永不言敗
全面質(zhì)量管理的基本程序
全面質(zhì)量管理是一項(xiàng)有計(jì)劃、有步驟的系統(tǒng)工程,必須按照PDCA循環(huán)開展工作。PDCA循環(huán)可以概括成四個階段和八個步驟。
一、四個階段
1.計(jì)劃 通過市場調(diào)查,按用戶的要求,制定iso三體系認(rèn)證經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo),并確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施和方法。
2.實(shí)施 將制定的計(jì)劃、措施付諸實(shí)施的階段。
3.檢查 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,并將執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行對比分析。
4.處理 根據(jù)檢查的結(jié)果,采取措施,鞏固已取得的成果,解決出現(xiàn)的問題,并吸取教訓(xùn)。
二、八個步驟
1.分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出質(zhì)量問題,明確質(zhì)量目標(biāo)。
2.分析產(chǎn)生問題的原因。
3.找出影響質(zhì)量的主要原因。
4.針對主要原因,尋找對策,制定措施和計(jì)劃。
5.按計(jì)劃和措施執(zhí)行。
6.檢查實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果。
7.對檢查結(jié)果進(jìn)行處理。
8.將尚未解決的問題轉(zhuǎn)到下一PDCA循環(huán)中去。
啦啦啦啦
2022-07-01 22:05:02 372查看 3回答
dengwanjun
2022-07-10 10:05:02 264查看 2回答
魔都李不白
2022-07-16 15:05:01 298查看 3回答
熱鬧
2022-07-16 22:05:02 343查看 5回答
Dihambo
2022-07-19 15:05:01 414查看 2回答
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