成都物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證，物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證

物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)有什么區(qū)別？

re are those, of course, who would adopt

沒(méi)有區(qū)別，只是表述不一樣，現(xiàn)在已取消二三級(jí)資質(zhì)，只保留一級(jí)資質(zhì)。

物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)有什么區(qū)別？

就好比上崗證和等級(jí)證。

申報(bào)物業(yè)公司資質(zhì)年檢的工作程序
一、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事和經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
二、申請(qǐng)成立物業(yè)管理企業(yè)必須向物業(yè)管理主管部門(mén)提供下列資料（原件或復(fù)印件）： （一）物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表 （二）可行性研究報(bào)告 （三）物業(yè)管理公司章程 （四）公司iso認(rèn)證流程建議預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū) （五）公司第一次股東會(huì)議紀(jì)要 （六）物業(yè)管理公司協(xié)議書(shū) （七）驗(yàn)資報(bào)告（50萬(wàn)元） （八）公司及股東認(rèn)證老師報(bào)表 （九）關(guān)于人員任命的有關(guān)iso三體系認(rèn)證 （十）法人代表身份證件 （十一）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)證書(shū)（具有中級(jí)職稱(chēng)8名） （十二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明 （十三）物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū) （十四）聘用人員聘任書(shū)

就好比上崗證和等級(jí)證。

什么叫物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)？

指的是你所查的物業(yè)單位，他的資質(zhì)等級(jí)，不能夠達(dá)到他目前所承接的物業(yè)管理項(xiàng)目的資質(zhì)等級(jí)，打個(gè)比方，如果他目前承受的資質(zhì)等級(jí)為甲級(jí)，他現(xiàn)在的公司資質(zhì)等級(jí)只有乙級(jí)，就代表了他沒(méi)有資格承包這個(gè)項(xiàng)目。

指的是你所查的物業(yè)單位，他的資質(zhì)等級(jí)，不能夠達(dá)到他目前所承接的物業(yè)管理項(xiàng)目的資質(zhì)等級(jí)，打個(gè)比方，如果他目前承受的資質(zhì)等級(jí)為甲級(jí)，他現(xiàn)在的公司資質(zhì)等級(jí)只有乙級(jí)，就代表了他沒(méi)有資格承包這個(gè)項(xiàng)目。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)資質(zhì)到期換證房管局不換理由依據(jù)是什么？

是參照《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令[2007]第164號(hào)）執(zhí)行。凡不符合第五條資質(zhì)條件或存在第十八條存在相關(guān)情形的，房管局都有權(quán)不予批準(zhǔn)或撤銷(xiāo)原資質(zhì)證。

按照物業(yè)資質(zhì)管理辦法，到期不予換證的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面
1、企業(yè)人員變動(dòng)，需要重新提供本級(jí)別資質(zhì)相應(yīng)的中級(jí)職稱(chēng)人員證書(shū)、物業(yè)上崗人員證書(shū)。無(wú)法提供的，暫時(shí)不予換證
2、企業(yè)所服務(wù)的項(xiàng)目有違法亂紀(jì)行為，受到房管部門(mén)處罰的
3、企業(yè)申報(bào)信息申報(bào)（法人、申報(bào)地、企業(yè)iso認(rèn)證流程建議等），未及時(shí)申報(bào)資質(zhì)證書(shū)相關(guān)信息的
4、無(wú)故不參加資質(zhì)年檢，未改正的還有就是物業(yè)資質(zhì)管理辦法中的13項(xiàng)違規(guī)操作，被房管部門(mén)檢查出來(lái)的，也不能換證（一）聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的；（二）將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的；（三）挪用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的；（四）擅自改變物業(yè)管理用房用途的；（五）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的；（六）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益的；（七）擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的；（八）物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的；（九）與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通，以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的；（十）不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實(shí)的；（十一）超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；（十二）出租、出借、申報(bào)資質(zhì)證書(shū)的；（十三）發(fā)生重大責(zé)任事故的。

什么是物業(yè)管理ISO9000？

在物業(yè)管理中推行ISO9000并無(wú)必須要遵循的步驟，但根據(jù)已ISO9000貫標(biāo)的企業(yè)較為成功的操作來(lái)看，以下步驟具有可實(shí)施性。
一、ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 在物業(yè)管理中推行ISO9000的起步是對(duì)ISO9000知識(shí)的教育和培訓(xùn)，這也是最基本、最重要的工作。?? 1）培訓(xùn)對(duì)象 物業(yè)管理企業(yè)（公司）總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、主管。??有條件的企業(yè)應(yīng)進(jìn)行全員培訓(xùn)。 2）培訓(xùn)內(nèi)容 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。 3）培訓(xùn)方式 （1）由物業(yè)管理企業(yè)（公司）內(nèi)部接受過(guò)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的人員講解； （2）聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行講解； （3）聘請(qǐng)其他適宜的人員進(jìn)行講解。?? 4）培訓(xùn)目的 了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要求，了解在物業(yè)管理中實(shí)施ISO9000的目的和意義。?? 5）培訓(xùn)時(shí)間 根據(jù)具體情況自行確定，一般為1～2個(gè)工作日。
二、確定是否認(rèn)證咨詢(xún) 是否需要獲取ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)，如果企業(yè)決策層認(rèn)為獲取認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)并不重要，而只是要主動(dòng)、自覺(jué)地搞好質(zhì)量管理，可按ISO9004-1和ISO9004-2標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)建立和實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系；如果認(rèn)為應(yīng)首先獲取認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)，則一般選擇ISO9002建立質(zhì)量體系。????
三、確定要認(rèn)證咨詢(xún)的范圍 物業(yè)管理企業(yè)如果管理著多種物業(yè)或多個(gè)項(xiàng)目，決策層應(yīng)確定需要認(rèn)證咨詢(xún)的物業(yè)項(xiàng)目及其服務(wù)。
四、選擇質(zhì)量保證模式 物業(yè)管理服務(wù)一般不承擔(dān)iso認(rèn)證、制造方面的任務(wù)，因此根據(jù)已成功取得認(rèn)證咨詢(xún)的物業(yè)管理企業(yè)（公司）的經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)管理一般選用“ISO9002質(zhì)量體系：生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式”作為建立企業(yè)質(zhì)量體系和申請(qǐng)認(rèn)證咨詢(xún)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。????
五、任命質(zhì)量管理者代表 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求：“執(zhí)行職責(zé)的供方管理者，應(yīng)在自己的管理層中指定一名成員為管理者代表，不論其在其他方面職責(zé)如何，應(yīng)明確權(quán)限，以便： （1）確保按本標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系； （2）向供方管理者報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，以供評(píng)審和作為質(zhì)量體系改進(jìn)的基礎(chǔ)。???? 此外管理者代表的職責(zé)還可包括就供方質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。“ 以上是我對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解答，希望能夠幫到大家。