加績(jī)效評(píng)估、增加申報(bào)控制管理、增加領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾及組織的知識(shí)、增加風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急措施和機(jī)遇的管理。
3、強(qiáng)制要求不同:
ISO9001:2008有質(zhì)量手冊(cè)、管理者代表、預(yù)防措施的強(qiáng)制性要求。
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)取消了質(zhì)量手冊(cè)、iso三體系認(rèn)證化程序等大量強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證的要求,合并了iso三體系認(rèn)證和記錄,統(tǒng)一叫iso三體系認(rèn)證化信息。
“ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)”是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)寫為ISO/TC176)制定并發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn),“9000”是標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。 內(nèi)容: 首先,現(xiàn)行ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的通用性,無(wú)論何種類型和規(guī)模的組織,其活動(dòng)只要有質(zhì)量要求,一般都適合采用。教育屬于第三產(chǎn)業(yè),教育服務(wù)在世界服務(wù)貿(mào)易12大類別中居第5類。實(shí)踐證明,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適用于社會(huì)各行各業(yè),同樣適用于教育領(lǐng)域。 其次,學(xué)校作為一個(gè)社會(huì)組織,與企業(yè)等組織一樣,存在一個(gè)“輸入——轉(zhuǎn)換——輸出”的過(guò)程,同樣須經(jīng)由各個(gè)過(guò)程的控制才能達(dá)到自身的目標(biāo),完全可以運(yùn)用ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于通過(guò)過(guò)程控制、過(guò)程管理來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量的基本思想和方法...
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)2008版與2000版的不同之處?
1.ISO9001:2008的新標(biāo)準(zhǔn)將于2008年10月31目正式發(fā)布。
2.標(biāo)準(zhǔn)修改的較少,無(wú)理由需要“過(guò)渡階段”,ISO將用6~12個(gè)月時(shí)間來(lái)結(jié)束ISO9001:2000版的使用。
3.對(duì)于大多數(shù)組織而言,通常正常的監(jiān)督評(píng)審過(guò)渡即可,不需要額外時(shí)間。
4.審核員只要培訓(xùn)新版的修改之處即可。
5.以下為變更條款:
3.0術(shù)語(yǔ)與定義,取消了供應(yīng)鏈。(供方-組織-顧客)
4.1增加了外包過(guò)程的控制,借助
7.
4.1的方法對(duì)外包方法進(jìn)行管控。外包并不能減少組織需承擔(dān)的責(zé)任。
4.
2.1變更了一個(gè)單一的文件可以包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求,一個(gè)文件化程序的要求也可以在多個(gè)文件中體現(xiàn)。(如糾正預(yù)防管理程序)
4.
2.3增加了
4.
2.3f確保對(duì)質(zhì)量體系策劃和運(yùn)行所必要的外來(lái)文件得到識(shí)別,并控制其分發(fā)。
5.
5.2管理者代表:即新標(biāo)準(zhǔn)要求管理者代表應(yīng)是組織內(nèi)的下屬員工或合同制的全日制員工(不可兼職)。
6.
2.1基于教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn),從事影響產(chǎn)品質(zhì)量符合性的工作人員應(yīng)是能夠勝任的(范圍較大)。
6.
2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn):評(píng)價(jià)培訓(xùn)所要求的有效性;確保達(dá)到必要的能力(指實(shí)際操作方面的能力加嚴(yán))。
6.3 增加了
6.3c:增加了支持性服務(wù)(如運(yùn)輸 或通訊或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng))、策劃、提供、維護(hù)全方面評(píng)價(jià)。
7.
2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定:增加了交付后的活動(dòng)包括保修條款及履行合同的責(zé)任,如維修服務(wù)和輔助服務(wù)(如回收或產(chǎn)品的最終處置)。
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:生產(chǎn)和服務(wù)包括產(chǎn)品的防護(hù)(包裝-倉(cāng)儲(chǔ)-搬運(yùn)-回收手冊(cè))。
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn):闡明確認(rèn)特殊過(guò)程的重要性,特殊過(guò)程(如焊接、培訓(xùn)、熱處理等)還有特殊工程的識(shí)別。(如:服務(wù)、焊工、司機(jī)、儀校工程師、內(nèi)審員資格的確認(rèn))
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn):增加了注解-闡明知識(shí)產(chǎn)權(quán)和私人信息為顧客財(cái)產(chǎn)(如保險(xiǎn)公司,銀行等)。
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制:增加了測(cè)量用計(jì)算機(jī)軟件使用的要求(如公司的軟件測(cè)試站使用的軟件適宜性的驗(yàn)證及配置的管理)。
8.
2.1:監(jiān)控顧客的感受可能包括從如下的來(lái)源輸入,如顧客滿意度調(diào)查、已提交產(chǎn)品質(zhì)量信息、用戶意見調(diào)查,失去業(yè)務(wù)的分析、表?yè)P(yáng)、保證聲明、銷售報(bào)告等。
8.
2.2內(nèi)部審核:增加了審核記錄的保存范圍(如內(nèi)審計(jì)劃、簽到表、內(nèi)審報(bào)告、查檢表、不符合報(bào)告等記錄)。
8.
2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量:
1.刪掉了最后一句話,即,“以確保產(chǎn)品的符合性”
2.注解中增加了采用過(guò)程控制方法時(shí)需考慮的要點(diǎn),此注釋希望組織確定過(guò)程監(jiān)視測(cè)量方法時(shí)需要考慮到應(yīng)用的價(jià)值。(即范圍加大包括:質(zhì)量體系所有過(guò)程)。
8.3 不合格品的控制:未滿足顧客要求的不合格品,只有得到客戶同意放行的條件才能放行,組織內(nèi)部在未得到客戶同意時(shí)不能放行,如放行是不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,要開立主要不符合項(xiàng)。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的2008版?
根據(jù)ISO/TC176/SC2(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)/質(zhì)量體系分委員會(huì))的工作規(guī)劃,ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)將于2008年10月31日正式發(fā)布實(shí)施。2008新標(biāo)準(zhǔn)的變化
1、ISO9001:2008的新標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于2008年10月31正式發(fā)布。
2、標(biāo)準(zhǔn)修改的較少,無(wú)理由需要“過(guò)渡階段”,ISO將用6~12個(gè)月時(shí)間來(lái)結(jié)束ISO9001:2000版的使用。
3、對(duì)于大多數(shù)組織而言,通常正常的監(jiān)督評(píng)審過(guò)渡即可,不需要額外時(shí)間。
4、審核員只要培訓(xùn)新版的修改之處即可。
5.、以下為申報(bào)條款:
3.0術(shù)語(yǔ)與定義,取消了供應(yīng)鏈。(供方-組織-顧客)
4.1增加了外包過(guò)程的控制,借助
7.
4.
2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與其他管理標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系?
質(zhì)量管理體系是組織的管理體系的一部分,它致力于實(shí)現(xiàn)與質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果。適當(dāng)時(shí),滿足相關(guān)方的需求、期望和要求。組織的質(zhì)量目標(biāo)補(bǔ)充其他目標(biāo),如成長(zhǎng)、籌資、收益性、環(huán)境及職業(yè)健康與安全等目標(biāo)。一個(gè)組織的若干個(gè)管理體系,可以與質(zhì)量管理體系整合成一個(gè)使用通用要素的綜合管理體系。這將有利于策劃、資源配置、確定互補(bǔ)的目標(biāo)以及評(píng)價(jià)組織的整體有效性。組織的管理體系可以對(duì)照其要求進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以對(duì)照單位標(biāo)準(zhǔn)如GB/T 19001和GB/T 24001的要求進(jìn)行審核,這些審核可分開進(jìn)行,也可合并進(jìn)行。這不是我說(shuō)的,這是ISO 9000:2005質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)的
2.11條款
樓主是否可以將問(wèn)題描述具體一點(diǎn),ISO9000是針對(duì)質(zhì)量管理體系方面的,您可以理解成從采購(gòu)-加工-生產(chǎn)-進(jìn)倉(cāng)-銷售整個(gè)工作流程的一個(gè)優(yōu)化.將有效資源利用到最優(yōu).
ISO9000與ISO1400
1、OHSAS18001等體系是相互兼容的,,原理都是一樣,,遵循PDCA管理循環(huán)。。突現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。。
ISO9001 2015版和2008版標(biāo)準(zhǔn)有何區(qū)別?
ISO9001 2015版標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要變化: ——依據(jù)《附錄SL》對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整; ——用“iso三體系認(rèn)證和服務(wù)”替代了“iso三體系認(rèn)證”,強(qiáng)調(diào)iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的差異,標(biāo)準(zhǔn)的適用性更廣泛;(
4.3c) ——明確提出了“組織環(huán)境”的理解要求;(
4.
1、
4.2) ——更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),明確提出“確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)措施”的要求;(
6.
1.
1、
6.
1.2) ——用“外部提供的過(guò)程、iso三體系認(rèn)證和服務(wù)”取代“采購(gòu)”,包括“外包過(guò)程”;(
8.4) ——提出了“知識(shí)”也是一種資源,是iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的支持過(guò)程。(
7.
1.6) ——更高強(qiáng)調(diào)了較高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和承諾,較高管理者要對(duì)管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)過(guò)程方法及基于風(fēng)險(xiǎn)的思想的應(yīng)用
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)2015版的主要變化體現(xiàn)在以下方面:
一、采用高層結(jié)構(gòu),規(guī)定了通用的章節(jié)結(jié)構(gòu),以及具有核心定義的通用術(shù)語(yǔ),目的是方便使用者實(shí)施多個(gè)ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn);
二、采用了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維:基于風(fēng)險(xiǎn)的思維使組織能夠確定可能導(dǎo)致其過(guò)程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的重要因素,以便實(shí)施控制,最大限度地降低不利影響,并最大限度地利用出現(xiàn)的機(jī)遇。
三、更少的規(guī)定性要求:如不再規(guī)定較高管理者應(yīng)在組織的管理層中指定一名成員擔(dān)任管理者代表,而是以分配類似的職責(zé)和權(quán)限來(lái)代替,對(duì)質(zhì)量管理體系形成iso三體系認(rèn)證的要求也更加靈活。
四、靈活的成文信息要求:標(biāo)準(zhǔn)允許組織靈活地選擇質(zhì)量管理體系形成iso三體系認(rèn)證的方式,組織可以根據(jù)行業(yè)特
具體來(lái)講沒有太大區(qū)別,主要是
6.
2.2和
7.4