TS16949是什么系統(tǒng)？急！急！急?。?！

筱芳

汽車工業(yè)生存、發(fā)展將從這里開始

ISO/TS16949標準----咨詢與認證咨詢有關情況的說明

前言----

我公司編輯此份有關ISO/TS16949：2002標準的資料，旨在使汽車（配套）工業(yè)企業(yè)對ISO/TS16949：2002標準的起源、含義、內(nèi)容、意義和實施過程程序要求等問題，有一定程度的了解，為領導者的相關決策提供參考依據(jù)。

汽車（配套）工業(yè)為什么需要專項質量管理標準

ISO9000標準從1987年開始在世界推行。由于要滿足各個行業(yè)質量管理的要求，所以它注重了各個行業(yè)質量管理的共性和通用性，但卻忽略了它的個性和特異性。因此也只能反映某一行業(yè)在質量管理上最基本的質量要求。汽車（配套）工業(yè)在各類行業(yè)中，具有鮮明的特殊性，即它的iso三體系認證質量直接關系到使用者的生命與健康，而且又是與人類生活極為密切和廣泛的iso三體系認證。ISO9000通泛的質量管理原則，難以滿足汽車工業(yè)的高質量要求，所以無論從生產(chǎn)和社會需求的角度來講，都迫切需要汽車（配套）行業(yè)的專項質量管理標準。世界第一汽車大國----美國的通用、福特、克萊斯勒三大公司，經(jīng)統(tǒng)一磋商、研究，在1994年8月推出了QS9000----汽車(配套)行業(yè)專項質量管理標準。（以后在1995年2月發(fā)布第二版，1998年10月發(fā)布了第三版。）

QS 9000等汽車標準轉換ISO/TS16949：2002的原因

受美國引導和啟發(fā)，德國制訂了VDA
6.1，法國制訂了EAQF，意大利制訂了AVSQ等，各生產(chǎn)國汽車主機廠分別對與自己配套的汽車零配件企業(yè)發(fā)出了滿足自身體系要求的指令，在世界上形成汽車質量管理標準各自為主的局面。由此產(chǎn)生的負作用是，如果一個企業(yè)要給三個單位的汽車廠配套，就要建立了三個體系。給配套企業(yè)造成巨大的人力、物力、財力和管理資源的浪費。各汽車配套企業(yè)普遍發(fā)出了：統(tǒng)一管理標準的呼吁，同時汽車工業(yè)生產(chǎn)全球一體化的趨勢（即：克萊斯勒與德國戴姆勒奔馳，美國公司向墨西哥的大眾、寶馬和在美國的奔馳供貨）也要求統(tǒng)一標準。

ISO/TS16949：2002標準產(chǎn)生

1999年由世界上各大汽車制造商和貿(mào)易協(xié)會組成的國際汽車推動小組（IATF）研究并制定“全球性汽車工業(yè)技術規(guī)范”，提交國際標準化組織批準，定名為ISO/TS16949標準并向全球發(fā)布。為了適應ISO9000：2000版的標準結構在2002年經(jīng)修訂又發(fā)布了ISO/TS16949：2002標準的第二版。

ISO/TS16949：2002標準在中國的引用、實施與相關要求

為了與國際汽車界早日接軌取得對等地位，推動中國汽車工業(yè)的發(fā)展，我國認監(jiān)委（CNCA）和國際汽車監(jiān)督機構（IAOB）積極洽商和談判，終于取得ISO/TS16949：2002標準的認證咨詢資格。為了適應IAOB在中國“統(tǒng)一一個認證咨詢口徑”的要求，由中國9家具有QS9000標準認證咨詢資格的機構成立了一個具有獨立法人資格的認證咨詢機構----北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認證咨詢有限公司，負責協(xié)調(diào)、安排ISO/TS16949：2002在中國開展認證咨詢的各項工作,其中主要限制性要求有以下幾點：

1.如獲得ISO/TS 16949：2002標準的認證咨詢，將得到IATF顧客成員國的承認。

2.世界主要汽車生產(chǎn)企業(yè)相繼提出了：“只有取得ISO/TS16949：2002的認證咨詢資格才能加入汽車零部件配套網(wǎng)絡的要求”。

3.在開展ISO/TS16949：2002認證咨詢工作的審核員要經(jīng)IAOB的培訓和考核。

4.內(nèi)審員要經(jīng)在中國大陸有培訓資格的公司進行培訓，非認證機構進行的內(nèi)審員培訓在實施ISO/TS16949：2002的認證咨詢時將不被認可。

ISO/TS16949：2002標準的適用范圍，宗旨和目標

1.適用范圍----

a.組織的顧客指定生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場。所謂制造現(xiàn)場，是指原材料生產(chǎn)、生產(chǎn)件和維修件生產(chǎn)、子系統(tǒng)和整車裝配，以及熱處理、焊接、噴漆或其他終加工的增值制造過程發(fā)生的場所。而iso認證中心，組織的總部及配送中心等支持現(xiàn)場的部門，不論其在現(xiàn)場內(nèi)外，均構成現(xiàn)場的一部分并接受審核。

b.標準適用于整個汽車鏈，即從原材料生產(chǎn)直至整車裝配，要求供方做到的，自己必須首先做到，整車廠也要實施認證咨詢。

2.宗旨----顧客滿意。

3.目標----在汽車生產(chǎn)供應鏈中建立ISO/TS16949：2002質量管理體系。

ISO/TS16949：2002質量管理體系的構成

1.ISO/TS16949：2002體系是在ISO9001:2000標準基礎上加入汽車工業(yè)的特殊要求而形成的。

2.《ISO/TS16949：2002指南》----簡明列出了范例、應用、實踐或解釋，對如何正確實施規(guī)范提供了指導信息。

3.《ISO/TS 16949：2002的檢查表》----提供了審核指南。該指南對應ISO/TS 16949：2002每一個條款的要求，列出了需要尋找的證據(jù)內(nèi)容。

4.《ISO/TS16949：2002認可規(guī)則》----也稱《認證咨詢機構ISO/TS16949：2002汽車認證咨詢方案規(guī)則》。

ISO/TS16949：2002標準的前景

ISO/TS16949：2002標準引起我國汽車工業(yè)及其相關工業(yè)的高度重視，并積極學習標準和開展相關培訓，眾多汽車企業(yè)及零部件企業(yè)正準備或已建立實施ISO/TS16949：2002質量管理體系，并將對摩托車行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

ISO/TS16949：2002標準的特點

1. ISO/TS16949：2002是一個通用的技術規(guī)范，給企業(yè)節(jié)約大量人力、物力、時間，避免了不必要的麻煩。

2. ISO/TS16949：2002集中了世界各國質量體系方面所有先進的精髓。

3. ISO/TS16949：2002的可操作性很強。如，對iso三體系認證質量策劃的要求，ISO9000只講了一般方法，而ISO/TS16949：2002則具體說明了了解市場需求、進行iso三體系認證開發(fā)、進行工藝iso認證、進行iso三體系認證確認、顧客滿意等5個步驟。

4. ISO/TS16949：2002可以給供方帶來許多收益：提高收入，降低成本；在汽車和非汽車市場實現(xiàn)全球互認，為持續(xù)改進奠定基礎。

ISO/TS16949：2002標準的益處

1.促進iso三體系認證和過程質量的改進。

2.綜合全球的汽車王國最好的經(jīng)驗。

3.增加全球供應商信心。

4.確保在供應鏈中的供方/ 分供方服務的質量體系的全球一致性。

5.減少變化和浪費，并全面提高生產(chǎn)效率。

6.減少第二方審核的次數(shù)。

7.消除重復的第三方審核的要求。

8.為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺。

9.極大方便了從ISO9000:2000轉換到ISO/TS16949：2002的過程。

目前汽車工業(yè)實施ISO/TS16949：2002 的必要性

從2000年開始世界各主要汽車生產(chǎn)廠商紛紛搶灘中國市場，設立生產(chǎn)基地，我國汽車工業(yè)已逐步轉入大規(guī)模集團化生產(chǎn)狀態(tài)，汽車的檔次、技術含量和質量要求大幅度提高。為了充分保證和滿足這些方面的要求，各主機廠家對配套企業(yè)紛紛提出了QS 9000和ISO/TS16949：2002認證咨詢要求，作為配套企業(yè)，以往在市場夾縫中求生存，靠游擊戰(zhàn)術發(fā)展的方式已無法適應今后汽車生產(chǎn)形勢，只有擴大規(guī)模，尋求穩(wěn)定、提高技術、保證質量才能求得生存和持續(xù)發(fā)展。所以逐步建立并實施ISO/TS16949：2002對汽車（配套）企業(yè)具有十分的必要性。

有關咨詢工作的前期準備、時間和費用

a.較高領導層要對認證咨詢有深刻的認識和充足的精神準備。不要受目前ISO9000認證咨詢過程中出現(xiàn)一些違規(guī)操作等（例如：花錢辦證書一些不良現(xiàn)象）的影響，把建立并實施ISO/TS16949：2002當作本企業(yè)強化管理、提高質量的重要手段。樹立iso三體系認證質量一票否決的觀念，在人、財、物等方面給予全力的支持。要選擇有敬業(yè)精神在技術質量工作方面有一定權威的同志擔任質量管理者代表。

b.咨詢認證咨詢的時間

在與咨詢機構通力合作的情況下，約需8－10個月的時間通過認證咨詢。其中編寫iso三體系認證2－3個月，運行6個月，如想縮短時間加快工作節(jié)奏，可適當提前1-2個月。

結束語

我公司已從事數(shù)年的認證咨詢咨詢工作，積累了豐富的咨詢經(jīng)驗，擁有嚴密的并能充分保證咨詢質量的管理措施和辦法。近年來我公司把QS9000、ISO/TS16949：2002作為我們的主要業(yè)務方向，取得了可喜的成果，獲得了企業(yè)的好評。

希望擬開展ISO/TS16949：2002標準認證咨詢企業(yè)可隨時與我公司聯(lián)系，我公司提供良好的咨詢方案和滿意的咨詢服務。

聯(lián)系方式：QQ：494830551