福建iso9000認(rèn)證審核常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn),iso9000認(rèn)證審核常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)
迪士尼驗(yàn)廠審核通過(guò)的常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)有那些?
導(dǎo)致迪士尼驗(yàn)廠審核不通過(guò)的常見(jiàn)問(wèn)題包括:
1.工廠未對(duì)重要供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督,不了解符合迪士尼行為準(zhǔn)則的水平;
2.工廠不能識(shí)別實(shí)際工資和公平薪酬之間的差距并且未做出相關(guān)的補(bǔ)救措施;
3.工廠未識(shí)別容易發(fā)生造假、欺騙行為、虛假陳述的情況和活動(dòng),并且未采取有效的預(yù)防和糾正措施以及針對(duì)不道德的行為采取合適調(diào)查和懲戒方式;
4.工廠已經(jīng)建立了書(shū)面的員工申訴程序,但程序內(nèi)容未包含以下信息:潛在利益沖突及如何克服、如何調(diào)查申訴;
5.工廠未對(duì)水資源的利用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
6.工廠未制定保密信息的程序文件;
7.工廠未給工人提供反腐敗培訓(xùn);
8.工廠未對(duì)商業(yè)道德進(jìn)行過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
9.工廠的員工不了解員工代表的職責(zé);
10.工廠未建立書(shū)面的年齡驗(yàn)證程序;1
1.工廠未提供員工滿意度調(diào)查記錄;12工廠未制定關(guān)于產(chǎn)能規(guī)劃的程序文件;1
3.工廠未建立集體談判流程;1
4.員工代表與訪談的員工均不了解迪士尼;1
5.工廠未建立實(shí)施計(jì)劃,未按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
HACCP審核最常見(jiàn)的問(wèn)題有哪些?
1、 HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point)的含義: HACCP表示危害分析的臨界控制點(diǎn)。確保食品在消費(fèi)的生產(chǎn)、加工、制造、準(zhǔn)備和食用等過(guò)程中的安全,在危害識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制方面是一種科學(xué)、合理和系統(tǒng)的方法。但不代表健康方面一種不可接受的威脅。識(shí)別食品生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的環(huán)節(jié)并采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┓乐刮:Φ陌l(fā)生。通過(guò)對(duì)加工過(guò)程的每一步進(jìn)行監(jiān)視和控制,從而降低危害發(fā)生的概率。
2、 什么是危害,食品生產(chǎn)過(guò)程中的主要危害是什么? 危害的含義是指生物的、化學(xué)的或物理的代理或條件所引起潛在的健康的負(fù)面影響。食品生產(chǎn)過(guò)程的危害案例包括金屬屑(物理的)、殺蟲(chóng)劑(化學(xué)的)和微生物污染,如病菌等(生物的)。今周的食品工業(yè)所面臨的主要危害是微生物污染,例如沙門(mén)氏菌、生態(tài)氧157:H
7、防腐劑、胚芽菌、峻菌、肉菌等。
3、 HACCP的重要性 在食品的生產(chǎn)過(guò)程中,控制潛在危害的先期覺(jué)察決定了HACCP的重要性。通過(guò)對(duì)主要的食品危害,如微生物、化學(xué)和物理污染的控制,食品工業(yè)可以更好地向消費(fèi)者提供消費(fèi)方面的安全保證,降低食品生產(chǎn)過(guò)程中的危害,從而提高人民的健康水平。
4、 HACCP標(biāo)準(zhǔn)是新的嗎?為什么最近幾年國(guó)際上那么重視HACCP? HACCP并不是新標(biāo)準(zhǔn),它是20世紀(jì)60年代由皮爾斯伯公司聯(lián)合美國(guó)單位航空航周局(NASA)和美國(guó)一家軍方實(shí)驗(yàn)室(Natick地區(qū))共同制定的,體系建立的初衷是為太空作業(yè)的宇航員提供食品安全方面的保障。 近年來(lái),隨著全世界人們對(duì)食品安全衛(wèi)生的日益關(guān)注,食品工業(yè)和其消費(fèi)者已經(jīng)成為企業(yè)申請(qǐng)HACCP體系認(rèn)證咨詢的主要推動(dòng)力。世界范圍內(nèi)食物中毒事件的顯著增加激發(fā)了經(jīng)濟(jì)秩序和食品衛(wèi)生意識(shí)的提高,在美國(guó)、歐洲、英國(guó)、澳大利亞和加拿大等單位,越來(lái)越多的法規(guī)和消費(fèi)者要求將HACCP體系的要求變?yōu)槭袌?chǎng)的準(zhǔn)入要求。 一些組織,例如美國(guó)單位科學(xué)院、單位微生物食品標(biāo)準(zhǔn)顧問(wèn)委員會(huì)、以及WHO/FAO營(yíng)養(yǎng)法委員會(huì),一致認(rèn)為HACCP是保障食品安全最有效的管理體系。
5、 與傳統(tǒng)的食品安全控制方法相比,HACCP有什么獨(dú)到之處? 傳統(tǒng)的食品安全控制流程一般建立在"集中"視察、最終iso三體系認(rèn)證的測(cè)試等方面,通過(guò)"望、聞、切"的方法去尋找潛在的危害,而不是采取預(yù)防的方式,因此存在一定的局限性,舉例來(lái)說(shuō),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成食品加工工作、靠直覺(jué)去預(yù)測(cè)潛在的食品安全問(wèn)題、在最終iso三體系認(rèn)證的檢驗(yàn)方面代價(jià)高昂,為獲得有意義的、有代表性的信息,在搜集和分析足夠的樣品方面存在較大難度。 而在HACCP管理體系原則指導(dǎo)下,食品安全被融入到iso認(rèn)證的過(guò)程中,而不是傳統(tǒng)意義上的最終iso三體系認(rèn)證檢測(cè)。因而,HACCP體系能提供一種能起到預(yù)防作用的體系,并且更能經(jīng)濟(jì)地保障食品的安全。部分單位的HACCP實(shí)踐表明實(shí)施HACCP體系能更有效地預(yù)防食品污染。例如,美國(guó)食品藥品管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在水產(chǎn)加工企業(yè)中,實(shí)施HACCP體系的企業(yè)比沒(méi)實(shí)施的企業(yè)食品污染的概率降低了20%到60%。
6、 HACCP如何運(yùn)作? 在HACCP中,有七條原則作為體系的實(shí)施基礎(chǔ),它們分別是: 1) 實(shí)施危害分析; 2) 測(cè)定臨界控制點(diǎn)(CCPs),一項(xiàng)CCP就是一個(gè)在臨界點(diǎn)上控制得到實(shí)施的步驟。在預(yù)防或消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑵浣抵烈粋€(gè)可接受的水平方面,具有重要意義; 3) 確定關(guān)鍵限制因素(一個(gè)關(guān)鍵因素可以滿足一個(gè)CCP準(zhǔn)則); 4) 建立監(jiān)控CCPs的體系; 5) 當(dāng)監(jiān)測(cè)表明某項(xiàng)CCP失控,采取可操作的糾正措施; 6) 建立確保HACCP體系有效運(yùn)作的確認(rèn)程序;建立涉及所有程序和針對(duì)這些原則的實(shí)施記錄,并iso三體系認(rèn)證化。
7、 HACCP體系有那些優(yōu)越性? 實(shí)施HACCP體系有以下優(yōu)越性: A 強(qiáng)調(diào)識(shí)別并預(yù)防食品污染的風(fēng)險(xiǎn),克服食品安全控制方面?zhèn)鹘y(tǒng)方法(通過(guò)檢測(cè),而不是預(yù)防食物安全問(wèn)題)的限制; l 有完整的科學(xué)依據(jù); B 由于保存了公司符合食品安全法的長(zhǎng)時(shí)間記錄,而不是在某一周的符合程度,使單位部門(mén)的調(diào)查員效率更高,結(jié)果更有效,有助于法規(guī)方面的權(quán)威人士開(kāi)展調(diào)查工作; C 使可能的、合理的潛在危害得到識(shí)別,即使以前未經(jīng)歷過(guò)類似的失效問(wèn)題。因而,對(duì)新操作工有特殊的用處; D 有更充分的允許
FSC森林認(rèn)證的審核有哪些常見(jiàn)問(wèn)題?
在森林管理認(rèn)證咨詢流程中:步驟一 現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審:評(píng)估程序iso三體系認(rèn)證,確保您理解SGS審核的要求,并識(shí)別與標(biāo)準(zhǔn)相符的控制點(diǎn)。步驟二 主審:這一步主要包括以下幾個(gè)階段簽訂合同,啟動(dòng)正審;根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立符合本地條件及要求的檢查表;向所有關(guān)注森林管理認(rèn)證咨詢的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行利益相關(guān)方咨詢;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核判斷現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)與管理體系的符合性;通過(guò)利益相關(guān)方訪談澄清利益相關(guān)方提出的問(wèn)題,及企業(yè)對(duì)問(wèn)題的回應(yīng);召開(kāi)末次會(huì)議,與管理部門(mén)討論不符合項(xiàng),并將審核建議告知企業(yè);CoC檢驗(yàn)確保任何進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的木材都來(lái)自于認(rèn)證咨詢的森林;否則,需要充分隔離;完成現(xiàn)場(chǎng)審核記錄及報(bào)告;邀請(qǐng)獨(dú)立的林業(yè)專家對(duì)審核報(bào)告進(jìn)行同行評(píng)估,審核報(bào)告和同行評(píng)估意見(jiàn)一并提交,作為內(nèi)部評(píng)審的依據(jù),內(nèi)部評(píng)審后作出最終認(rèn)證咨詢決定。步驟三 認(rèn)證咨詢:如認(rèn)證咨詢決定確認(rèn)審核通過(guò),可以頒發(fā)證書(shū)。步驟四 監(jiān)督審核:每12個(gè)月執(zhí)行一次,但如果發(fā)現(xiàn)明顯的重大不符合項(xiàng)應(yīng)增加頻率。步驟五 在證書(shū)失效前,SGS實(shí)施重評(píng)(復(fù)審),頒發(fā)新的證書(shū)。
企業(yè)申請(qǐng)TS16949體系認(rèn)證審核哪些常見(jiàn)問(wèn)題?
1、技術(shù)交底和檢驗(yàn)記錄填寫(xiě)的記錄非常不完善。
2、部分過(guò)程沒(méi)有設(shè)立指標(biāo)。
3、過(guò)程策劃不適應(yīng)組織實(shí)際情況。
4、場(chǎng)所未能有效識(shí)別等~
1. 企業(yè)合法資質(zhì)
2. 汽車(chē)iso三體系認(rèn)證供應(yīng)鏈證明
3. 汽車(chē)顧客特殊要求清單
4. 內(nèi)審員清單
5. 汽車(chē)iso三體系認(rèn)證APQP
6. 過(guò)去12個(gè)月的關(guān)鍵指標(biāo)和績(jī)效趨勢(shì)
7. 建立公司的過(guò)程關(guān)系圖、過(guò)程分析表,且有ISO/TS16949所有要求均被過(guò)程覆蓋到的證據(jù)
僅供參考
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)由“IATF國(guó)際汽車(chē)行動(dòng)”小組和“ISO/TC 176國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織技術(shù)委員會(huì)”共同開(kāi)發(fā),并在1999年發(fā)布了第一版,從那以后,這個(gè)質(zhì)量管理體系在汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈有著最廣泛應(yīng)用的,致力于持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防和在整個(gè)供應(yīng)鏈中減少變差和浪費(fèi)。隨著環(huán)境的變化以及汽車(chē)行業(yè)新技術(shù)新方法的應(yīng)用,汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系也將隨之進(jìn)行適應(yīng)性的發(fā)展。
TS 16949 將升級(jí)為 IATF 16949
2016年8月9日晚,ISO組織和IATF共同發(fā)布消息,全新的汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系“IATF 16949:2016”即將在2016年10月正式發(fā)布,消息摘要如下:
·新標(biāo)準(zhǔn)iso認(rèn)證流程建議:IATF16949:2016
·發(fā)布日期:2016年10月正式發(fā)布
·新標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:引用并和ISO 9001:2015版的結(jié)構(gòu)和要求保持一致,同時(shí)包括IATF規(guī)定的汽車(chē)行業(yè)特殊要求。IATF 16949:2016將替代現(xiàn)有ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證咨詢。與其緊密聯(lián)系的新的IATF新認(rèn)證咨詢規(guī)則也會(huì)將在2016年11月發(fā)布。
TS 16949常見(jiàn)的24個(gè)問(wèn)題 (編者:以下內(nèi)容主要針對(duì)TS 16949現(xiàn)行版本,新版本發(fā)布后可能會(huì)有部分變化),回復(fù):IATF16949下載IATF16949草案版。
1、哪些組織可以申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證咨詢?
答:轎車(chē)、載貨汽車(chē)、客車(chē)、摩托車(chē)及部件、配件的生產(chǎn)廠家。不包括工業(yè)(叉車(chē))、農(nóng)業(yè)(小貨車(chē))、建筑業(yè)(工程車(chē))礦業(yè)、林業(yè)等用車(chē)。
2、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件的公司,只有少部分iso三體系認(rèn)證是提供給汽車(chē)制造廠的,能否做IATF16949認(rèn)證咨詢?
答:可以。公司的所有管理都應(yīng)按IATF16949執(zhí)行,汽車(chē)iso三體系認(rèn)證技術(shù)方面的要求按IATF16949執(zhí)行。如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可區(qū)分開(kāi)來(lái),可只對(duì)汽車(chē)iso三體系認(rèn)證制造現(xiàn)場(chǎng)按IATF16949管理,否則必須按IATF6949執(zhí)行。
3、某汽車(chē)廠生產(chǎn)模具,能否申請(qǐng)IATF認(rèn)證咨詢?
答:不能。模具iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)廠盡管是汽車(chē)供應(yīng)鏈廠家的供方,但所供iso三體系認(rèn)證不是用于汽車(chē)上的,因此不能申請(qǐng)ISO/TS16949認(rèn)證咨詢。類似的還有運(yùn)輸供方等。
4、按IATF16949體系運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間才可申請(qǐng)認(rèn)證咨詢?
答:IATF規(guī)定,組織的運(yùn)行業(yè)績(jī)要有12個(gè)月,實(shí)際告訴我們要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄,但12個(gè)月并非指體系iso三體系認(rèn)證發(fā)布后12個(gè)月,只要組織以往有足夠的績(jī)效記錄滿足了12個(gè)月也可以,特別是組織已經(jīng)有QS9000或ISO9000的運(yùn)行記錄。對(duì)于有非汽車(chē)類iso三體系認(rèn)證的組織,12個(gè)月的運(yùn)行業(yè)績(jī)特指汽車(chē)iso三體系認(rèn)證批量供貨要有12個(gè)月的運(yùn)行記錄。
5、生產(chǎn)汽車(chē)濾清器iso三體系認(rèn)證的公司,主要供應(yīng)維修市場(chǎng),能否申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證咨詢?
答:不能。汽車(chē)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵杆﹊so三體系認(rèn)證必須裝在整車(chē)廠出廠的新車(chē)上的iso三體系認(rèn)證零部件,不包括維修市場(chǎng)iso三體系認(rèn)證。但如果是整車(chē)廠指定銷(xiāo)售點(diǎn)并按整車(chē)廠的計(jì)劃配送,還是可以申請(qǐng)認(rèn)證咨詢的。
6、iso三體系認(rèn)證由本公司iso認(rèn)證出來(lái),但與顧客合同的開(kāi)發(fā)協(xié)議中,iso認(rèn)證責(zé)任是顧客,本公司是否有iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任?
答:公司是有iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證功能的,但無(wú)iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任。
7、本公司的iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證,是外包給汽車(chē)iso認(rèn)證院iso認(rèn)證出來(lái)的,本公司是否有iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任?
答:有。正式審核時(shí)包括iso認(rèn)證院在內(nèi)。iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任,如果不是顧客,就是組織自己,二者必居其一。
8、對(duì)于鍛件毛坯的生產(chǎn)廠,顧客的要求是,在iso三體系認(rèn)證圖紙的基礎(chǔ)上,保證足夠的金屬切削余量,而鍛件余量是由本公司自己iso認(rèn)證出來(lái)的,本公司是否有iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任?
答:無(wú)iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任。iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任是針對(duì)最終iso三體系認(rèn)證圖樣而言的,鍛件毛坯圖屬工藝過(guò)程圖,是制造過(guò)程iso認(rèn)證。
9、組織的質(zhì)量目標(biāo)值很低是否能通過(guò)認(rèn)證咨詢?
答:一般組織在制定質(zhì)量目標(biāo)是,由于業(yè)績(jī)不理想,指標(biāo)定低了,擔(dān)心認(rèn)證咨詢審核時(shí)不能通過(guò)認(rèn)證咨詢,因此就把目標(biāo)值定得很高,這是不對(duì)的,在標(biāo)準(zhǔn)中要求質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是可實(shí)現(xiàn)的,明知不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不要去定它,建立ISO/TS16949的目的是持續(xù)改進(jìn),即在原有的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上要不斷進(jìn)取,進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
10、正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造的公司,建造一座新的生產(chǎn)車(chē)間,是否能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核?
答:可以。只要組織按IATF16949運(yùn)行,完全符合標(biāo)準(zhǔn)要求就可以申請(qǐng)認(rèn)證咨詢,但對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量有影響的過(guò)程要有臨時(shí)性的措施,并在新生產(chǎn)場(chǎng)地開(kāi)始生產(chǎn)前,進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證。
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1、過(guò)程業(yè)績(jī)和質(zhì)量目標(biāo)有何關(guān)系?
答:組織的業(yè)績(jī)是指組織最終滿足顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)值,組織的過(guò)程業(yè)績(jī)是指組織完成最終目標(biāo)的中間過(guò)程指標(biāo),如iso三體系認(rèn)證交付及時(shí)率這一質(zhì)量目標(biāo),是由過(guò)程指標(biāo):采購(gòu)及時(shí)率、生產(chǎn)計(jì)劃完成及時(shí)率來(lái)保證的。注意:追求過(guò)程業(yè)績(jī)要注重組織的整體業(yè)績(jī),如只追求降低預(yù)防成本,有可能會(huì)加大內(nèi)、外部質(zhì)量損失成本,而組織總的質(zhì)量成本就會(huì)加大。
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2、組織內(nèi)部審核能否用《審核檢查表》,而不用過(guò)程方法審核表?
答:可以。IATF組織發(fā)布的《審核檢查表》,于2004年6月宣布停止使用,是針對(duì)全球第三方認(rèn)證咨詢中心而言的,并不是針對(duì)內(nèi)部審核所說(shuō)的,組織在對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)審時(shí),仍然可以借鑒使用。當(dāng)然,鼓勵(lì)組織采用過(guò)程方法進(jìn)行審核。
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3、監(jiān)視和測(cè)量裝置是否都要進(jìn)行周期檢查?
答:不一定。對(duì)測(cè)量設(shè)備的控制,不是對(duì)所有場(chǎng)合下使用的測(cè)量設(shè)備都必須實(shí)施,特別是校準(zhǔn)和檢定,僅對(duì)那些在需要確保測(cè)量有效的場(chǎng)合下使用的測(cè)量設(shè)備是應(yīng)進(jìn)行的。對(duì)于其他場(chǎng)合使用的測(cè)量設(shè)備,組織考慮采用其他的方法,避免不必要的提高成本,這方面的例子如測(cè)量線路通斷的萬(wàn)能表、用于機(jī)械廠下料的卷尺、鋼直尺等。純粹用于監(jiān)視的測(cè)量設(shè)備,也可不進(jìn)行周期鑒定,因?yàn)樗鼈儾恢苯幼C實(shí)iso三體系認(rèn)證的符合性,如密封性試驗(yàn)的氣壓表,控制臺(tái)上的電壓表等。
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4、服務(wù)要求指什么?
答:ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中,iso三體系認(rèn)證分成了4種通用的類別,即服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。在汽車(chē)制造業(yè)中的iso三體系認(rèn)證只有硬件和流程性材料,沒(méi)有服務(wù)和軟件的iso三體系認(rèn)證。即使有也只是支持,不能獨(dú)立地認(rèn)證咨詢。因此,我們所說(shuō)的服務(wù)在ISO9000:2015標(biāo)準(zhǔn)中被描述成了交付后的活動(dòng),而在IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)中,仍然描述成服務(wù)。
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5、通過(guò)認(rèn)證咨詢后多長(zhǎng)時(shí)間才能拿到證書(shū)?
答:現(xiàn)場(chǎng)審核分為兩個(gè)階段,第一階段審核稱為iso三體系認(rèn)證審核,審核通過(guò)后的3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行第二階段的正式審核,組織在3個(gè)月內(nèi)對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改關(guān)閉,認(rèn)證咨詢中心對(duì)整改完成情況進(jìn)行驗(yàn)證,這種驗(yàn)證可能是書(shū)面的,也可能要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證完成后如果符合要求,則表示組織通過(guò)了IATF16949:2016認(rèn)證咨詢,自此算起,一般不超過(guò)3個(gè)月就可拿到認(rèn)證咨詢證書(shū)。注意,這只是通常情況,不同認(rèn)證咨詢中心的承諾,可能是不一樣的。
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6、監(jiān)督審核多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次?
答:從第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核后算起,第6個(gè)月進(jìn)行第一次監(jiān)督審核,以后每12個(gè)月進(jìn)行一次監(jiān)督審核,有2次。
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7、公司在IATF16949:2016正式認(rèn)證咨詢前,供方是否都要先通過(guò)ISO9001:2015的認(rèn)證咨詢?
答:IATF16949:2016中”
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1.2供方質(zhì)量管理體系的開(kāi)發(fā)”中要求,除非顧客另有規(guī)定,否則組織的供方應(yīng)通過(guò)經(jīng)認(rèn)可的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的 ISO9001:2015第三方認(rèn)證咨詢.但也要注意例外的情況,顧客有書(shū)面的認(rèn)可,組織的供方也可不要求認(rèn)證咨詢.但即使顧客允許,組織也應(yīng)按ISO9001:2015對(duì)供方進(jìn)行質(zhì)量管理體系的開(kāi)發(fā).可能會(huì)在計(jì)劃實(shí)施的最大年限內(nèi)(證書(shū)有效期的3年內(nèi)),要有達(dá)到以上要求的計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保能按計(jì)劃完成。
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8、公司的供方有一些是10個(gè)來(lái)人的小企業(yè),基礎(chǔ)很差,怎樣對(duì)他們進(jìn)行質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)?
答:對(duì)供方管理體系的開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序取決于供方的質(zhì)量業(yè)績(jī)和所公用iso三體系認(rèn)證的重要性等。如對(duì)供方進(jìn)行培訓(xùn)、要求供方按ISO9001:2015實(shí)施、到供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二方質(zhì)量管理體系審核等。
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9、供方不按公司的要求實(shí)施質(zhì)量管理體系,更換供方,采購(gòu)成本又會(huì)提高,這怎么辦?
答:供方的質(zhì)量管理體系,你不推,他是不會(huì)動(dòng)的,應(yīng)建立“與供方的互利的關(guān)系”的思想,采取多種方式方法,逐漸引導(dǎo)供方提高質(zhì)量管理水平。對(duì)那些不求進(jìn)步、供貨質(zhì)量又得不到保障的供方,考慮到組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)逐漸淘汰。
20、供方是單位特大型企業(yè),怎樣對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)?
答:如果供方是特大型企業(yè),表明其質(zhì)量管理體系比組織管理的要好,不要開(kāi)發(fā),但對(duì)于組織對(duì)其的特殊要求,組織仍應(yīng)對(duì)其進(jìn)行開(kāi)發(fā),如供方提交控制計(jì)劃的編制,可通過(guò)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)。
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1、本公司在供方處采購(gòu)的iso三體系認(rèn)證量過(guò)小,如何進(jìn)行供方的質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)?
答:要提要求,或通過(guò)中間商提要求。
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2、供方以技術(shù)保密為由,不提交PPAP怎么辦?
答:對(duì)供方進(jìn)行PPAP培訓(xùn),涉及技術(shù)保密的部分可以不提交,其他是一定要提交的。
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3、公司iso三體系認(rèn)證沒(méi)有特殊特性可以嗎?
答:顧客是否有要求?如果有,自然就有,如果顧客沒(méi)有提出,則組織自己確定,如果沒(méi)有確定,就看組織在生產(chǎn)過(guò)程是否發(fā)生過(guò)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量問(wèn)題,或顧客投訴,這些問(wèn)題如果是制造過(guò)程中的問(wèn)題,表明組織在識(shí)別特殊特性上做得不夠充分。
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4、什么是顧客的特殊要求?
答:IATF16949:2016認(rèn)證咨詢審核,頒發(fā)的的證書(shū),一個(gè)是符合IATF16949:2016質(zhì)量管理體系要求的證書(shū),還有是符合顧客特殊要求。組織按標(biāo)準(zhǔn)要求完全做到了還不夠,還要按不同顧客的個(gè)性要求去做到。才有真正意義上的符合IATF16949:2016。顧客的特殊要求,如顧客的iso三體系認(rèn)證規(guī)格要求,運(yùn)輸要求、采購(gòu)要求、新iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)的策劃要求(APQP)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)要求(PPAP)、過(guò)程能力指數(shù)要求、量具的重復(fù)性再現(xiàn)性要求(GR&R)和PPM要求等。
MSC認(rèn)證的常見(jiàn)問(wèn)題?
1、問(wèn):公司已經(jīng)通過(guò)了MSC認(rèn)證咨詢,是不是就意味著可以使用MSC 其他體系?