CAS售后服务体系认证星级标准如何认定?

CAS售后服务体系认证咨询: 根据行业特性,配置符合岗位要求并有相应资质水平的售后服务技术人员和业务人员。根据行业不同,服务相关岗位的技术和业务人员的资质证书可以是单位、地方或行业协会颁发的证书,也可由组织培训合格自己颁发。在单位法律、法规对该行业的专业技术、安全方面有特殊规定时,应具备符合单位法律、法规要求的资质证书。组织也应对外包的服务人...

CAS售后服務(wù)體系認(rèn)證星級標(biāo)準(zhǔn)如何認(rèn)定?

瀏覽次數(shù)：170 發(fā)布時間：2022-07-30 08:05:02

藍(lán)岸randy

CAS售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢: 根據(jù)行業(yè)特性,配置符合崗位要求并有相應(yīng)資質(zhì)水平的售后服務(wù)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員。根據(jù)行業(yè)不同,服務(wù)相關(guān)崗位的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員的資質(zhì)證書可以是單位、地方或行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的證書,也可由組織培訓(xùn)合格自己頒發(fā)。在單位法律、法規(guī)對該行業(yè)的專業(yè)技術(shù)、安全方面有特殊規(guī)定時,應(yīng)具備符合單位法律、法規(guī)要求的資質(zhì)證書。組織也應(yīng)對外包的服務(wù)人...

發(fā)布于：2022-07-30 08:50:20

我們公司在申請ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，誰知道售后部門的程序文件應(yīng)該怎么寫??？哪里可以下載？萬分感謝！

酷兒Qoo

可以編制客戶服務(wù)管理程序、投訴處理程序、顧客溝通程序、客戶滿意度調(diào)查程序

2022-06-14 16:05:02 249查看 3回答

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里合格品是如何定義的?

那一劍的風(fēng)情

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里合格品:負(fù)責(zé)ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和iso三體系...

2022-06-27 12:05:02 400查看 2回答

9000認(rèn)證如何撤消

[已注銷]

可以向發(fā)證機(jī)構(gòu)主動提出證書撤銷申請

2022-07-09 11:05:02 282查看 4回答

安全體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)？

笨笨

OHSAS18001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供科學(xué)有效的職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和指南，提高職業(yè)健康安全管理水平，形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制，從而提高勞動者身心健康和安全衛(wèi)生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會樹立良...

2022-07-16 11:05:01 384查看 2回答

質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)？

shunzi_Yang

目前,全世界各國質(zhì)量管理體系認(rèn)證共同采用的標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001:2015新版的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，除特定的專業(yè)領(lǐng)域外，各國發(fā)出的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)，各國證書對企業(yè)提供iso三體系認(rèn)證質(zhì)量保證能力和質(zhì)量管理水平的證明是等效的。體系認(rèn)證的基本標(biāo)準(zhǔn)...

2022-07-21 13:05:02 357查看 2回答

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